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新的網(wǎng)絡(luò)安全形勢下，如何讓“天下無賊”？螞蟻金服CEO井賢棟26日在2017網(wǎng)絡(luò)安全生態(tài)峰會上給出了他的看法：運用技術(shù)驅(qū)動、采取生態(tài)共建的方式，加上企業(yè)勇于擔(dān)當(dāng)，共同推動網(wǎng)絡(luò)安全升級，護(hù)航新金融。

安全是新金融發(fā)展的基石，沒有強大的安全做保障，就沒有新金融的未來。隨著新金融的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全也出現(xiàn)了一些新挑戰(zhàn)。

井賢棟認(rèn)為，新金融更加以用戶為中心，使安全將更注重與用戶體驗的平衡。在線上線下一體化的趨勢下，一端的風(fēng)險可能來源于另一端，安全的內(nèi)涵在不斷延伸，以前用戶更關(guān)注的是資金安全，現(xiàn)在，數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)也是用戶十分關(guān)心的安全問題，網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈的作案手段也在不斷翻新。此外，網(wǎng)絡(luò)安全事件呈現(xiàn)出了生態(tài)環(huán)節(jié)交叉?zhèn)鲗?dǎo)的情形，一個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)漏洞可能影響到其他環(huán)節(jié)。

在這種新形勢下，網(wǎng)絡(luò)安全的參與方需要升級技術(shù)、生態(tài)和責(zé)任。

技術(shù)將成為安全的核心驅(qū)動力。從實踐來看，技術(shù)在安全上可以比人更高效、更可靠，也能帶來更好的用戶體驗。以螞蟻金服為例，它的智能風(fēng)控大腦，可以7*24小時對每一筆交易進(jìn)行風(fēng)險識別，識別速度只需人眨眼時間的1/10，支付寶的資損率已長期小于百萬分之一，而運用“人臉+眼紋”等生物識別技術(shù)后用戶身份識別率則達(dá)到99.99，超過人眼的97%。在井賢棟看來，網(wǎng)絡(luò)安全需充分運用創(chuàng)新技術(shù)，變“人防”為“技防”。

安全需要從“單維治理”變“生態(tài)聯(lián)動”。井賢棟倡議，行業(yè)各方、科研部門、執(zhí)法部門等不同主體之間開展全面合作。螞蟻金服作為一家科技公司，已對外開放了部分安全技術(shù)，幫助金融機構(gòu)、商戶提升安全能力。“未來將有更多的安全技術(shù)和能力開放，攜手生態(tài)各方，創(chuàng)造更安全的數(shù)字金融環(huán)境。”

當(dāng)然，光有這些還是不夠的。井賢棟說，世界上沒有100%的安全，再低的風(fēng)險發(fā)生率，一旦發(fā)生，對相關(guān)用戶來說就意味著100%。在安全問題上，最需要的是一顆不負(fù)用戶所托的心，一份勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感。

“支付寶一直把安全看成生命線。”2005年，為了“天下無賊”的目標(biāo)，支付寶曾在業(yè)內(nèi)率先推出“你敢付、我敢賠”的承諾，用戶資金被盜后全額獲得賠付。面對新的形勢，井賢棟今天在會上正式宣布升級保障計劃，正式推出“你敢掃，我敢賠”服務(wù)，將對用戶的安全保障范圍從線上延伸到線下，用戶在線下掃碼導(dǎo)致被盜，商家的二維碼被調(diào)換、被覆蓋造成資損的，都將獲得賠付。