雍禾植發祭出一口價，用戶的毛囊安全了嗎？快訊
北方天冷，脫發路上的小伙伴們，又在思考，是不是要去植發了。
北方天冷，脫發路上的小伙伴們，又在思考，是不是要去植發了。
但是潘哥最近發現，一些用戶在做植發前，被機構贈送了毛囊單位，但由于贈送的不寫進合同，因此過后計算成活率，自己不僅沒占便宜，反而還吃了虧。
對于贈送毛囊的情況，機構方面表示為了控價，一些用戶則認為，這是故意提高成活率，因為如果分子增加、分母不變，成活率肯定能提高。
毛囊單位上的策略，在小紅書上，被很多用戶吐槽，而除了雍禾醫療之外，碧蓮盛、新生、大麥等，也有類似操作；不過，雍禾如今推出了一口價套餐，為行業亂象治理做出了表率。
畢竟，聰明絕頂的植發客戶們，大都不看廣告、看療效。
數學公式怎么算？
最近，網友阿奇一直為“頭”等大事，而辛苦練習珠心算。
她去年到雍禾改善發際線，在咨詢師的建議下，植了1600個毛囊單位，花費共計1.6萬元，對方還送了她300個毛囊，最終植發1900個單位，讓阿奇覺得占了便宜。
但在一年之后，阿奇發現一共1900個毛囊單位中，如今僅1000個左右成活，成活率約為50%。
她為此聯系雍禾植發，要求賠償未成活毛囊費用，但在成活率計算方式上，由于贈送的毛囊沒寫進合同，因此只能按1600個單位計算；這樣算下來的話，成活率就成了60%，比之前高了10個百分點。
面對成活率的陡然提高，阿奇心里不是滋味，她向潘哥表示：“（贈送的）毛囊就是為了提高存活率，美其名曰是多送的。”
這樣看來，靠著合同外贈送的毛囊單位，數學公式中的分子增加、分母不變，用戶的植發成活率，不知不覺間就提高了。
無獨有偶，網友小魚也遇到過類似情況，她表示：“我當時面診是1800個毛囊單位，但是合同里只能寫到1600，實際種的時候種到1800加。”
在另一邊，還有網友表示：“我也是在雍禾做的，對方多送了200個毛囊單位，但沒寫進合同。”
雖然合同之外的贈送毛囊，讓一些用戶覺得占了便宜，但對有些用戶來說，這種合同不能忍。
比如，網友大夢告訴潘哥:“雍禾設計發際線的醫生，告訴我大概需要1500到1800個毛囊，最多不超過2000個單位；但在畫完圖后，又告訴我需要2655個，我也接受了。”
對此，大夢繼續表示：“等到準備的差不多了，輪到我最后簽字時，發現合同上寫著2455個毛囊單位，說是贈送的200個單位，不可以被寫進合同，我覺得這是個陰陽合同，沒做就離開了。”
毛囊單位成了玄學
去雍禾醫療做植發，為何很多用戶收到大禮，被對方贈送了毛囊？
潘哥了解到，對于雍禾醫療來說，毛囊單位成活率低于95%，要對失敗部分進行賠償，因此對于操作的醫生來說，毛囊單位如同韓信帶兵，多多益善。
但贈送的毛囊單位，為何不能寫進合同？
對此，小魚告訴潘哥：“單子上寫的毛囊單位少，實際做的時候多一些，據說是因為價格有規定，（雍禾）上面會監管門店，價格不能給到那么多。”
不過，也有人給出了不同意見，植發從業者小陸告訴潘哥：“如果毛囊單位寫進合同，最后就會扯不清楚，贈送的話解釋權歸醫院。”
根據前文阿奇的例子，潘哥也可以看出，如果將贈送的單位寫進合同，那么成活率的計算公式中，分子、分母都會增加，最后得出的數值，很可能對商家不利。
即便多贈送毛囊，也要提高成活率，植發成活率與什么有關？潘哥了解到：醫生經驗、器械使用、后期恢復是三大主要因素。
這其中，除了后期恢復因素，植發機構難以把控外，剩下醫生經驗、器械使用，都取決于機構自身實力。
因此，一些不自信的機構，很愿意贈送用戶毛囊，用數學把戲來提高成活率。
但在植發過程中，毛囊單位并不是越多越好，某機構植發醫生表示：“提取毛囊對其損傷很大，毛囊是不可再生的，壞掉就沒有了。”
另一邊，還有用戶在植發時，毛囊成了未知數。網友小Z表示：“在雍禾做植發，原本醫生說有監控，外面能看到手術室情況，結果臨到做手術了，告訴我說監控壞了。”
對此，小Z告訴潘哥：“我認為他們是故意的，因為中間要換手，我是趴著的看不見，而且告訴我的時候，我已經做好準備，剃完發要進手術室了，讓人沒的拒絕。”
雍禾醫療的野望
關于毛囊單位的糊涂賬，引來了很多用戶吐槽，對于頭發本就稀少的人來說，復雜的計算公式，似乎讓他們更加頭禿。
同時潘哥發現，除了雍禾醫療之外，碧蓮盛、新生、大麥等植發機構，也有類似的套路發生；不論是黑貓投訴，還是各種社交平臺，禿頭用戶們說起植發，常是一把辛酸淚。
不過，作為行業龍頭，雍禾也在做出改變。潘哥致電雍禾客服，了解到自從2023年2月，雍禾就推出了一口價套餐，若選擇主任團隊操刀，植發2500單位以內，售價14600元；植發2500單位以上，售價19800元。
但是，由于植發行業的效果反饋，通常具有滯后性，因此在雍禾一口價模式下，成活效果是否得到改善，還有待進一步驗證；同時，很多此前植發的客戶，至今仍因為成活率計算問題，而產生維權事件。
“熱鬧的馬路不長草，聰明的腦袋頭發少。”如今，隨著社會競爭的加劇，不少網友化身一拳超人，在變強了的同時，自己也變禿了。
因此，植發產業近年發展很快。根據沙利文數據顯示：2021年，中國植發市場規模為169億元，2030年有望達到756億元，年復合增長率20%。
雖然市場前景很好，但作為行業中唯一的上市公司，雍禾的情況卻并不樂觀。
財報顯示：2023年上半年，雍禾醫療實現營收8.28億元，同比增長10.65%；凈利潤負的2.26億元，同比下降1383.06%；自2021年起至今，雍禾醫療始終處于虧損狀態。
另一邊，如今雍禾醫療股價2.8元左右，市值約為15億元，與其上市初期最高點，接近18元的股價相比，僅為其當時市值的15%。
雍禾醫療之所以盈利能力、市值水平不高，似乎與其投入方向有關。
財報顯示：2023年上半年，雍禾醫療成本開支中，銷售及分銷開支4.98億元，同比增長28.37%；研發開支1302萬元，同比增長50.91%，銷售開支是研發開支的38倍。
因此，對現階段的雍禾醫療來說，僅僅推行一口價套餐，減少成活率方面的種種方法，似乎還遠遠不夠，在技術方面加強投入，來形成自己的核心優勢，也許才是成功的正途。
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