元?dú)馍指沐e(cuò)自家代言人？肖戰(zhàn)王一博“傻傻分不清”快訊
近日，元?dú)馍忠蛐?zhàn)代言海報(bào)疑似使用王一博剪影一事，引發(fā)廣泛關(guān)注與熱議。
天天消費(fèi)訊，近日，元?dú)馍忠蛐?zhàn)代言海報(bào)疑似使用王一博剪影一事，引發(fā)廣泛關(guān)注與熱議。
肖戰(zhàn)王一博“傻傻分不清”？
據(jù)了解，錯(cuò)用圖片源自元?dú)馍謺?huì)員中心小程序推出的“云養(yǎng)大熊貓”活動(dòng)。用戶需要在活動(dòng)界面自己選擇身份，成為“奶爸”或“奶媽”，這兩個(gè)身份的頁面示意圖分別為男性輪廓圖和女性輪廓圖。
有用戶發(fā)現(xiàn)，該活動(dòng)中“奶爸”的輪廓圖與另一位藝人王一博的造型圖重合度較高。而元?dú)馍值拇匀耸切?zhàn)，因此引發(fā)兩位藝人的粉絲爭議。有網(wǎng)友認(rèn)為，元?dú)馍衷谖唇?jīng)允許的情況下使用了王一博的形象；也有網(wǎng)友質(zhì)疑，自家代言人都“傻傻分不清”？
天天消費(fèi)發(fā)現(xiàn)，今年3月16日，元?dú)馍终叫夹?zhàn)成為元?dú)馍謿馀菟放拼匀耍跻徊┎⑽磁c元?dú)馍趾献鳌?/p>
5月8日晚間，元?dú)馍终桨l(fā)表聲明，向廣大消費(fèi)者和代言人肖戰(zhàn)致以誠摯的歉意。“代言人肖戰(zhàn)先生是元?dú)馍肿钪匾⒆钫滟F的伙伴，我們一直致力于與代言人共同為廣大消費(fèi)者提供最具元?dú)獾漠a(chǎn)品體驗(yàn)。”
元?dú)馍直硎荆耙蛉粘＿\(yùn)營管理中出現(xiàn)疏漏，給大家和代言人造成了誤解和困擾，對此我們深表歉意。未來我們將對產(chǎn)出的每一句文案、每一張畫面，進(jìn)行更嚴(yán)苛的管理與審核，更好地維護(hù)代言人的形象，并將對此次涉事的相關(guān)外包團(tuán)隊(duì)和工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。”
目前，元?dú)馍謺?huì)員中心小程序已將“奶爸”輪廓圖替換。
改前（左）和改后（右）的人物輪廓海報(bào)
三年?duì)I銷費(fèi)用接近30億元？
元?dú)馍衷跔I銷上一直不遺余力。
元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森當(dāng)年在做游戲時(shí)說的那句“我們敢在20億收入時(shí)就掏出18億去做廣告投放，在紐約、倫敦、莫斯科等中心城市做品牌露出”更是被多次提起，成為元?dú)馍执笞鰻I銷的注腳。
據(jù)36氪，2021年就有消息稱，過去3年里，元?dú)馍譅I銷費(fèi)接近30億元。
不完全統(tǒng)計(jì)，2021年元?dú)馍謯蕵窢I銷兵分三路，一方面牽手綜藝，合作了B站戀愛相親節(jié)目《90婚介所》、愛奇藝的《舞蹈生》和《爆裂舞臺(tái)》等；另一方面，還嘗試了影視中插廣告，《理想之城》《你是我的榮耀》《你好，火焰藍(lán)》《你是我的城池營壘》《司藤》《機(jī)智的上半場》多部影視劇中都看到了其身影；再者就是冠名跨年晚會(huì)，像B站跨年夜、江蘇衛(wèi)視跨年演唱會(huì)等。
從2019年開始，元?dú)馍志烷_始嘗試娛樂營銷，贊助了B站的《人生一串》《生活如沸》。而真正發(fā)力還要從2020年算起，不僅在湖南衛(wèi)視、芒果TV《我們的樂隊(duì)》《元?dú)鉂M滿的哥哥》《青春在大地》《運(yùn)動(dòng)吧少年》四檔節(jié)目中露臉，還首次拿下了B站晚會(huì)“bilibli最美的夜”的冠名。也是在2020年，元?dú)馍终嬲黄迫颖桓嗟娜耸熘?/p>
早些時(shí)候，元?dú)馍滞ㄟ^小紅書、抖音營銷完成了用戶的0糖0脂概念教育，如果說元?dú)馍殖晒Φ钠瘘c(diǎn)都源于0糖的營銷，后期包括娛樂營銷在內(nèi)的一系列舉動(dòng)則幫助元?dú)馍掷撕湍贻p用戶的距離。
從代言人來看，易烊千璽曾是元?dú)馍謿馀菟匀耍狡诤髶Q為肖戰(zhàn)。此外，谷愛凌也是元?dú)馍謿馀菟盗写匀耍愶w宇是元?dú)馍秩疾柘盗写匀耍吣菔窃獨(dú)馍掷w茶系列代言人，趙露思是元?dú)馍秩椴柘盗写匀耍靿籼摇⑻K翊鳴是氣泡水系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)大使。
2022年北京冬奧會(huì)，元?dú)馍值娜淮匀斯葠哿琛⑻K翊鳴和徐夢桃一共獲得了4金3銀，成為最大贏家。
元?dú)馍值碾[憂
近年來，各方競爭對手迅速跟進(jìn)氣泡水，包括農(nóng)夫山泉、伊利、蒙牛、盼盼等本土老牌快消企業(yè)，可口可樂、百事兩大碳酸巨頭，也包括喜茶、奈雪的茶等新式茶飲品牌。
其中，2021年對于元?dú)馍謥碚f或許是最艱難的一年，先后經(jīng)歷了原料不足、代工廠停工、地推銷售遇阻、運(yùn)營事故……
這一年，因?yàn)轱嬃暇揞^下場做無糖氣泡水，導(dǎo)致原材料赤蘚糖醇供不應(yīng)求，造成元?dú)馍秩必洠o元?dú)馍衷斐闪司薮蟮匿N售損失。此外，國際飲料巨頭向元?dú)馍职l(fā)起圍剿，要求其旗下代工廠停止與元?dú)馍趾献鳎瑢?dǎo)致后者陷入斷供危機(jī)。而在線下終端渠道，元?dú)馍诌€與農(nóng)夫山泉發(fā)生了激烈對戰(zhàn)。
2021年4月10日，在市場監(jiān)管局于當(dāng)年出臺(tái)的新政策壓力之下，元?dú)馍肿云亓恕?糖”的秘密。在其官方微博發(fā)布的題為《一個(gè)遲來的升級(jí)》的聲明中，元?dú)馍志汀?蔗糖”廣告致歉，稱在其乳茶產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)示和宣傳中，沒有說明“0糖”和“0蔗糖”的區(qū)別，容易引發(fā)誤解，今后會(huì)“修正”，“包裝從原來的0蔗糖脂肪改為低糖脂肪”。這次失敗的營銷不僅讓品牌口碑一度下滑，更是被《人民日報(bào)》點(diǎn)名批評。
數(shù)據(jù)顯示，2018年至2020年，元?dú)馍值匿N售額增長率分別為300%、200%、309%。自2021年開始，在傳統(tǒng)飲料品牌“圍剿”之下，元?dú)馍衷鏊匍_始放緩，2021年銷售額增長率下滑近40%，彼時(shí)，唐彬森曾表示，“未來三年保證50%-60%的年化增長就可以了。”
然而，到了2022年，元?dú)馍值匿N量增速銳減至20%左右。2023年，元?dú)馍滞嘎稑I(yè)績實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長，但沒有公布具體數(shù)字。
還有一個(gè)更加令人擔(dān)心的事情是，作為元?dú)馍趾诵漠a(chǎn)品——無糖氣泡水的主要代糖產(chǎn)品，赤蘚糖醇的安全性也開始受到質(zhì)疑。
根據(jù)中科院發(fā)布的報(bào)告，長期大量攝入代糖，對于健康的影響或許更大。有醫(yī)生表示，元?dú)馍謿馀菟谐嗵\糖醇的副作用通常會(huì)導(dǎo)致腸胃出現(xiàn)不適，甚至?xí)?dǎo)致腹部出現(xiàn)脹氣以及腹鳴。中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院副教授朱毅也曾表示，代糖服用過多，會(huì)擾亂腸道菌群，從而影響代謝，長此以往胰島素就會(huì)失衡，反而會(huì)變胖。
國外也有研究表明，赤蘚糖醇會(huì)導(dǎo)致個(gè)別人出現(xiàn)過敏反應(yīng)。在Nature網(wǎng)站上一篇題為《赤蘚糖醇與木糖醇的腸胃道耐受性研究》的論文中指出，健康的志愿者在攝入含有20克和35克赤蘚糖醇飲品時(shí)，沒有出現(xiàn)任何癥狀；但當(dāng)攝入量達(dá)到50克時(shí)，志愿者出現(xiàn)了明顯的腹部脹氣和惡心癥狀。
內(nèi)部反腐引關(guān)注
2024年開年，元?dú)馍钟稚涎萘艘怀觥胺锤髣 保瓲I銷中心重點(diǎn)客戶部負(fù)責(zé)人謝丹陽在任職期間涉嫌通過親友設(shè)立關(guān)聯(lián)經(jīng)銷商，并利用職務(wù)便利侵占公司財(cái)物，已被司法機(jī)關(guān)刑事拘留并批準(zhǔn)逮捕。
據(jù)元?dú)馍止妫?jīng)合作經(jīng)銷商和員工投訴反映、司法部門介入調(diào)查，元?dú)馍衷瓲I銷中心重點(diǎn)客戶部負(fù)責(zé)人謝丹陽在任職期間涉嫌通過親友設(shè)立關(guān)聯(lián)經(jīng)銷商，嚴(yán)重?fù)p害其他經(jīng)銷商正當(dāng)利益，并利用職務(wù)便利侵占公司財(cái)物，其行為觸碰了公司高壓線，同時(shí)涉嫌重大貪腐等經(jīng)濟(jì)犯罪，已被司法機(jī)關(guān)刑事拘留并批準(zhǔn)逮捕。
元?dú)馍譀Q定對謝丹陽予以開除，并將全面配合司法機(jī)關(guān)后續(xù)的調(diào)查取證。對于涉及本案的經(jīng)銷商，公司將暫時(shí)凍結(jié)賬戶、停止續(xù)約、列入黑名單，直至事實(shí)查清后再做進(jìn)一步處理。
據(jù)媒體報(bào)道，謝丹陽此前曾經(jīng)擔(dān)任過元?dú)馍郑◤B門）有限公司的法人和總經(jīng)理，早前的2020年10月，也曾以元?dú)馍趾匣锶恕⑷珖N售副總經(jīng)理的身份露面。而他此次涉及的事件，與元?dú)馍衷N售“一把手”葉禮誠涉嫌的重大貪腐等經(jīng)濟(jì)犯罪有關(guān)。
2023年1月19日晚間，元?dú)馍职l(fā)布內(nèi)部全員公告，元?dú)馍譅I銷中心原負(fù)責(zé)人葉禮誠，涉嫌重大貪腐等經(jīng)濟(jì)犯罪，已被警方依法刑事拘留。元?dú)馍譀Q定對葉禮誠予以開除，并將全力配合警方后續(xù)工作。葉禮誠曾任中糧公司西南區(qū)營銷總監(jiān)，加入元?dú)馍趾螅瑩?dān)任元?dú)馍治髂洗髤^(qū)銷售負(fù)責(zé)人。在2021年末，葉禮誠開始負(fù)責(zé)元?dú)馍终麄€(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
唐彬森在內(nèi)部信中反思：“我們創(chuàng)業(yè)之初因?yàn)檫\(yùn)氣取得了一點(diǎn)小成績，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就飄了，包括我自己也在其中，人一飄就容易犯錯(cuò)誤。”
唐彬森談及葉禮成、謝丹陽等人的貪腐時(shí)坦言，是自己看錯(cuò)人選錯(cuò)人，會(huì)為大家負(fù)責(zé)到底。唐彬森還自我剖析，過去7年的快速發(fā)展和變量因素讓公司和部分管理層都出現(xiàn)了把持不住局面，甚至過度放大個(gè)人能力的一面，癥結(jié)表象為對外對內(nèi)的雙重不尊重，事實(shí)證明，這種情況下的管理者容易脫軌犯錯(cuò)，最終成為法律監(jiān)管的對象、成為伙伴們不齒甚至鄙視唾棄的對象。
外有巨頭虎視眈眈，內(nèi)有碩鼠心懷不軌。內(nèi)憂外患之下，元?dú)馍帜芊裰噩F(xiàn)往日輝煌？讓我們拭目以待。
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范，任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來源；
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章，請轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來源：TMT觀察網(wǎng)"，不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任；
3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。
