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圖丨讓子彈飛一會(huì)兒

為什么會(huì)火？先說一下體驗(yàn)——

1、第一次下載，是因?yàn)榭吹脚笥讶τ腥朔窒碜訌椞?hào)二維碼，出于好奇，下載注冊，體驗(yàn)，覺得好玩，至少用起來很清爽，語音能直接變成文字，這個(gè)是解決了不喜歡聽微信語音的大痛點(diǎn)：費(fèi)時(shí)間，效率低，啰里啰嗦，1個(gè)字能說明白的事，非要幾十秒，另外某些人聲音很不耐聽。

2、此時(shí)，好友很少，怎么辦？學(xué)著上個(gè)朋友的套路，把自己的子彈號(hào)二維碼發(fā)到朋友圈，裝逼嘚瑟一下，畢竟顯得自己新潮嘛！很快突破20個(gè)人了，拉個(gè)小群吧，叫“一簾懵逼群”，各自分享一下使用體會(huì)，裂變產(chǎn)生了，有朋友開始拉自己的朋友進(jìn)群，大家分享體會(huì)，結(jié)果說了一大堆：

①語音直接變文字是最突出點(diǎn)：語音變文字還準(zhǔn)確，其實(shí)這個(gè)技術(shù)不算啥，但用戶覺得神奇；

②有鎖和解鎖功能：微信群不能禁言，結(jié)果時(shí)時(shí)處于失控狀態(tài)，群主傻逼一般的存在；

③拉人容易：很直接，過100人時(shí)，不管你同不同意，默認(rèn)進(jìn)來，又是微信群的痛點(diǎn)。

3、緊接著，看到老羅開始吹牛逼了（此處吹牛逼是指正常傳播行為，下同），至少我發(fā)現(xiàn)了四次：

①微博吹牛逼說，子彈短信沖到了社交下載量榜單第一；

②微博二次吹牛逼說，子彈短信連續(xù)N天沖到了社交下載量榜單第一；

③微博吹牛逼說，子彈短信被50多家投資機(jī)構(gòu)追著投；

④微博吹牛逼說，子彈短信拿下了1.5億投資，快極了。

4、這四次吹牛逼，讓我覺得子彈短信可能是個(gè)流量紅利，開始花更多時(shí)間體驗(yàn)，然后把群名改為了“天天抖料”，這是我們自己產(chǎn)品的群名，然后開始了一天的流量拉新，也就是這一天里，朋友圈和微信群刷遍了子彈短信，個(gè)人二維碼、群二維碼，是的，子彈短信徹底火了。

5、就在這個(gè)體驗(yàn)高潮期，子彈短信開始被我“嫌棄”了，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了N處bug，比如：群聊多時(shí)會(huì)閃退、點(diǎn)擊群好友并下拉尋找好友時(shí)會(huì)閃退，群聊跳躍，尤其是群聊跳躍，這個(gè)很致命，比如我加了近40個(gè)群，全部加星，結(jié)果想進(jìn)自己的“天天抖料”群，點(diǎn)不進(jìn)去，因?yàn)楦鱾€(gè)群的消息亂蹦，像打地鼠似的，總也進(jìn)不到自己的群里。但真正令我痛苦的是，40個(gè)群，幾乎都是炒bi群，剛離開電報(bào)群，又進(jìn)到了子彈炒bi群，苦不堪言，由此，我甚至做好了卸載它的準(zhǔn)備。

以上，就是體驗(yàn)全過程。但從一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理角度來分析（純業(yè)余），子彈短信的火爆，還是遵循了一些規(guī)律，比如——

1、首先是好奇。

本以為泛社交大局已定，而且以前易信、來往等霸主挑戰(zhàn)賽都失敗了，習(xí)慣到麻木的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)個(gè)新挑戰(zhàn)者，而且還是話題人物羅永浩攛弄的，好奇心驅(qū)動(dòng)，試一把。背后的潛意識(shí)是：反權(quán)威、好奇、圖新鮮。而該潛意識(shí)，會(huì)變成具體的用戶行為，比如在其他社交媒體上暴露出來，從而形成傳播，變成了獲取流量的一個(gè)個(gè)抓手。

2、其次是有癢點(diǎn)。

語音在微信聊天中的占比不多，但只要有，基本都會(huì)存在厭惡感，原因上面前面有描述，語音文字同步，這一個(gè)單點(diǎn)，成了用戶討論最多的點(diǎn)，說明“一針捅破天”的針，找到了。鎖群和解鎖也是群主一個(gè)好玩的點(diǎn)，但不足以構(gòu)成主要賣點(diǎn)。

由此看，用戶在使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí)間長了，總會(huì)有一些情緒積累，如果該情緒不能被產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)并解決，該情緒就會(huì)成為競爭對(duì)手的突破口，所謂蟻穴。

3、再次是裂變。

二維碼成了觸點(diǎn)，而該二維碼是自己的專屬資源，用戶還可以自定義子單號(hào)，這里又觸發(fā)了搶注子單號(hào)的心理機(jī)制（產(chǎn)品要學(xué)會(huì)制造稀缺資源，讓用戶覺得它值錢，而且以前有過相同經(jīng)歷，認(rèn)知成本足夠低）。

但這個(gè)不是裂變關(guān)鍵，社交關(guān)系才是，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，子彈短信的入口包括三個(gè)：通訊錄（自動(dòng)顯示有很多好友，直接添加，對(duì)方能收到短信，撥打電話<整合了電話功能>，該入口優(yōu)先級(jí)排第一）、二維碼（個(gè)人 群，須用戶主動(dòng)在群體平臺(tái)獲取，該入口優(yōu)先級(jí)排第二）、分享接口（在設(shè)置里）。

4、名人效應(yīng)和案例效應(yīng)。

羅永浩是創(chuàng)業(yè)者的超級(jí)IP，種子用戶由其開始，這是重要的一環(huán)，再加上沖榜和融資兩大案例效應(yīng)，在資本寒冬，擊中了多少互聯(lián)網(wǎng)人群的心坎啊，拉新難和融資難，是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者最大的兩塊心病。

5、體驗(yàn)細(xì)節(jié)。

子彈短信保持了smartisan os高度擬物、N宮格、極簡的典型風(fēng)格，讓人一見傾心，堆砌細(xì)節(jié)的能力，是子彈短信沿襲了錘子手機(jī)的，尤其是凹凸的立體感UI，挺抓人。

另外，結(jié)合以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，微商毀了支付寶群，炒bi可能會(huì)毀掉子彈短信群，目前只有保持克制的微信群，還在生生不息，這說明，無規(guī)矩不成方圓，自由的前提必須是有規(guī)則托底。

至于子彈短信的火爆會(huì)不會(huì)影響到微信的社交霸主地位，幾乎可以斷言：不可能。資本追捧它，80%的可能是有社交夢不死的阿里來接盤，當(dāng)然，子彈短信短期內(nèi)的拉新堪稱現(xiàn)象級(jí)，這個(gè)也是價(jià)值投資的重要參考點(diǎn)，畢竟這個(gè)冰冷的創(chuàng)投冬天，能有一點(diǎn)兒發(fā)紅發(fā)紫的產(chǎn)品出來，都會(huì)被搶破頭。

回過頭來說為子彈短信無法挑戰(zhàn)微信，因?yàn)檎f到用戶體驗(yàn)，微信幾乎是達(dá)到了極致，語音無法同步文字，這個(gè)癢點(diǎn)尚不足以讓微信潰敗，除非子彈短信還埋了什么令人拍案叫絕的大殺器，否則，也就是家貓伸腳絆大象。更關(guān)鍵的是，8億多用戶的社交關(guān)系、使用習(xí)慣、生活方式，都沉淀在這里了，微信成了操作系統(tǒng)，它甚至不再是一個(gè)純粹的社交工具。除非切沒有微信“使用累贅”的新用戶（比如00后），否則，任誰也別想動(dòng)它一根毫毛，至少是現(xiàn)在。

當(dāng)然，無論如何，都還是要鼓勵(lì)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新，市場最怕壟斷，否則對(duì)誰都不好，因?yàn)檫@樣會(huì)讓寡頭慣出一身的臭毛病，市場一旦出現(xiàn)板結(jié)，遭殃的必然是用戶，創(chuàng)新代表了最廣大用戶的基本意志，創(chuàng)新是合理分配利益的有效動(dòng)能。

在此，我們也希望有更多的炮彈短信、榴彈短信，甚至核彈短信出來，去投放在社交、出行、租房、餐飲平臺(tái)、媒體等領(lǐng)域，目前看，合久必分的時(shí)機(jī)似乎已經(jīng)到了，新創(chuàng)業(yè)者們，應(yīng)該用最銳利的武器，撬開市場的縫隙，讓新的種子萌生，讓新的風(fēng)景豐富市場生態(tài)，這是冬天里的一種音訊，我似乎感覺到了。