網(wǎng)購盛行 隱私面單如何保障個人信息安全？智能
據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年全年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成312.8億件，同比上漲五成有余，而在“雙十一”當(dāng)日，就產(chǎn)生了6.57億件包裹訂單。預(yù)計在今年，我國的快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到438億件。
“雙十一”將至，作為下半年受關(guān)注范圍最廣、單日成交量甚至能夠堪比一個國家全年的預(yù)估電子商務(wù)交易額、并在2016年創(chuàng)下了交易總額178億美元成績的消費節(jié)日，不難想象，這背后所涉及到的快件量也是無比驚人。
據(jù)國家郵政局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年全年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成312.8億件，同比上漲五成有余，而在“雙十一”當(dāng)日，就產(chǎn)生了6.57億件包裹訂單。預(yù)計在今年，我國的快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到438億件。
由于每一件快遞都需要送至指定的地點，可以說任何的快件上都包含著收件人的隱私，若是被盜取，也會對個人日常的生活產(chǎn)生負(fù)面影響。曾經(jīng)有報道稱，房產(chǎn)中介翻快遞箱并拍攝個人信息的情況確實存在。
根據(jù)2016 年《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報告》提供的數(shù)據(jù)顯示，在占據(jù)4.8億的網(wǎng)購用戶中，有超過半數(shù)遭遇過個人信息泄露，而這個約為2.4億人的數(shù)字背后，更會牽扯出數(shù)量更加龐大的被信息泄露。有網(wǎng)友曾經(jīng)做過實驗，稱一張快遞單上面提供的信息，至少可以擴(kuò)展出三十余條個人信息。
除此之外，有相關(guān)調(diào)查更顯示，約43%的用戶認(rèn)為上門簽收會導(dǎo)致個人信息泄露而對安全產(chǎn)生隱患，這也使得快遞代收成為了消費者剛需。
面對著來自用戶群體的需求，快遞公司也不得不推出一系列改變以應(yīng)對用戶對于隱私不被盜取的關(guān)注。
日前，順豐正式宣布上線“豐密面單”服務(wù)，新款面單能夠隱藏寄件人的姓名、物品相關(guān)信息、收件人電話號碼等關(guān)鍵信息。
早在今年5月，順豐的“豐密面單”已經(jīng)開始試點進(jìn)行。其中，收件人的姓名、地址、電話等關(guān)鍵個人信息都已經(jīng)被隱藏起來，而相關(guān)地址信息也被編碼替代。不僅如此，客戶在于快遞員進(jìn)行聯(lián)系溝通的時候，還可以通過虛擬電話號碼進(jìn)行。
不過，有用戶稱，目前的順豐面單能夠給予寄件人信息很好的隱藏，但是收件人卻只能“抹去”其手機號碼的四位。
業(yè)內(nèi)人士分析，隱藏個人隱私信息的新興面單將會是快遞行業(yè)在未來的發(fā)展大方向，趨勢不可逆轉(zhuǎn)。但是，由于成本比一般普通面單高出不少，加上更換快遞員移動終端的費用，激增的成本端壓力確實會成為行業(yè)整體向面單“私隱化”邁進(jìn)的桎梏，而且因為行業(yè)尚未缺乏統(tǒng)一對于面單的標(biāo)準(zhǔn)，在實行起來也會存在一定的困難。
有數(shù)據(jù)顯示，目前隱私面單的普及率僅僅為20%。雖然此前已經(jīng)有不少的快遞企業(yè)都邁入了隱私面單的新篇章，但是若要實現(xiàn)完全普及，道阻且長。
作者：HEA.CN 來源：家電網(wǎng)
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