市值蒸發(fā)萬億,大幅裁員,快手換帥風(fēng)波背后,沒那么簡(jiǎn)單快訊
快手換帥!
快手換帥!
2023年10月20日,快手發(fā)布通告稱宿華卸任董事長(zhǎng),CEO程一笑將接過宿華肩上的擔(dān)子,成為快手新任董事長(zhǎng)。
大廠高層變動(dòng)向來令人矚目,但快手換帥卻并不突然,畢竟早在2021年,宿華就已經(jīng)辭去CEO一職。
伴隨宿華有意識(shí)放權(quán),程一笑逐步登臺(tái),意味著快手正式步入新時(shí)代。如今看來,宿華從快手的抽離,似乎是在按部就班地進(jìn)行著。
一直被外界視為快手掌舵人的宿華,讓快手完成了從工具向社區(qū)的蛻變,如今功成身退的他,今后將何去何從?拿過接力棒的程一笑,能否帶領(lǐng)快手再創(chuàng)輝煌?
提及快手的誕生,就繞不開宿華和程一笑的邂逅。
2011年,程一笑設(shè)計(jì)出一款動(dòng)圖軟件,命名為GIF快手,這便是快手前身。兩年后,決心試水短視頻制作的程一笑遭遇瓶頸,缺錢少人的窘境讓程一笑不得不向外尋求幫助。
為吸引200萬的天使投資,程一笑面見了五源資本合伙人張斐。在耐心聽完程一笑的講解后,張斐果斷出手投資,并撮合程一笑見了身處“十字路口”的宿華。
作為80后的宿華,是個(gè)典型的湖南小鎮(zhèn)青年。
從小成績(jī)優(yōu)異的宿華,在千禧年考入清華攻讀軟件系。宿華畢業(yè)后被谷歌錄用,主要負(fù)責(zé)搜索和系統(tǒng)的搭建。
不久,宿華便辭職創(chuàng)業(yè),毫無經(jīng)驗(yàn)的他很快就折戟沉沙,然后重返職場(chǎng)成為百度核心工程師中的一員。
在百度呆了兩年后,厭倦的宿華再次下場(chǎng)創(chuàng)業(yè),這次他創(chuàng)建的搜索引擎One Box被阿里相中,并被對(duì)方高價(jià)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。
可宿華并不滿足現(xiàn)狀,他決定開啟第三次創(chuàng)業(yè)。
就這樣,宿華被引薦給程一笑。理念相同的兩人彼此一見如故,經(jīng)過徹夜促膝長(zhǎng)談,雙方一拍即合,隨即宿華帶著算法技術(shù)加入,讓快手如虎添翼。
從此,程一笑和宿華作為快手元老,共同締造了龐大的短視頻帝國(guó)。
與此同時(shí),快手雙核機(jī)制也開始高效運(yùn)轉(zhuǎn),在內(nèi)部分工上,宿華主要負(fù)責(zé)快手商業(yè)投資,行政事務(wù)和對(duì)外業(yè)務(wù),程一笑則專攻產(chǎn)品制造運(yùn)營(yíng),電商和游戲領(lǐng)域。
2014年,快手砍掉GIF轉(zhuǎn)換功能,全力以赴進(jìn)軍短視頻賽道。
宿華將算法應(yīng)用到內(nèi)容推薦上,極大改善了用戶體驗(yàn),快手也蛻變成視頻社交軟件,用戶一時(shí)間突破千萬。
理想主義色彩濃厚的宿華,也確立了以人為本的運(yùn)營(yíng)理念。一番思索后,宿華決定讓更多普通人能被看見,扎扎實(shí)實(shí)提升每個(gè)人的幸福感。
當(dāng)然,快手模式很簡(jiǎn)單,用戶只需將短視頻放上平臺(tái),推薦算法就會(huì)引導(dǎo)所有人去看。為此,宿華特地降低頭部關(guān)注度,讓聚光燈不再集中在少數(shù)人頭頂,而是陽光普照到每個(gè)人身邊。
憑借宿華制定的流量均分政策,每個(gè)快手用戶都有機(jī)會(huì)通過平臺(tái)展示生活,漸漸構(gòu)成了快手生態(tài)的多樣性。
而獨(dú)特的模式也孕育出快手的社區(qū)屬性。不少人通過算法按職業(yè)和地域建立起牢固的社交網(wǎng)絡(luò),最后沉淀成一個(gè)個(gè)特立獨(dú)行的社區(qū)。
至此,快手高粘性和高用戶留存率的平臺(tái)徹底搭建完成,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,快手用戶呈井噴式增長(zhǎng),在2016年底快手已擁有4億用戶,成為日活躍量高達(dá)4000萬的行業(yè)巨頭。
可好景不長(zhǎng),宿華和程一笑還來不及松口氣,快速崛起的抖音就在商業(yè)化上給了快手致命一擊。
2018年,抖音上演了“后來者居上”的戲碼。2019年中旬,抖音用戶量已經(jīng)比快手多出1.5億,并且還在持續(xù)飆升中。
傻眼的宿華這時(shí)才告別佛系情懷,開始奮起猛追。
越發(fā)迫近的危機(jī)感,也讓快手內(nèi)部發(fā)生了翻天覆地的變化。快手開始給員工制定更為嚴(yán)格的KPI,企業(yè)甚至不惜砸重金構(gòu)建新戰(zhàn)略目標(biāo)。
從2019年起,快手頻頻出招,先是推出極速版,次年又和京東合作,并邀請(qǐng)周杰倫等明星入駐,最后為博眼球花錢買流量,成為2020春晚合作伙伴,并豪擲21億元派發(fā)春節(jié)紅包。
如此燒錢的攻勢(shì)讓宿華帶領(lǐng)快手在2021年順利在港交所上市,穩(wěn)坐“短視頻一哥”寶座。
為提高知名度,快手付出的代價(jià)也不容小覷,從2019年起快手就耗資30億,直至2020年一路漲到137億,快手賬面因此出現(xiàn)大幅虧損。
加上用戶數(shù)量肉眼可見的下降,股價(jià)跳樓式崩盤,如今快手市值僅為剛上市的兩成,一萬億港幣直接憑空蒸發(fā)。
嚴(yán)峻的形勢(shì)讓快手不得不加速轉(zhuǎn)型,也就是在這一年10月,宿華果斷辭去CEO位置。同時(shí),快手也徹底從雙核運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向單核管理。
其實(shí),從2021年后半年起,快手內(nèi)部權(quán)限變更和企業(yè)架構(gòu)調(diào)整就屢見不鮮,快手換帥只不過是其中一環(huán)。
當(dāng)然,快手的求變和互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境密切相關(guān)。截止今年六月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)10.51億人,流量增幅放緩,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體迫近天花板。
而互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境從擴(kuò)張邁向守成,企業(yè)重心也從最初的用戶規(guī)模和活躍度逐漸轉(zhuǎn)向商業(yè)化和利潤(rùn)。
快手也隨著業(yè)務(wù)越發(fā)復(fù)雜,如何在不同業(yè)務(wù)間進(jìn)行平衡和取舍顯得至關(guān)重要。
比起宿華的佛系,程一笑的商業(yè)頭腦更符合時(shí)代潮流,畢竟企業(yè)終極目標(biāo)還是以盈利為主。因此,當(dāng)快手迎來變革,高層調(diào)整便是板上釘釘?shù)氖虑椤?/strong>
從宿華手中接盤的程一笑,上任后第一要?jiǎng)?wù)就是扭虧為盈。首先,程一笑基于快手積累的龐大流量,在商業(yè)化上不斷加速邁進(jìn)。
在8月召開的電商大會(huì)上,程一笑將電商當(dāng)做未來發(fā)展的重要推手,強(qiáng)調(diào)要做好電商的對(duì)外基建和流量幫扶。
尤其是通過優(yōu)化算法,讓用戶能挑選到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,又發(fā)布川流計(jì)劃,通過流量紅利反向吸引更多商家和付費(fèi)用戶入駐,直接提高電商收入。
另外,泛貨架場(chǎng)域也是快手電商增加營(yíng)收的王牌,通過貨找人,快手泛貨架提供店鋪,商城和搜索鏈接等多樣化渠道,方便消費(fèi)者購(gòu)買商品。
一系列的電商扶持政策讓快手打贏翻身仗,第二季度財(cái)報(bào)顯示,快手電商同比增長(zhǎng)2654.56億元,收入貢獻(xiàn)也超出12%,更值得一提的是,快手新品牌增長(zhǎng)近90%。
換句話說 ,快手這個(gè)季度盈利和電商發(fā)展息息相關(guān),電商業(yè)務(wù)也成為營(yíng)收增長(zhǎng)最快業(yè)務(wù)。當(dāng)然,快手還存在諸多問題函待解決。
首先,快手在電商方面與抖音相比差距顯著。這不僅因?yàn)槎兑羯碳掖蠖嗫抠?gòu)買流量而不依賴流量推薦,而且抖音電商無論是話術(shù)還是場(chǎng)景設(shè)計(jì),都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于快手。
程一笑想縮短和抖音電商的差距,還有很長(zhǎng)的路需要走。
其次,內(nèi)容愈發(fā)同質(zhì)化,即便快手打著“記錄真實(shí)生活”的旗號(hào),也掩蓋不住內(nèi)容整體下滑的趨勢(shì)。
畢竟優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是流量密碼,只有用戶心甘情愿買單,商家才能輕松引流。
最后,程一笑引進(jìn)的新業(yè)務(wù)“本地生活服務(wù)”還十分羸弱。
雖然程一笑想讓商家入駐后實(shí)現(xiàn)門店經(jīng)營(yíng),商品管理,核銷結(jié)算的一站式服務(wù),但如何高效有序地推進(jìn)仍是擺在快手面前的難題。·
各路互聯(lián)網(wǎng)大佬都宣布將會(huì)涉足本地生活領(lǐng)域,作為香餑餑的“本地生活”勢(shì)必成為輪番爭(zhēng)搶的對(duì)象。
目前,謹(jǐn)慎的程一笑決定將本地生活業(yè)務(wù)單獨(dú)拎出來成立部門,先選定一線城市如上海和深圳等地區(qū)試點(diǎn),等重點(diǎn)城市跑通盈利模式后才向全國(guó)推廣。
而快手想掙錢,既要開源也還需節(jié)流。為此,在業(yè)務(wù)調(diào)整后,“效率”和“成本”成為快手討論的高頻詞匯。
先是大幅裁員。從2021年底開始,快手的電商,游戲和國(guó)際化部門就迎來大面積裁員,甚至冷門團(tuán)隊(duì)裁員超過三成。而員工福利也大打折扣,快手直接取消員工的下午茶和餐補(bǔ)。
砍掉非核心業(yè)務(wù)也成了快手的當(dāng)務(wù)之急。程一笑立即縮減海外投資,畢竟高風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)的海外業(yè)務(wù)完全不利于快手的良性發(fā)展。同時(shí),覺察到自主研發(fā)的游戲很難在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,程一笑馬上精簡(jiǎn)游戲業(yè)務(wù),目前游戲部員工僅剩百余人。
令人欣慰的是,在程一笑的鐵腕政策下,快手終于扭虧為盈,根據(jù)最新財(cái)報(bào)顯示,今年第二季度快手實(shí)現(xiàn)277.44億元的營(yíng)收,同比增長(zhǎng)27.9%,打破了連續(xù)三年虧損的魔咒。
當(dāng)然,程一笑還遠(yuǎn)沒到放松警惕的時(shí)候,即便快手開始盈利,資本市場(chǎng)還在冷眼旁觀,要想獲得資本青睞,快手還需亮出更多底牌。
客觀地講,程一笑大刀闊斧的改革讓快手扳回一局已實(shí)屬不易。哪怕快手節(jié)奏依然很慢,但只有耐下性子打磨好核心業(yè)務(wù),快手才能走得更遠(yuǎn)。
反觀宿華這邊,即便他辭任董事長(zhǎng),也并非真正的躺平退休。
圈內(nèi)很早就有人曝料,宿華轉(zhuǎn)向了創(chuàng)投,經(jīng)常頻繁關(guān)注各類項(xiàng)目,尤其關(guān)注大模型,涉足可控核聚變項(xiàng)目,投資過能量奇點(diǎn)這家核聚變初創(chuàng)企業(yè)。
其實(shí),宿華染指投資圈并不奇怪。
2015年,宿華還是快手CEO時(shí),公司成立的戰(zhàn)略投資部就直接向宿華匯報(bào)。
而在淡出公司高層的這兩年,宿華開始聚焦一些長(zhǎng)期戰(zhàn)略的制定,也在積極探索前沿科技,特別是和AI相關(guān)領(lǐng)域。
最近,有眼尖的媒體發(fā)現(xiàn),美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文創(chuàng)辦的AI公司光年之外背后,就有宿華投資的身影。今年8月,另一家AI創(chuàng)業(yè)公司深勢(shì)科技宣布完成新一輪融資,投資方里還有宿華的名字。
聯(lián)想到最近快手在AI領(lǐng)域小動(dòng)作不斷,接連宣布多個(gè)AI應(yīng)用場(chǎng)景落地,甚至程一笑也公開表示AI是未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力,顛覆性技術(shù)也能為快手提供新流量入口。
由此可見,隱身幕后并專注其他事務(wù)的宿華,似乎也是快手的既定戰(zhàn)略之一。
當(dāng)然,宿華的選擇并非個(gè)例。還有不少互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人在實(shí)現(xiàn)早期財(cái)富積累后,都不約而同躋身到前沿科技領(lǐng)域。
比如,最典型的便是米哈游創(chuàng)始人蔡浩宇。
不久前,蔡浩宇卸任公司董事長(zhǎng),交棒給劉偉接任。而自己則一頭扎進(jìn)前沿科技領(lǐng)域,參與新項(xiàng)目并搭建海外研發(fā)的橋梁,還接連投資AI,航空火箭甚至人造太陽等項(xiàng)目。
還有字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴。
卸任CEO后張一鳴選擇學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維,研究和體驗(yàn)新科技。今年5月張一鳴便在香港成立個(gè)人投資基金,主投方向還是與科技掛鉤的行業(yè),其中AI技術(shù)是重點(diǎn)投資對(duì)象。
甚至拼多多創(chuàng)始人黃征辭任后,還投身冷門的食品和生命科學(xué)領(lǐng)域。
總之,無數(shù)企業(yè)大佬轉(zhuǎn)身幕后,不光是功成名就后的退隱,更多是為追尋新征程的蓄力。
互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口總是飄忽不定,每次機(jī)遇的出現(xiàn)都伴隨著更多的挑戰(zhàn)。
浮躁賺快錢的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代結(jié)束了,真正能留下的還是帶給人價(jià)值的企業(yè)。
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。