百度搜索之殤快訊
明明想要賺錢,非要擺出一副賺錢的樣子多力不討好,廣告主和用戶認你,大大方方賺錢也好的呀——百度搜索之殤,也是優化師之殤,悲哉!
來源|李公子
百度一直是國內最大的搜索引擎公司,過去的幾年大家一邊在罵他,一邊又離不開他,而從2023年開始更多的中小企業好像也可以離開他了,2024年又會是怎樣的一種格局呢?
01擺出賺錢的樣子卻沒賺到
百度老是擺出一副要賺錢的樣子,但是既沒有讓自己的市場份額越做越大也坑了廣告主。
我們可以看到從2004年開始,百度的活躍網絡營銷客戶數就在呈現下降的趨勢,2016年魏則西事件導致百度直接負增長,到2017年都沒有恢復,直到2018年隨著對醫療行業的改革和加強管制才有所增長,而這幾年中“莆田系”一直是百度的大客戶,營收占比很大。
2021年百度搜索大整改,要全行業切基木魚以及要踢出代理商,也是引起了很大的反響,最終因為利益還是不了了之,沒有一刀切也沒有踢出代理商,但是從那個時候起不管是用戶還是代理商都有些心灰意冷,如果有更好的出路,首先拋棄的就是百度。
百度真的一直吃相都不太好。
02百度用戶增長和營收一直遠不如谷歌
用過谷歌的應該都會知道谷歌真的比較為廣告主著想,而也正是因為這個,廣告主才會越來越離不開他,自然會貢獻更大的廣告費。
百度搜索的算法VS谷歌算法
百度是按廣告主出價的高低來排位的,比如A廣告主出10元,BC的出價都少于10元,那么A就是第一位,這個無可厚非,誰出價高誰占領最高的位置嘛。
但是很多用戶其實點第一位的鏈接并不是因為他被廣告吸引而是因為僅僅是他排在第一位,也就是說點你廣告的其實對你的創意并沒有產生什么關注,并不是你的意向客戶,那么問題就來了,產生的點擊越多消費得越多,轉化的卻很少,廣告主花了大價錢排第一位卻沒有很好的ROI(投入產出比),那么作為一個明智的廣告主,自然不再想著做第一名了,做第二名、第三名不是更好嗎?
所以百度的廣告主體驗并不好,持續性的營收自然就差了很多。
用戶的體驗也不好,因為他看到的廣告并不是他想看到的。
排在第一位的廣告不是因為他的點擊好、創意好排上去的,而是因為出價高,自然犧牲的也是用戶的體驗。
點擊好的說明創意好,就應該把這種廣告排到上面去,雖然出價低,但是點擊好呀,簡單的舉個例子。
A廣告主出價10元,CTR(點擊率)5%,B廣告主出價5元,CTR10%,假設都是按出價X點擊率算營收,那么AB廣告主對于百度來說營收是一樣的,百度是一直把A排在第一位的,長此以往,A就會想著提高CTR排到第二去,因為花的錢更少,效果還好,如果廣告主都這么想,廣告主就會在百度上花更少的錢。
而谷歌不一樣,谷歌是把B排在第一位的,而且到年底結算費用的時候還有可能給個折扣,讓他的消費和第二名的差別不大,讓這位消費高的廣告主心里感受更好,那持續性的用戶粘性不就有了嗎?
用戶體驗和廣告主體驗綁定在一起,他們贏了,平臺自然也會贏。可惜百度不是這樣的。
02百度不被喜歡的操作還有哪些?
早些年百度是用CPC(按點擊收費)消費的,2018年下半年開始上線ocpc(按轉化成本收費),這中間為什么大家一直罵聲不斷?
1 垃圾流量太多
不管是什么模式下,百度總是能給你整出來很多的垃圾流量,如果文雅的說是他們的系統不完善,推薦的流量不行,如果直白了說就是總是在潛移默化的偷廣告主的錢。
搜索詞的匹配一不留神就給你跑飛了,假設你是做奶茶加盟的,可以給你匹配出酒店住宿,作為一家有著高級算法的公司,這是工程師不行,說不過去的。
2 自動匹配時不時就自動打開
用了這么多年百度,這個體會是最深的,過一段時間就會發現賬戶又多了很多的“智能匹配”,進來的流量都是和業務八竿子打不著的,然后去排查就會發現我的計劃的自動匹配創意、關鍵詞被自動打開了,去找關閉的端口還非常難,不知道隱藏在什么地方。
每過一段時間就來這么一波操作,真的是匪夷所思。
你要開你就大膽地告訴廣告主嘛,何必藏著掖著,總是用一些很小的字體、隱蔽的地方告知,這到底是想讓廣告主看到還是不想被看到呢?不罵你罵誰?
用戶端口體驗也是一樣的,用戶根本分不清哪一條是廣告哪一條是非廣告,那自然點擊的就是排在前面的鏈接。
那么自然導致的結果就是用戶想要的和廣告主想達到的效果南轅北轍的結果。
要做就讓用戶也清清楚楚地看清楚哪些是廣告哪些不是就好了嗎?需要廣告的自然點你,不需要的自然避開你,廣告的點擊率還上去了,轉化率也上去了,不是多贏嗎?
身邊很多人都反饋過這個問題,就是明明想找一個學校的網站,結果找到的都是一些打廣告的營銷公司,而不投廣告的目標網站很難被找到,用戶很苦惱罵百度不行,廣告主也很苦惱罵百度不行,進來的都是些垃圾流量,百度應該也苦惱吧,都給按需分配了為什么他們都罵我。
明明想要賺錢,非要擺出一副賺錢的樣子多力不討好,廣告主和用戶認你,大大方方賺錢也好的呀——百度搜索之殤,也是優化師之殤,悲哉!
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