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看完催淚溫情短片《很高興認(rèn)識(shí)你》,很多人感受到了華為無障礙體驗(yàn)的溫度快訊

TechWeb.com.cn 2024-12-31 20:22
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華為上線的手語視頻服務(wù)更是將無障礙體驗(yàn)提升到了一個(gè)新的高度,華為在無障礙體驗(yàn)領(lǐng)域默默耕耘,自華為手語視頻服務(wù)窗口上線以來。

【TechWeb】有溫度的服務(wù)總能讓人心生暖意。12月23日,華為終端推出華為手語視頻服務(wù)催淚溫情短片《很高興認(rèn)識(shí)你》,同時(shí)獲得了央視新聞官方微博轉(zhuǎn)發(fā)。該短片從華為手語客服視角講述,自華為手語視頻服務(wù)窗口上線以來,華為手語客服所接到的來自聽障用戶的每一個(gè)特別的問題,和每一位聽障用戶的故事。

多年來,華為在無障礙體驗(yàn)領(lǐng)域默默耕耘,通過技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新,為用戶提供良好的體驗(yàn)。這種在絕大多數(shù)用戶看不見的地方做長(zhǎng)期投入的精神,正是華為“以消費(fèi)者為中心”一大體現(xiàn)。

華為手機(jī)的無障礙功能堪稱行業(yè)典范。從屏幕閱讀到語音導(dǎo)航,從手勢(shì)操作到高對(duì)比度顯示,每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過精心打磨,旨在為視障、聽障等特殊群體提供更加便捷、高效的使用體驗(yàn)。例如,其屏幕閱讀功能能夠精準(zhǔn)地識(shí)別并朗讀屏幕上的文字信息,無論是短信、新聞還是社交媒體的動(dòng)態(tài),都能清晰地轉(zhuǎn)化為語音,讓視障用戶也能輕松 “閱讀” 手機(jī)內(nèi)容。

而且,通過與專業(yè)機(jī)構(gòu)和特殊群體的深入交流合作,華為不斷優(yōu)化這些功能,使其更加貼合用戶的實(shí)際使用場(chǎng)景,真正做到了實(shí)用與易用的完美結(jié)合。原生鴻蒙系統(tǒng)的推出,更是為無障礙體驗(yàn)帶來了新的突破,小藝聲音修復(fù)功能便是其中的亮點(diǎn)之一。

對(duì)于一些存在語言障礙或發(fā)音困難的用戶來說,小藝聲音修復(fù)對(duì)他們不清晰的發(fā)音進(jìn)行修復(fù),并轉(zhuǎn)換為清晰的發(fā)音,這無疑為他們打開了一扇與人溝通的新大門。這種看似微小的改進(jìn),背后卻蘊(yùn)含著華為對(duì)特殊群體需求的深刻洞察以及在人工智能技術(shù)研發(fā)上的巨大投入。通過先進(jìn)的算法和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),小藝不斷提升自己的語音識(shí)別和理解能力,讓更多的用戶能夠享受到智能科技帶來的便利。

華為上線的手語視頻服務(wù)更是將無障礙體驗(yàn)提升到了一個(gè)新的高度。在這個(gè)視頻服務(wù)中,專業(yè)的手語翻譯人員通過視頻實(shí)時(shí)為聽障用戶提供各類信息的手語咨詢服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、操作指南等。這一服務(wù)的推出,讓聽障用戶在遇到設(shè)備操作用法不明確和設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),能夠更加順暢地獲取所需的幫助。

這些無障礙功能和服務(wù)的研發(fā)與應(yīng)用并非一蹴而就,而是華為長(zhǎng)期投入和持續(xù)優(yōu)化的結(jié)果。華為深知,科技的進(jìn)步不應(yīng)只惠及多數(shù)人,而應(yīng)讓每一個(gè)人都能享受到其帶來的便利和美好。這種在無障礙領(lǐng)域的堅(jiān)持和付出,雖然不會(huì)像一些熱門的技術(shù)創(chuàng)新那樣吸引眼球,但卻在無聲中傳遞著華為的品牌價(jià)值觀,溫暖著每一位特殊用戶的心,也贏得了廣大消費(fèi)者的尊重和認(rèn)可。

華為的品牌力不僅僅體現(xiàn)在其產(chǎn)品的性能和品質(zhì)上,更體現(xiàn)在這種對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和對(duì)每一位用戶的尊重上。通過在無障礙體驗(yàn)上的長(zhǎng)期布局,華為向市場(chǎng)展示了其作為一家科技巨頭的人文情懷和社會(huì)責(zé)任感。這種軟性競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中顯得尤為珍貴。它讓華為在消費(fèi)者心中樹立起了一個(gè)溫暖、可靠、值得信賴的品牌形象,進(jìn)一步提升了華為品牌的市場(chǎng)認(rèn)可度。

結(jié)語:

在無障礙領(lǐng)域,華為選擇了迎難而上。這種在看不見的地方依然默默付出的精神,正是華為能夠在全球科技市場(chǎng)中脫穎而出的重要原因之一。

相信在未來,華為將繼續(xù)推動(dòng)無障礙技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,為構(gòu)建一個(gè)更加包容、和諧的智能社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)也將進(jìn)一步鞏固和提升其在全球科技領(lǐng)域的品牌地位,讓華為的溫暖服務(wù)和強(qiáng)大品牌影響力持續(xù)綻放光芒。(Suky)

華為 用戶 無障礙 服務(wù) 功能
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