綠聯NAS翻車下架,那些帶貨博主呢?快訊
都說中年男人有三寶:充電頭、路由器和 NAS。
都說中年男人有三寶:充電頭、路由器和 NAS。
NAS 簡單來說就是一個多功能的網絡存儲設備,主要可以做些數據存儲、共享和備份操作,能遠程訪問并且還能當一個媒體服務器之類的,總之可玩性和折騰性都很高。
NAS 的方案有很多,從自己 DIY 到直接購買品牌機都可以實現。目前從性能、穩定性、易用性綜合來看行業龍頭無疑是群暉,但是群暉的價格相應也是比較高的,于是這幾年國產 NAS 也是百花齊放,聯想、極空間、海康威視、綠聯等等紛紛入場。
今年 5 月 23 號綠聯也是發布了自己最新的NAS系列產品。
發售之初就在微博、B站、什么值得買等媒體渠道投放了大量推廣讓大批博主評測,紛紛叫好,宣發力度非常大,吸引了很多用戶購買。
但等這幾天下單的用戶陸續收貨到手后,才發現本以為綠聯是憋了個大的,沒想到直接拉了坨大的。
使用的過程中發現了很多問題,比如 CPU 溫度過高,相冊備份失敗,甚至 App 賬號注冊登陸流程都沒法順利進行等等。
甚至有用戶給總結出了40多項問題,是的,你沒看錯,40+問題。
這作為一個上市產品,是完全不可接受的。
最讓人繃不住的還不是產品方面的問題,而是使用手冊上竟然直接出現了友商“群暉”的字樣。
不是吧,真有人抄作業把名字也抄上去了?
6月3日晚上綠聯被噴的把新 NAS 京東天貓全部下架,并發布了致歉信。
綠聯這次的新 NAS 顯然沒有經過充分測試,結合這個時間點,可以合理推測可能是領導層為了趕 618 活動,導致開發不得不硬著頭帶 BUG 上線。
和產品力相反,綠聯這次宣發倒是準備很充分,而且雖然官方已經道歉下架了,各個博主倒是還依然留著體驗時滿口稱贊的軟文或視頻,那些很基礎的問題,他們宣傳的時候是一句沒提。
比如 B站的 UP 主司波圖,好像是 NAS 方面比較大的一個博主了,昨天事發后看見他有更新一個視頻解釋,大意是說當時體驗的系統和發售后的不太一致,導致他誤判了之類。
不夠現在看這個解釋的視頻已經被刪除了,原因未知。
不管怎么說,在產品沒做完善的情況下宣發先拉滿,搶上市趕節點,對口碑是有很大負面影響的。
更何況綠聯上個月才剛鬧出過升級系統要先格式化的騷操作。
對于一個以數據為重的產品,升級系統需要格式化硬盤,這絕對是沒有十年腦溢血想不出的操作。
很想看看綠聯后續怎么操作才能挽回口碑和信譽。
要不然咱們不折騰了,好好賣數據線?
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