經銷商不買賬,王鳳英也救不了小鵬?快訊
從去年開始,何小鵬主動發起了一輪大刀闊斧的內部變革,包括勸退合伙人、重整組織架構、梳理銷售體系……試圖爬出銷售低迷的泥潭。
從去年開始,何小鵬主動發起了一輪大刀闊斧的內部變革,包括勸退合伙人、重整組織架構、梳理銷售體系……試圖爬出銷售低迷的泥潭。
何小鵬也多次接受媒體采訪,聊得最多的話題是反思與改變。他態度誠懇,危機感十足。
一年半過去了,小鵬沒拿到涅槃重生的劇本,反而被銷量潑了一盆冷水——在理想、蔚來月銷量分別跨過三萬輛及兩萬輛時,小鵬剛達到一萬輛的成績。
難怪有網友調侃:現在唯一能拯救小鵬的辦法就是把車標改成大眾。
小鵬1-5月銷量 數據來源:定焦
從去年持續至今的這場變革,似乎難逃雷聲大雨點小的結局。
王鳳英曾是被何小鵬寄予厚望的“救火隊員”。
這位年過五旬的鐵娘子,是車企中少見的女性高管。她在長城汽車工作了30多年,與魏建軍合作,把一家瀕臨倒閉的地方性車企,發展成了全國SUV領域的霸主。
長城員工評價王鳳英擅長市場營銷,能準確地找出每款車型潛在的消費人群,并制定出相應的銷售策略。
此時的小鵬正因G9營銷的失敗,處于內斗之中。何小鵬急需像王鳳英這樣一位鐵娘子,做自己的副手,整頓組織架構,增強品牌的營銷能力。
2022年,為適應快速增長的銷量,小鵬的員工數擴招了近三倍。這么多員工非但沒有形成合力,反而分裂成三派,開始了內斗。
界面曾報道小鵬基層員工眼中的“內部派系斗爭”時寫道:一派是從小米、華為等手機大廠招來的互聯網派;一派是從傳統車企招來的車企派;加上元老派;三方因背景、思維方式的不同,在很多問題上產生了分歧。
最明顯的例子是當年發布的小鵬G9,這款被何小鵬稱為“時代標桿”的拳頭車型,卻因愚蠢的定價策略被廣大車友詬病,銷量雪崩,股價大跌11%。
小鵬硬是把一款車拆了6個檔次,外加各種選配,排列組合多達幾十種,普通人根本搞不清G9究竟賣多少錢。
事后追究責任時,何小鵬發現每個部門都能找到合理借口,無法查下去。
他無奈地說了句:“這是大家討論的結果。”但更可能是內斗的結果,每個部門為了維護自己的利益、采購權,互不退讓,導致出了一份能把人繞暈的定價體系。
比如,有一款G9攜帶“音樂座艙”的選配,號稱可以提供不輸影院級的視聽享受。“車企派”對此嗤之以鼻,覺得沒人窩在車里聽音樂會;但“元老派”的代表夏珩堅決要加,遂成了選配之一。
雖然不知道“音樂座艙”賣了多少,但從后續新車不再配備可以看出并不成功。甚至連提出“音樂座艙”的夏珩也被何小鵬請出了核心管理層,成了養老的顧問。
企業出了這么大的問題,何小鵬坦言,是自己不喜歡做管理的結果,他當CEO是被迫的。
小鵬急需一位“二當家”重整江山。
這位“二當家”就是王鳳英。
有報道指出,為了請王鳳英出山,何小鵬親自開著車帶著王鳳英兜了三次風,讓她體驗了什么叫“智能座艙”。最后,王鳳英被何小鵬的真誠所打動,答應入職。
如果,王鳳英能拯救岌岌可危的小鵬,這個故事可以稱得上是車企界的“三顧茅廬”了。但從如今的銷量分析,“女諸葛”也很難讓小鵬變大鵬,穩定地逆風飛翔。
王鳳英對小鵬的改革從她最擅長的營銷入手,重組小鵬的營銷體系,簡單說就是合并管理直營店和授權店。
之前,小鵬一直分開管理這兩類門店,銷售體系混亂。例如,經銷商賣出一輛車會得到20000元的提成,但為了搶單,經銷商往往會用提成降價。而直營店沒有變動價格的權力,他們只好多送配件、服務,雙方的惡性競爭,導致車主覺得“小鵬很亂”。
王鳳英統一管理后,兩種門店用同一個標準,減少了內耗。更關鍵的是,相比于直營店,王鳳英更喜歡傳統的授權模式,這么做有兩個好處:
一是節約開店成本;
二是可以壓貨給經銷商,短時間內提高銷量。
這一策略在去年第四季度起到了良好的效果,小鵬銷量連續三個月破20000輛,貌似走出了低谷,但今年很快下跌至10000輛以下。
據“定焦”分析,銷量暴跌大半的原因是價格戰打得太厲害,價格波動大,經銷商不敢囤貨了。
此外,王鳳英還打出了“第二品牌”和“出海”兩張牌。第二品牌MONA主攻A級車市場,首款新車將于本月發布,用低價換銷量,承擔著走量的重任。
年初,小鵬將出海的首站,定在了對新能源接受度較高的北歐市場,但受國內銷量低迷的擠壓,出海計劃很快修改為在20個國家布點,呈現出“多干快上”的局面。
第二品牌和出海都存在同樣的問題,即遠水救不了近火。小鵬應集中力量打下國內市場,出海的邏輯和給國內經銷商壓貨是一樣的,短時間內拉抬銷量,一旦海外經銷商“吃撐了”,也不會再拿貨,反而透支了小鵬的品牌。
縱觀近一年半,王鳳英對小鵬砍下的“三板斧”,在短期內確實提升了銷量,遠期也有故事可講,但關鍵是如何撐過當下這段困難的時期?
或許,何小鵬對小鵬未來一段時間黯淡的前景已做好了心理準備,他說:小鵬不會僅著眼于銷量,會更著眼追求高質量、高效率。
誠然,解決銷量不好的最佳辦法,或許是轉移話題,不再提銷量。
埋頭睡一覺,明天又是新的開始。
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