?海爾消金放貸利率高達36% 超9000條投訴指向暴力催收快訊
近期，一則海爾消費金融有限公司（以下簡稱“海爾消金”）放貸年利率高達36%，被法院認定過高的消息引發社會廣泛關注。
近期，一則海爾消費金融有限公司（以下簡稱“海爾消金”）放貸年利率高達36%，被法院認定過高的消息引發社會廣泛關注。
鰲頭財經從中國裁判文書網上查詢到，海爾消金涉放貸糾紛訴訟數百起，部分放貸利率高達30%、36%。
近年來，針對海爾消金的投訴不斷。截至今年4月9日，在黑貓投訴平臺上，多達9369條投訴指向海爾消金的高利貸、暴力催收。
訴訟中頻現高利貸
高利貸，是海爾消金持續存在的問題。
根據中國裁判文書網披露的一份民事判決書。2021年8月25日，程某某與海爾消金簽訂電子《個人借款合同》，合同約定借款金額為6000元，借款期限3個月，借款年利率為36%，還款方式是等額本息。
借款當日，海爾消金全額發放貸款。償還兩期后，程某某未按約定償還，于2021年11月26日開始逾期，尚欠本金1266.58元及利息。
海爾消金向法院提起訴訟，請求判令張強立即向海爾消金償還欠款本金1266.58元，并判令以未還本金為基數，按年利率24%計算利息直至還完。
法院最終認定，對于海爾消金要求程某某償還欠款本金1266.58元的訴訟請求予以支持，對于海爾消金要求按照年利率24%計息的訴訟請求不予支持。
法院認為，海爾消金訴請按年利率24%計息，不符合《最高人民法院關于進一步加強金融審判工作的若干意見》精神。根據案情，統一調整為違約時全國銀行間同業拆借中心公布的一年期貸款市場報價利率（LPR）的4倍。
聯合放貸收“砍頭息”
海爾消金與上海亨元金融信息服務有限公司（以下簡稱“亨元金融”）有過合作。2015年11月-2017年，海爾消金與亨元金融先后簽署3份貸款合作協議，由亨元金融在其平臺上推廣海爾消金相關產品并推薦借款人。海爾消金為貸款資金提供方，亨元金融為逾期兜底方，兩家公司共同向借款人收取手續費，并由海爾消金在放款時一次性扣除。
根據青島市中級人民法院的一份判決書，至2018年初，海爾消金與亨元金融與聯合放貸的44597名借款人發生糾紛，涉及合同借款本金約5.0億元，海爾消金預扣手續費7499.15萬元后，再將剩余4.26億發放給借款人。截至2018年8月1日，海爾消金確認對其中9192位逾期借款人放款約1.75億元，9192位逾期借款人尚欠海爾消金借款本金5401.8萬元。
在聯合放貸過程中，海爾消金和亨元金融聯合向借款人收取“砍頭息”，這筆費用由海爾消金在放款時一次性收取。
據此計算，“砍頭息”為14.96%，加上24%的貸款利率，借款人實際承擔的利率高達39%。
2022年11月，上海黃浦區人民法院公布的一份民事裁定書確認了亨元金融“套路貸”詐騙犯罪。裁定書中顯示，“山東省濰坊市中級人民法院（2020）魯07刑初42號刑事判決書認定，亨元金融借款行為系‘套路貸’詐騙犯罪，該判決已經生效。”
中國裁判文書網公布的判決書和裁定書顯示，海爾消金與達飛云貸有密切合作。據公開報道，2023年，大連、青島等地公安機關受理了達飛云貸涉嫌非法吸收公眾存款案。
深陷暴力催收投訴旋渦
同樣受到關注的是海爾消金公司的暴力催收。
在黑貓投訴平臺上，截至今年4月9日，針對海爾消金的投訴多達9369條，近30日的投訴達330條。投訴的內容主要包括暴力催收、高利貸，其中大部分指向暴力催收。
一網友稱，在可以直接聯系本人的情況下，海爾消金的催收電話多次打到了單位，致使借款人無法正常工作，被單位處分。
還有網友稱，催收電話打到了親人、朋友那里，還威脅稱掌握孩子情況。
投訴中，不少與“培訓貸”有關，投訴者多為大學生。
有網友投訴，2022年8月3日，海爾消金與聚名創教育稱可以兼職賺取生活費，誘導辦理培訓貸。之后，發現課程質量差，希望退款，但聚名創教育跑路，海爾消金仍然追要分期付款，因未及時償還追加違約金，涉訴金額5480元。
有網友稱，于2022年12月7日起，陸續在海爾消費金融借款2.7萬元，還款方式為等額本息，海爾消金年化利率達36%。
天眼查顯示，海爾消金成立于2014年，海爾集團及海爾集團財務分別持股30%、19%，紅星美凱龍持股25%。
最新年報顯示，2023年，海爾消金營業收入24.89億元，同比增長45.59%，凈利潤3.65億元，同比增長32.91%，均創同期歷史新高。
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