中國移動，無恥之徒！快訊
早上吃早餐的時候，聽到隔壁一個人在跟中國移動的客服吵架。
早上吃早餐的時候，聽到隔壁一個人在跟中國移動的客服吵架。
我問他什么情況，他說他有兩部手機，其中一部手機是移動的號碼，這個號碼是用來接聽工作電話和收取驗證碼的，平時完全不會用來上網(wǎng)，但是每個月移動都會扣他一分錢的流量費，他打電話去跟客服反應這個情況后，客服跟他說，這是他的 APP 平時在升級的時候自動吸收流量導致的，這讓他很生氣。
因為他認為，他完全不碰流量開關，平時流量按鈕都是關閉的，所以即便 APP 升級，也是用 WiFi 升級的，這關流量什么事呢，憑什么要收費呢？所以他認為移動的客服是在糊弄他，所以他很生氣。
聽完他說這些，我發(fā)現(xiàn)我也是有一個類似的移動手機號，也是一個備用手機，平時就是專門用來備用的，因為號用了很久，沒舍得扔掉，但是也是什么套餐都沒開，更不會用來上網(wǎng)，然而我回去看了一下，我發(fā)現(xiàn)我的這個移動號碼，也是每個月被偷偷扣了一分錢的流量費！
是的，你沒看錯，不多不少，就是一分錢。
我打電話去問客服，一個男客服回應我說——先生，這是你不小心按了流量開關導致的。
這個回應，真的是把我氣笑了。
我當時真的是完全都沙雕掉了。我自己的手機，我按不按流量開關按鈕，難道你一個遠在天邊的客服比我還清楚？
所以我反問他，你又不是技術人員，原因你也沒去調查過，一個客服，怎么能立馬就告訴我說是因為我手欠打開了流量按鈕導致的被扣費呢？
他又跟我說，這種情況確實是你不小心打開了流量按鈕導致的，可能你是在不經(jīng)意間操作的，所以你自己可能都忘記了。
這種話術，還要不臉？這不是無恥是什么？
我假設，即便真的是我每個月都手欠，不小心打開了流量按鈕，可是為什么都是只扣一分錢，而不是幾毛錢，也不是幾塊錢？
試問，有誰的手能那么準，每個月打開流量按鈕后就立馬精準地算出移動要扣一分錢了，然后就立馬關掉？
如果是一個月這樣，我認。但是每個月都這樣被精準地扣掉一分錢，如果把這歸為是客戶自己手欠打開了流量按鈕，你覺得可能嗎？
而且其實只要你想一下，你就會發(fā)現(xiàn)這個扣費的高明之處。
我們假設，一個用戶如果每個月的費用，是 50 塊錢，那么這個客戶，只要每月交夠 50 塊的話費，那他就能正常使用手機了。
但是如果運營商每個月偷偷扣掉你一分錢的費用，那是不是意味著你每個月的手機費用，就變成了 50.01 元了？
那這個時候，你的手機就屬于欠費狀態(tài)了，所以如果下次要繼續(xù)充話費，你要充多少？
是的，你必須要充 60 塊錢，你才能正常使用手機。因為運營商的最低充話費額度，是十塊錢，所以你必須在充了 50 塊錢之后，還要再繼續(xù)充十塊錢，下個月你才能正常使用手機，否則你的手機就屬于欠費狀態(tài)，就沒法正常使用手機了。
用一分錢，就能撬動十塊錢，整整 1000 倍！高明吧？
而且要知道，中國移動的用戶，是將近 10 億人，如果每個人每個月他們都偷偷扣掉用戶的一分錢的話，那每個月他們就能多出上千萬的錢，請問這算不算是一種偷盜行為？
每個人每個月被扣掉 0.01 元，這個數(shù)字對于個人而言，確實很小，小到幾乎可以忽略不計。但是如果你把這個數(shù)乘以十億，請問它還是一筆小數(shù)目嗎？
一年下來，如果他們都是這么搞，那你算算一年他們能多搞到多少錢？這可是多少老百姓的民脂民膏啊？
而且我發(fā)現(xiàn)的這個還只是在流量這個領域的亂扣費行為，其他套餐他們到底有沒有也在偷偷搞這種操作，這其實也是很值得去深究的！
我知道，要想讓他們承認是偷偷扣費，這很難，因為后臺系統(tǒng)在他們手上，最終解釋權最終肯定也還是歸他們所有。
就算我去向上投訴，那最終大概率也是讓他們去自己內部調查，所以我認為他們最后自己查出來的結果，大概率也是用戶自己的問題。
我知道，我的這篇文章估計也起不了什么作用，也壓根無法讓他們做出任何改變，但是我還是決定要寫出來——雖然只是一分錢，但是我認為，這絕不是一分錢的事！
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