喜茶涉嫌違反宗教事務管理條例被約談,頻繁聯名背后隱現焦慮快訊
近日,喜茶和景德鎮中國陶瓷博物館聯名款茶拿鐵及周邊包裝上線,#喜茶我佛持杯#的話題一度登上微博熱搜,“佛喜”茶拿鐵受到熱捧。
天天消費訊,近日,喜茶和景德鎮中國陶瓷博物館聯名款茶拿鐵及周邊包裝上線,#喜茶我佛持杯#的話題一度登上微博熱搜,“佛喜”茶拿鐵受到熱捧。同時,因“佛喜”茶外包裝的宗教元素,也遭到眾多批評。
《宗教事務管理條例》《關于進一步治理佛教道教商業化問題的若干意見》(國宗發〔2017〕88號)《互聯網宗教信息服務管理辦法》等明確規定,禁止以宗教名義進行商業宣傳。
12月4日,深圳市民族宗教事務局工作人員反饋稱,該局于12月1日約談了喜茶公司,該公司于12月3日做了下架處理,同時就相關情況作出檢查。
上述工作人員表示,經過民宗部門和市場監管等部門會商研究,他們(喜茶)其實打的是個“擦邊球”,“現在只能約談他們,約談也是法律手段之一,而且他們公司也很配合,認錯態度很好,周五晚上就給我們發了整改報告,12月3日已經全部下架了”。
與杜蕾斯合作廣告被指無節操
作為最會玩跨界的茶飲品牌之一,喜茶被不少網友稱為“奶茶聯名界的天花板”,而喜茶也確實很擅長做跨界聯名,與各類品牌都有過聯名合作。比如美妝護膚品牌倩碧、百雀羚、美寶蓮、歐萊雅;個護品牌威猛先生、岡本、多芬;熱門影視IP《甄嬛傳》、《夢華錄》;和食品類品牌奧利奧、點都德、五芳齋;甚至還有和同為奶茶品牌茶顏悅色的聯名。
根據相關統計,自2017年以來,喜茶展開的跨界聯名達100余次,從熱播劇到小眾動漫,再到電競IP以及藝術家等諸多方向、類型,各種領域的合作層出不窮。
僅今年以來,喜茶聯名達20余次。其中,3月,與藤原浩推出“酷黑莓桑”飲品;4月與著名文學家蘇東坡聯名,推出“東坡有喜”,弘揚傳統文化;5月,與與奢侈品牌FENDI聯名,推出4款限定甜點和“FENDI喜悅黃”特調奶茶;6月,與經典電影《喜劇之王》聯名;7月,與景德鎮中國陶瓷博物館聯名,推出“佛喜茶拿鐵”;8月不放過同行,與瑞幸咖啡聯名,推出推出“喜瑞拿鐵”;9月,與熱門電視劇《甄嬛傳》聯名;10月,與數字潮玩藏品平臺薄盒合作;10月底,與芭比聯名;11月,與NORITAKE聯名;12月,與景德鎮中國陶瓷博物館聯名。
跨界營銷火爆的同時,喜茶也曾因營銷翻車。2019年,喜茶與杜蕾斯合作廣告。杜蕾斯與喜茶合作的最初文案為“還記得第二次約會,我對你說「你的第一口最珍貴」?”,“今夜,一滴都不許剩”,喜茶評論“說好了從那天起,你唇上始終有我的芝士”。
這一互動引發網友吐槽質疑,直指其“風流和下流只是一字之差”、“惡心”、“無節操”等。
盡管杜蕾斯隨后更換海報及文案,喜茶也于次日發微博致歉稱,“并無惡意,對于之后的線上內容,我們一定會以更加嚴謹、負責的態度對待。”但這些文案、海報仍在網絡廣為流傳,引發熱議。
頻繁聯名背后的焦慮
根據中國連鎖經營協會數據,2023年新茶飲市場規模預計達到1498億元,恢復3年復合增長率近20%的水平。至2025年,內地消費市場規模預計進一步擴張至2015億元。
門店數量方面,據不完全統計,2023年8月31日在業的新茶飲門店總數約為51.5萬家,相比2020年年底的37.8萬家,增長超過36%。
如今,新茶飲最火熱的時期已經過去,市場逐漸飽和。新茶飲賽道已經很難再挖掘出新的商業模式,迫于業績壓力,各個新茶飲品牌都在尋找新的出路,聯名成為日常營銷活動不可缺少的一部分。
除了聯名,喜茶于2022年11月開放了加盟。而在此之前,創始人聶云宸堅持讓喜茶走直營路線。
為了提高自己的高端形象,喜茶堅持直營店模式,聶云宸不止一次對外表示:“絕對不能容忍品質降低或者變質。喜茶不接受任何形式的加盟或代理,哪怕未來因為沒有加盟無法做大也不后悔。”
喜茶講得高端故事,各路資本也聽得很上頭。數據顯示,從2017年起,不到六年時間里喜茶已經完成了5輪融資,其中不乏高瓴資本、紅杉中國等知名投資機構。2021年時,喜茶估值猛增至600億。
然而,隨著行業內卷加劇和疫情壓力,喜茶的高端茶飲路線卻越來越不好走。不但陷入盈利困境,還愈發凸顯。
據久謙咨詢中臺數據顯示,從2021年7月起,喜茶在全國范圍內的坪效與店均收入開始下滑,全年下滑幅度均高達32%以上。據第一財經估算,2022年喜茶全年銷售額只有47億元,遠低于2021年營收53.52億元。
在開放加盟后,喜茶的表現明顯好過去年。據喜茶發布的數據顯示,春節假期期間,全國各地門店均呈現銷量暴漲,同比節前,許多門店銷量增長超過300%,甚至有的門店增幅達到500%。新推出的“紅紅火火山楂莓”銷量火爆,喜提新茶飲銷量榜首,總銷量超過了100萬杯。
數據來源:窄門餐眼
門店方面,喜茶2021年門店總數865家,增速只有26.3%。2022年,門店總數為849家,第一次出現開店率負增長的情況。而開放加盟后,截至2023年12月4日,喜茶門店總數已躍升至3027家,新開店2210家。
有行業人士表示,盡管喜茶開放加盟,能提高市場占有率,提振銷售業績,但其實也暗藏不少隱患。加盟是把雙刃劍,雖能迅速鋪開市場,但若品控管理能力不夠,將會傷害品牌。
雖然喜茶已經努力用苛刻的條件,盡力保證品牌形象不受到損害,但隨著擴張超速,很多事未必能在喜茶的掌控范圍中。
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