順豐回應畢業證快遞被撕毀：分揀時飄落至皮帶機夾縫，理賠方案已達成一致快訊
導讀
注意到江蘇客戶投訴畢業證等物品被撕毀，有網友爆料稱自己的碩士畢業證被順豐撕毀，目前順豐已多次向客戶致歉。
新浪科技訊 8月8日下午消息，有網友爆料稱自己的碩士畢業證被順豐撕毀。順豐集團對此回應稱，注意到江蘇客戶投訴畢業證等物品被撕毀，經內部調查，確認該快件是在鎮江中轉場分揀時意外飄落至皮帶機夾縫，盡管工作人員第一時間采取應急措施和取出快件，包裹內物品還是因機器擠壓出現損壞，目前順豐已多次向客戶致歉，同時經過妥善協商已就理賠方案達成一致。
2023年，江蘇省也發生過類似案件，彼時，學生畢業證書被寄丟、高校無法補辦原件，法院判快遞公司賠9000元。
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