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近日，據(jù)中國(guó)青年網(wǎng)旗下青蜂俠報(bào)道，平臺(tái)接到投訴稱(chēng)，廣州靈犀互動(dòng)娛樂(lè)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“靈犀互娛”）旗下手游《如鳶》“燃犀照夜”活動(dòng)存在大量bug，部分玩家利用bug可以獲得稀有道具，而該道具概率全服共享，導(dǎo)致普通玩家受到不公正對(duì)待。

報(bào)道稱(chēng)，靈犀互娛在黑貓投訴上僅有一星評(píng)價(jià)，近30天已收到148條投訴，多數(shù)圍繞“未成年退款難”“虛假宣傳”“bug不予修復(fù)”等問(wèn)題。部分玩家在社交平臺(tái)上表示，《如鳶》自9月26日開(kāi)服至今不到一個(gè)月已出現(xiàn)多次bug，官方一直消極回應(yīng)。

時(shí)間財(cái)經(jīng)查閱黑貓投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，截至發(fā)稿，已有超過(guò)1500名玩家發(fā)起集體投訴。投訴稱(chēng)，《如鳶》近期上線一個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)bug太多導(dǎo)致玩家受到不公正對(duì)待，賠償不合理。地圖內(nèi)打首領(lǐng)可掃蕩73級(jí)以下小怪，地圖外打首領(lǐng)只能掃蕩58以下官方認(rèn)定為bug，2-3天才修復(fù)，這期間部分玩家可通過(guò)刷68級(jí)小怪得到更多物品，其他玩家沒(méi)得到任何賠償。

上述投訴還稱(chēng)，“部分玩家發(fā)現(xiàn)，掃蕩未出高等級(jí)箱子可以退出重進(jìn)重新掃蕩直到出高等級(jí)箱子，官方認(rèn)定為bug目前無(wú)任何賠償（箱子為此活動(dòng)的氪金點(diǎn)，這個(gè)bug對(duì)通過(guò)氪金獲取箱子的玩家極其不公平）。”

《如鳶》為何備受期待？

《如鳶》的火爆表現(xiàn)并非偶然。作為一款沉浸式劇情卡牌手游，其國(guó)際版《代號(hào)鳶》自2023年3月上線以來(lái)，就引發(fā)了全球范圍內(nèi)的關(guān)注。

據(jù)點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，《代號(hào)鳶》在推出后的首月便實(shí)現(xiàn)了千萬(wàn)級(jí)流水，截至2023年12月底，雙端總流水達(dá)到7300萬(wàn)元。截至10月20日，微博話題“#代號(hào)鳶#”的閱讀量超過(guò)66億次，反映出該游戲在全球女性向市場(chǎng)的受歡迎程度。

《如鳶》將故事背景設(shè)置在三國(guó)時(shí)期，以亂世權(quán)謀為主線，講述了一位女扮男裝的“廣陵王”如何游走于朝堂和廟堂之間，逐步奪取權(quán)力的故事。這位女主角并不僅僅依賴(lài)男性角色的支持，而是以智謀和勇氣逐步成長(zhǎng)，掌控著自己的命運(yùn)和家族的未來(lái)。

據(jù)新周刊報(bào)道，游戲中充滿了多線情節(jié)，陳登、孔融、郭嘉等歷史人物的出場(chǎng)，讓玩家感受到他們?cè)趤y世中堅(jiān)守理想、為民謀福的平凡而偉大的英雄形象。

《如鳶》備受關(guān)注的另一個(gè)重要原因是打破了傳統(tǒng)女性向游戲以戀愛(ài)為核心的刻板印象。制作人小萌在接受《瞭望東方周刊》采訪時(shí)表示，現(xiàn)代女性玩家不僅僅關(guān)注戀愛(ài)情節(jié)，她們也希望在游戲中追求更為復(fù)雜的體驗(yàn)，包括權(quán)謀與成長(zhǎng)。游戲中的女性角色不再是男性英雄的陪襯，而是獨(dú)立且有自主意識(shí)的“英雄”。

比如，歷史上以“絕代美女”形象出現(xiàn)的小喬在游戲中被重塑為獨(dú)立自主、反抗包辦婚姻的女性角色。而同樣是女性的角色“阿春”，在絕境中展現(xiàn)了英雄氣概，用自己的生命保護(hù)了他人。游戲試圖通過(guò)這些鮮活的角色，傳遞“英雄主義無(wú)關(guān)性別”的理念，讓女性角色成為亂世洪流中的重要推動(dòng)力。

除了劇情上的創(chuàng)新，《如鳶》還融入了大量的國(guó)風(fēng)美學(xué)和漢文化元素。游戲中的角色服飾、場(chǎng)景設(shè)計(jì)以及音樂(lè)配樂(lè)都經(jīng)過(guò)了精心打磨，融合了漢代文化的典型元素，如骨算籌、銅鳩車(chē)等古物復(fù)刻，以及馬頭琴、笛子、琵琶等傳統(tǒng)樂(lè)器的使用。

這種沉浸式國(guó)風(fēng)體驗(yàn)，讓玩家不僅是在玩一款游戲，更是在與中國(guó)傳統(tǒng)文化進(jìn)行深度互動(dòng)。據(jù)中關(guān)村在線報(bào)道，游戲的國(guó)風(fēng)體驗(yàn)吸引了大量漢文化愛(ài)好者前往揚(yáng)州等歷史名城進(jìn)行打卡，形成了線上線下聯(lián)動(dòng)的文化效應(yīng)。

女性向游戲市場(chǎng)風(fēng)起云涌

《如鳶》的火爆也再次證明了女性向游戲市場(chǎng)的巨大潛力。《如鳶》試圖通過(guò)群像敘事和多元化的角色塑造，拓寬女性向游戲的表達(dá)維度，讓女性玩家在虛擬世界中得以展現(xiàn)自我。

近年來(lái)，女性向游戲市場(chǎng)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)，各大游戲廠商紛紛布局，爭(zhēng)相推出新作。2024年更被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“女性向游戲大年”，多款備受關(guān)注的新游戲陸續(xù)亮相。

據(jù)QuestMobile今年3月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年來(lái)，女性群體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中的占比持續(xù)提高至49.5%，且消費(fèi)能力持續(xù)提升。分析機(jī)構(gòu)Niko Partners在2023年的報(bào)告中指出，亞洲女性游戲玩家群體在過(guò)去五年中顯著增長(zhǎng)，目前占亞洲地區(qū)游戲玩家總數(shù)的37%，每年以11%的速度增長(zhǎng)，增速幾乎是男性玩家的兩倍。

在這一背景下，女性向游戲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。2024年不僅是《如鳶》發(fā)力的一年，也是其他游戲巨頭大舉進(jìn)入女性向游戲賽道的關(guān)鍵時(shí)期。

疊紙游戲籌備多年的《戀與深空》表現(xiàn)不俗，上線不到兩周便獲得540萬(wàn)次下載；網(wǎng)易推出的無(wú)限流言情手游《世界之外》也備受期待；騰訊推出的《光與夜之戀》則在今年進(jìn)一步深耕3D技術(shù)，提升玩家的沉浸體驗(yàn)。各大廠商的積極布局，標(biāo)志著女性向游戲已成為移動(dòng)游戲市場(chǎng)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。

值得注意的是，據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，女性向游戲正在從傳統(tǒng)的“紙片人男友”模式向多元化方向發(fā)展。以《如鳶》為例，游戲在劇情設(shè)定上增加了角色的復(fù)雜性和多樣性，在游戲機(jī)制上也引入了技能克制、命盤(pán)系統(tǒng)等內(nèi)容，豐富了戰(zhàn)斗策略。

除了戀愛(ài)模擬游戲，女性向游戲還包括換裝游戲如《奇跡暖暖》，以及以豐富男性角色吸引女性用戶的游戲如《刀劍亂舞》《偶像夢(mèng)幻祭》等。

另一方面，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，女性向游戲也面臨挑戰(zhàn)。部分游戲的大尺度內(nèi)容和充值機(jī)制引發(fā)爭(zhēng)議，針對(duì)未成年人的監(jiān)管也成為關(guān)注焦點(diǎn)。

從《三戰(zhàn)》到《如鳶》：靈犀互娛新掌門(mén)“首秀遇阻”

2024年，阿里巴巴旗下的靈犀互娛正處于架構(gòu)調(diào)整與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵時(shí)期。據(jù)新浪科技報(bào)道，靈犀互娛在今年6月進(jìn)行了重要的管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整，由35歲的周炳樞接任公司總裁，并啟用了多位年輕的核心管理人員。

周炳樞的上任，與靈犀互娛的“拳頭產(chǎn)品”——《三國(guó)志·戰(zhàn)略版》（簡(jiǎn)稱(chēng)“《三戰(zhàn)》”）的成功緊密相關(guān)。該游戲自2019年上線以來(lái)，迅速躋身SLG（策略類(lèi)游戲）頭部，2023年更是拿下了全球SLG收入榜第二名的成績(jī)。

截至2024年6月，《三戰(zhàn)》全球玩家已突破1億人次。周炳樞作為制作人，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)并持續(xù)運(yùn)營(yíng)了這款爆款產(chǎn)品，奠定了其在靈犀互娛內(nèi)部的地位。

此次靈犀互娛的管理架構(gòu)調(diào)整中，除了周炳樞，多位90年前后的業(yè)務(wù)骨干也走上了核心管理崗位。89年出生的陳摯被任命為平平無(wú)奇工作室執(zhí)行負(fù)責(zé)人，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)《三戰(zhàn)》和《三國(guó)志·戰(zhàn)棋版》等自研產(chǎn)品的研發(fā)；91年出生的朱健則負(fù)責(zé)市場(chǎng)中臺(tái)的業(yè)務(wù)；曾在《三國(guó)志幻想大陸》中擔(dān)任主美的昌國(guó)和負(fù)責(zé)biubiu業(yè)務(wù)的小火也獲得了重要任命。

可以看出，靈犀互娛正在向“產(chǎn)品力驅(qū)動(dòng)”的方向加速轉(zhuǎn)型，尤其在SLG、卡牌等核心賽道上的持續(xù)投入，成為公司發(fā)展的主要支撐。

然而，靈犀互娛仍面臨諸多挑戰(zhàn)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)手游用戶規(guī)模已停留在6億上下，市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。同時(shí)，騰訊、網(wǎng)易等游戲巨頭紛紛推出SLG新游，使得競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。

此外，靈犀互娛的產(chǎn)品線相對(duì)單一也是一大隱憂。除《三戰(zhàn)》、《如鳶》外，公司僅有《三國(guó)志幻想大陸》和《風(fēng)之大陸》等少數(shù)幾款自研游戲表現(xiàn)突出。如何持續(xù)推出爆款產(chǎn)品，將是新管理團(tuán)隊(duì)面臨的重要課題。

據(jù)南方都市報(bào)，作為新管理團(tuán)隊(duì)提交的首份答卷,9月26日，女性向手游《如鳶》正式公測(cè)，但上線首日即遭遇挫折。

9月26日晚間，《如鳶》舉行了一場(chǎng)名為“繡衣樓河燈祈福夜”的特別直播活動(dòng)。然而，活動(dòng)過(guò)程中，一位主持人在念出玩家的祝福語(yǔ)時(shí)將“一個(gè)喜歡鳶的人做什么都會(huì)成功”誤讀為“不喜歡如鳶的人做什么都不會(huì)成功的”。這一失誤迅速引發(fā)了玩家的強(qiáng)烈不滿和輿論熱議。

《如鳶》官方微博隨后發(fā)布致歉聲明，表示由于主持人的口誤，給玩家?guī)?lái)了不好的體驗(yàn)，這與游戲原本想傳達(dá)的祝福意圖相違背，對(duì)此誠(chéng)懇道歉。

與此同時(shí)，多位玩家在社交平臺(tái)上表示不滿，并曬出了游戲充值后的退款記錄。一些玩家表示，他們已在《代號(hào)鳶》(《如鳶》的海外版本)投入大量時(shí)間和金錢(qián)，不愿在新版本中重新開(kāi)始。

更為嚴(yán)重的是，眼下，距離上線還不足一月，《如鳶》便被曝多次出現(xiàn)bug，用戶反映問(wèn)題頻發(fā)，甚至有玩家調(diào)侃“氪金體驗(yàn)不如卡bug”，游戲也因此遭遇千人集體投訴。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，靈犀互娛新團(tuán)隊(duì)的首秀成績(jī)自然難言樂(lè)觀，未來(lái)發(fā)展如何，仍有待進(jìn)一步觀察。