閑魚上的“特殊服務(wù)”背后,誰在偷偷賺錢?快訊
某天在閑魚上面閑逛,本來打算淘個(gè)二手相機(jī),卻沒想到發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“商機(jī)”: 1 元硬幣,賣 15 塊錢,剛發(fā)布就有 100 多人瀏覽,甚至還有三個(gè)人點(diǎn)了“想要”。
作者 | 江上酒
編輯 | 陳維賢
設(shè)計(jì) | 晏談夢潔
某天在閑魚上面閑逛,本來打算淘個(gè)二手相機(jī),卻沒想到發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“商機(jī)”:
1 元硬幣,賣 15 塊錢,剛發(fā)布就有 100 多人瀏覽,甚至還有三個(gè)人點(diǎn)了“想要”。
圖片來源:閑魚
這么一盤算,1 元的投入就有 1500% 的回報(bào)率,20 年前北上廣買房子收益率也不過如此,到銀行換個(gè) 1 萬塊硬幣去賣,不分分鐘實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自由?
于是我興沖沖的拿給同事去看,并描述了我的“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”,沒成想他卻邪魅一笑,對(duì)我說:“哥,你平時(shí)是不是有什么特殊癖好?”
我一臉茫然,表示否認(rèn),然后表達(dá)了困惑:“難不成愛錢也是特殊癖好?”
看到我真不懂,他拿過了我的手機(jī),而后點(diǎn)開了貼主的頭像,對(duì)我進(jìn)行了一頓分析,聽完他的解釋以后,我大受震撼。
現(xiàn)在的閑魚,都這么“開放”了?商家在閑魚還有怎樣的生意機(jī)會(huì)?
01
閑魚背后,難以監(jiān)管的灰色地帶
到閑魚賣一元硬幣來搞錢,是我膚淺了,這并不是一則“買硬幣”的帖子,而是一樁不太見光的“PY 交易”。
或者換句更直接的表述:這篇帖子就是物理上的“PY 交易”。
在“同志”圈子里,硬幣其實(shí)是個(gè)象征符號(hào),因?yàn)橛矌庞袃擅妫幻媸菙?shù)字“1”,另一面則是“菊花”。所以結(jié)合這張“菊花面”的圖片,再去看“3 人想要”.......
后面的故事大家就自己腦補(bǔ)吧,為了過審,筆者就不方便多說了。
其實(shí)把這種帖子誤以為“商機(jī)”的并不止我一個(gè),在某書上面就有人吐槽過,因?yàn)椴幻靼灼渲械摹皟?nèi)涵”,以為賣硬幣能大賺一筆,結(jié)果差點(diǎn)身敗名裂。
諸如此類的亂象,在閑魚并非是個(gè)例,比如還有一些博主會(huì)在閑魚上面出售“貼身原味衣物”,乃至于出售“全國上門按摩”服務(wù),價(jià)格從幾百元到幾千元不等,其中還包含了“感官特調(diào)”服務(wù)。至于什么是“感官特調(diào)”?客服表示,懂得自然懂。
還有像這種,直接就不演了,直接求人來“臣服”,屬實(shí)讓人大跌眼鏡。
除了這些打擦邊球的“荷爾蒙帖”以外,閑魚其他賽道的奇葩帖也不少,比如代哄女朋友業(yè)務(wù)、北方雪地寫字服務(wù)、Keep 代跑服務(wù)等等……服務(wù)專不專業(yè)不知道,主打的就是一個(gè)真誠。
但要說最讓人繃不住的,還是這些“貨不對(duì)板”的帖子,在寵物領(lǐng)域,不僅有麒麟、饕餮、貔貅等上古神獸,甚至還有剛滿月的阿凡達(dá)幼崽,不僅可以當(dāng)坐騎,還可以給主人點(diǎn)煙。
古董文玩領(lǐng)域更是群魔亂舞,不僅有齊白石的十蝦圖“3D 版”,竟然還出土了劉邦赴鴻門宴之前的“真跡”,不過看到最后才發(fā)現(xiàn),帖主其實(shí)是個(gè)賣蜂蜜的。
不過玩笑歸玩笑,相信大家肯定能看得出來,除了最開始提到的那些難以監(jiān)管的“灰產(chǎn)”,多數(shù)商家都是圖一樂,根本不是為了賺錢,更不乏一些嘩眾取寵的存在,其實(shí)并不能代表閑魚的真實(shí)底色。
那么在這一系列“不正經(jīng)”的背后,閑魚究竟蘊(yùn)藏著怎么的流量和變現(xiàn)機(jī)會(huì)?
02
閑魚的“水池”,其實(shí)并不淺
這里的水池,首先指的是閑魚 APP 自身的“流量池”。
截止到 2023 年 1 月,閑魚的注冊用戶共超過了 5 億,月活用戶大致在 1 億左右徘徊。把阿里系旗下的飛豬和天貓加起來,都沒有一個(gè)閑魚的“活躍度”高。
其次,我國整個(gè)二手市場的“水池”,也正在變得越來越深。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2023 年(上)中國二手電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截止到 2022 年,我國的二手電商交易規(guī)模已經(jīng)突破了 4800 億元,預(yù)計(jì) 2023 年將進(jìn)一步增長至 5480 億元,同比增速高達(dá) 14.25%。
圖片來源:網(wǎng)經(jīng)社
從二手交易市場的用戶畫像來看,新生代力量成為了二手市場的主力軍,90 后用戶占到了 70% 以上,其中男性用戶居多,占到了總用戶群的 7 成左右。
數(shù)據(jù)來源:MobData 研究院
而從用戶身份上來看,白領(lǐng)人群是二手市場最大的消費(fèi)主力軍,占到了總客群的 44.6% 以上。這部分群體往往剛剛步入職場,在租房或生活的過程中產(chǎn)生了大量消費(fèi)需求,但經(jīng)濟(jì)實(shí)力并不是很充裕,于是二手商品便成為了他們的首選。
同樣的,在讀學(xué)生群體也與初入職場的白領(lǐng)有著同樣的訴求,由于缺乏經(jīng)濟(jì)收入來源,所以在面對(duì)手機(jī)、平板、游戲機(jī)等價(jià)格較為昂貴的 3C 產(chǎn)品,二手商品或?qū)⒊蔀楦挥行詢r(jià)比的選擇。
數(shù)據(jù)來源:MobData研究院
那么作為全國最大的二手交易平臺(tái),擁有著 1 億月活用戶的閑魚,究竟是怎樣來分配自己的流量?
除了日常的二手交易信息發(fā)布和推薦,“會(huì)玩”與“海鮮市場”2 大板塊,是閑魚釋放給大眾的新流量洼地,也是幾經(jīng)公司高管輪替后重拾社區(qū)的外顯。
1)“會(huì)玩”社區(qū)
在閑魚的首頁可以看到,在下方與主頁、消息、個(gè)人并列的,還有一個(gè)“會(huì)玩”社區(qū)。在社區(qū)當(dāng)中的絕大部分帖子并非在推薦二手商品,而是在曬自己的生活,包括曬衣服穿搭、運(yùn)動(dòng)健身、戶外旅游,頗有一種“小紅書” 的感覺。
閑魚為了讓用戶能快速發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容,對(duì)帖子類型進(jìn)行了分類,設(shè)有數(shù)碼、模型手辦、萌寵、汽車、時(shí)尚等話題。但運(yùn)營社在翻閱多篇高贊帖子后,發(fā)現(xiàn)絕大部分帖子屬于“引流帖”,比如@云中仙子-本仙 通過有吸引力女性健身照片來吸引點(diǎn)擊,然后在賬戶主頁進(jìn)行翡翠珠寶類產(chǎn)品的銷售。
圖片來源:閑魚-會(huì)玩社區(qū)
2)“海鮮市場”
在閑魚主頁右上角可以看到一個(gè)“海鮮市場”的標(biāo)識(shí),這同樣是一個(gè)社區(qū)板塊,但不同于“會(huì)玩”的按照帖子興趣板塊劃分,“海鮮市場”則是通過對(duì)閑魚平臺(tái)上的交易“熱點(diǎn)”的直接呈現(xiàn),讓用戶能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的二手交易熱點(diǎn),并且借助熱點(diǎn)主動(dòng)參與二手交易。
就比如近期開始臨近春節(jié),熱榜上便出現(xiàn)了“年底大掃除,清空閑置物”的話題,里面便聚集了取暖器、電暖風(fēng)、衣服等的商品,在更加具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和場景中,促成二手交易的形成。
圖片來源:閑魚-海鮮市場
在盤過了閑魚的用戶畫像,以及現(xiàn)行的流量分布以后,運(yùn)營社得出了以下有關(guān)閑魚的趨勢:
①閑魚年輕化。閑魚的用戶趨于年輕化,在更加追求“性價(jià)比”的消費(fèi)思潮下,年輕人對(duì)二手商品的接受度開始越來越高,隨著社會(huì)商品總數(shù)的持續(xù)膨脹,二手市場或?qū)⒃谖磥碛瓉硪粋€(gè)較為可觀的增量;
②閑魚內(nèi)容化。在閑魚重拾社區(qū)后,不再以單純的二手商品交易作為主要引導(dǎo),而是讓用戶可以隨意發(fā)布生活內(nèi)容、熱點(diǎn)話題,只要內(nèi)容足夠新奇特都能免費(fèi)獲得閑魚的社區(qū)流量,這也意味著閑魚上將會(huì)存在更多層出不窮的“特殊服務(wù)”。
作為阿里旗下又一個(gè)月活破億的交易平臺(tái),基于對(duì)二手市場潛力的洞察,今年 11 月份,阿里也將閑魚與 1688 同步提升至淘天集團(tuán)的一級(jí)業(yè)務(wù),閑魚或?qū)⒃谖磥慝@得更多戰(zhàn)略資源傾斜。
那么在這個(gè)閑魚即將“翻身”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),我們可以通過哪些方式在閑魚上做變現(xiàn)?
03
誰更適合“閑魚”上做變現(xiàn)?
運(yùn)營社在觀察了目前正在閑魚上偷流量做變現(xiàn)的商家群體后,發(fā)現(xiàn)閑魚正在無意識(shí)的變成下一個(gè)淘寶,目前閑魚上的商家可以分為三大。
1)有貨源模式商家
這類商家往往都是電商老手,有著固定的供貨渠道,對(duì)于他們而言,閑魚是一個(gè)新的流量窗口。
可能在很多人來看,閑魚只是個(gè)二手交易平臺(tái),新品出售會(huì)有些乏力,但就像我們前面對(duì)客群的討論那樣,會(huì)在閑魚消費(fèi)的用戶,多為價(jià)格敏感用戶,所以只要商品定價(jià)符合用戶預(yù)期,就有可能產(chǎn)生交易。
運(yùn)營社發(fā)現(xiàn)有不少品牌的經(jīng)銷商,在閑魚上將商品標(biāo)記為“準(zhǔn)新商品”進(jìn)行銷售,并打上未開封,官換產(chǎn)品等標(biāo)簽,從而避開品牌的控價(jià),直接面向終端用戶銷售產(chǎn)品,不少帖子瀏覽量達(dá)到幾千上萬,吸引了上百位潛在消費(fèi)者詢單。
2)無貨源模式商家
相對(duì)于有貨源模式,無貨源模式就比較簡單粗暴了,只要在其他的渠道找到了更低的價(jià)格,然后留足利潤空間,就可以在閑魚上開店鋪進(jìn)行銷售。
這種方法的好處在于,商家既不需要承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn),也不需要承擔(dān)庫存壓力,只需要等到閑魚的用戶下單后,通過第三方渠道發(fā)出即可,這種模式可玩空間大、風(fēng)險(xiǎn)小,也更適合普通人。
但同樣的,由于這種玩法的門檻低,很容易被復(fù)制模仿,屬于典型的打信息差。這也就意味著做無貨源,要能持續(xù)的挖掘需求熱點(diǎn),快速上新,比別人提前上架商品,才能賺到錢。
3)銷售虛擬服務(wù)的商家
有網(wǎng)友曾調(diào)侃過,別看閑魚表面上是個(gè)二手交易網(wǎng)站,但本質(zhì)上是個(gè)兼職網(wǎng)站。
因?yàn)樵陂e魚上面的兼職種類,實(shí)在是太多了。從 PS 修圖到視頻剪輯、PPT 修改,再從編程到技能培訓(xùn),只要身上有點(diǎn)技能,就全可以在閑魚上進(jìn)行變現(xiàn)。
但從投產(chǎn)比來看,技能類的“虛擬商品”需要耗費(fèi)大量人工,且需求并不穩(wěn)定,所以相對(duì)于實(shí)物商品交易,“虛擬商品”對(duì)于素人兼職并不是很友好,尤其是技術(shù)門檻低的服務(wù),能收到的報(bào)酬并不高。
但如果你是一家服務(wù)工作室,那么其實(shí)閑魚是個(gè)很好的流量窗口,尤其是像技能培訓(xùn)這類賽道,只要認(rèn)真研究閑魚引流玩法,稍稍給予用戶一些資料福利,就可以獲得大量的垂直顧客線索。
另外就運(yùn)營社觀察,閑魚上目前還有幾個(gè)比較火的賽道,大家可以多關(guān)注一下:
其一,數(shù)碼 3C 板塊。眾所周知,數(shù)碼 3C 產(chǎn)品的利潤是非常可觀的,隨著消費(fèi)電子寒冬到來,消費(fèi)者愈發(fā)傾向于購買二手電子產(chǎn)品,若能找到靠譜的貨源渠道,并通過幾單優(yōu)質(zhì)交易打造店鋪口碑,那么預(yù)期發(fā)展應(yīng)該是不錯(cuò)的。
其二,手工 DIY 板塊。與小紅書類似,閑魚也有不少 DIY 定制的商家,甚至被譽(yù)為“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地”,新奇特的產(chǎn)品也更容易在閑魚獲得曝光和詢單精,若能成功打造出個(gè)人 IP,那么商業(yè)潛力也是非常大的。
其三,小眾興趣領(lǐng)域。比如老物件、文玩,乃至于小時(shí)候的水滸卡等,這些圈子往往為情緒消費(fèi),溢價(jià)空間很大。而且在閑魚社區(qū)流量的加持下,可以更加精準(zhǔn)的觸達(dá)到目標(biāo)人群,小眾興趣也能獲得可觀的變現(xiàn)。
04
結(jié)語
閑魚作為國內(nèi)最大的二手交易平臺(tái),就目前呈現(xiàn)出的種種“亂象”來看,閑魚的監(jiān)管體系依舊存在可完善的空間。
那么在未來的規(guī)則調(diào)整中,是否會(huì)給商品發(fā)布帶來更多新的約束,仍需進(jìn)一步的觀察。
但無論如何,閑魚作為一個(gè)擁有過億 MAU 的二手交易平臺(tái),作為阿里新晉的“寵兒”,在二手市場持續(xù)膨脹的大環(huán)境下,閑魚究竟能釋放出多少商業(yè)潛力,值得我們長期關(guān)注。
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