提現5萬收費50，法學生起訴微信提現手續費過高，律師說法來了快訊
其中97%的網友認為微信提現手續費不合理，微信支付對提現功能收費，微信提現收費過高。
【TechWeb】2016年3月1日起，微信支付開啟零錢提現收費，每人終身只能享受累計1000元的免費提現額度，超過部分需要按照0.1%的費率收取手續費。
自微信宣布提現收費至今，社交平臺上關于“微信提現收費過高”的聲音未曾間斷。如今這一矛盾被放到了臺面上，5名政法學生“組團”將微信告至深圳前海合作區人民法院。
該案已于今年8月末開庭，作為本案代理人之一的華東政法大學研一新生楊昊斌在社交平臺寫到，在一審后又經過十幾次修改，目前已將庭后意見寫完并成功提交法院，等待審判結果。
上海德禾翰通律師事務所陳善勇律師表示，微信收取提現費本身并非不合理現象，加上騰訊主場作戰歷史敗訴率極低，因此該案勝訴的可能性很小。“但不管勝敗，它的意義是非凡的，并將引起各方重視?！?/p>
楊昊斌則在社交平臺表示，“即便是敗訴，也要明明白白地告訴被告，天下苦微信提現費久矣。”
事件源起
今年5月，楊昊斌的好友通過微信分兩次提現50000元零錢，被收取了近50元手續費。作為法學生，他們對微信提現手續費是否合理產生質疑。
咨詢騰訊客服，對方給出的回復是：因銀行側有交易成本，為平衡成本和可持續發展，免費提現額度使用完后，微信支付會收取一定的提現服務費，超額部分按提現金額的0.1%收取。
但這一解釋未能打消他們的疑慮。既然是銀行側交易成本，那么這些成本包括了哪些環節、又是如何定價的、手續費營收是否剛好覆蓋等問題，微信方面都未有具體說明。
經測算，他們保守估算出微信提現手續費的利潤率大約在56%。楊昊斌認為，微信提現手續費標準遠高于銀行實際收取的費用。隨后，楊昊斌聯合上海政法學院、武漢大學的其他四位學生，以網絡服務合同糾紛為由將微信告上法庭。8月22日案件開庭，但未宣判最終結果。
律師指出兩大爭議焦點
北京市盈科律師事務所曲虹潭律師向TechWeb表示，該案的爭議焦點涉及兩個方面，一是原被告簽訂的案涉合同是否有效，二是微信制定的提現費率是否過高。
對于網絡應用，用戶在注冊使用過程中基本都會簽訂電子合同，只要微信提現手續費收費沒有違反監管機關的規定，那么收取手續費就是無可厚非的。
2016年2月15日，微信團隊發布公告，自3月1日起，微信支付對提現功能收費，每個用戶擁有累計1000元免費額度，超額部分按0.1%的費率收取手續費，每筆最低0.1元。
而原告提出的主張是微信方面沒有盡到合理提示的義務，微信官方公告以及更新后的條款中關于“收取手續費的這部分內容藏得很深”，而且沒有給出用戶明確的退出機制。
至于0.1%的提現費率是否合理，曲虹潭律師認為，原告可考慮從三個角度進行論證：費率定價是否高于市場平均水品、消費者對于被告制定的費率的態度調研、被告業務利潤率是否過高。
財付通作為非上市公司未披露財報，楊昊斌曾在社交平臺表示，通過查詢騰訊財報和其他材料，根據公式：（提現營收-總成本）/總成本x100%，保守估算出微信支付利潤率約為56%以上，已構成了暴利。
目前，該計算方式尚未得到官方的證實。庭審結束后，楊昊斌在接受媒體采訪時表示，現階段證明微信提現手續費收費的不合理還是很難，作為學生難以取得更多數據支持，微信方律師也一直在回避定價這一點。
消費者態度上，楊昊斌已在小紅書平臺上發起了調研。截至發稿，超2.9萬人參與了投票，其中97%的網友認為微信提現手續費不合理。有網友在評論區表示，“微信的手續費確實高了”“不合理，希望勝訴”。
也有部分網友認為，“這個費率可以理解，因為用戶的零錢是由銀行統一存管，微信沒法挪用錢生錢，而移動支付的硬成本是一直在提升的?！薄皼]以前銀行收的高，感覺會敗訴?！?/p>
在曲虹潭律師看來，“通過個案推動，讓人們的生活更加美好，是每個法律人的追求。不管本案結果如何，這幾個法學院學生已經獲得了關注。他們的質疑精神，是值得肯定的，也希望他們在面對流量時，能繼續保持純粹。”
馬化騰曾回應微信提現收費問題
根據公開報道，騰訊創始人馬化騰早在2016年就已經回應過微信提現收費的問題。
他表示，銀行的錢離開銀行體系，進入到第三方支付的賬戶，其實都是要收費的，轉賬的手續費大約在千分之一左右。用戶如果使用銀行卡轉賬業務，基本上只是經過第三方支付賬戶而已，對銀行而言是一進一出，微信支付作為支付通道，卻要承擔千分之一的成本。這個數字騰訊“受不了，也不科學”。
數以億計的用戶規模決定了這個成本是非常巨大的。2016年之前，微信提現一直是免費的，但隨著客戶和交易體量的不斷增長，巨大的交易成本推高了平臺的運營成本，提現收費是不可避免的。馬化騰披露，2016年1月微信支付成本超過3億，并且仍處高速增長模式。
2016年3月1日起，微信開啟提現功能收費。10月12日起，支付寶提現正式收費，個人用戶每人累計享有2萬元基礎免費提現額度，超過額度后，同樣按提現金額的0.1%收取服務費。
對比來看，支付寶免費提現額度為每人累計2萬，微信為1000元；支付寶可以使用會員積分兌換更多提現免費額度，微信可以通過金幣兌換提現免費券，在“微信支付有優惠”小程序中可以領金幣，但這種方法只適合提現需求比較少或金額比較小的用戶。
楊昊斌在抖音最新發文稱，“雖然希望可以利用輿論的力量讓微信正視人民的聲音，但也不希望因此影響到法院的公正審判?！薄拔覀內栽诶^續努力，尋求更多的材料依據，豐富訴訟理由。”
小編發現，截至發稿，楊昊斌已經刪除了多篇關于起訴微信的帖子，包括那篇引發熱議的“天下苦微信手續費久矣”。
目前，五位同學起訴微信的案件還在法院的受理中。
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