曹操出行的黑操作與攜程后記快訊
我個人是很佩服梁建章博士的,公開說過多次,同時也很佩服經營的攜程能有這么優秀的業績,只是如果能吃相更好看一點,那是由里及外的佩服。
經歷了的多了,什么都會遇到的。本來想發個朋友圈吐槽下,還是寫一下,看看是不是有更多朋友遇到這樣的情況,我是多次遇到了。
8月2號周五晚上大概九點多打了個車,每次我打車都是通過滴滴出行,在價格差不多的情況下,點擊授權各種車,先哪個應答,就坐哪個車,主打一個節省時間。周五晚上打車的價格大概是78塊錢從港匯中心到中歐。這兩天在學校上課,我也沒打開過打車軟件,今天放學計劃打車去機場,點開看了一下嚇了一跳,怎么成了這個價格。
(打車軟件的截圖)
之前我就遇到過曹操出行不按照約定價格亂收費,亂加價,差別不是太大的話,一般都忍了,溝通起來太麻煩,也不想浪費這個時間。這次實在是忍不住了,電話客服。客服也算客氣,說給司機打電話確認什么情況回復我,大概過了三分鐘的樣子回復我,說確認過了,司機說當時他手機沒電了,還沒有網絡,就沒來得及結束訂單,說馬上給我按照原價結算。
當天晚上我沒記錯的話,那個司機兩個手機,一個開打車軟件一個開著直播,插著充電線,路上還時不時跟他朋友聊天。我去中歐也不是無人區。我也在想,如果這樣的情況,是不是有必要給我打電話溝通下?或者事后自己處理下?等到我看到的時候已經過去了兩天多。
曹操出行是集合在滴滴出行上,我是基于對滴滴的信任才選擇的。經歷這次事情,直接拉黑曹操出行,從那以后再也沒有用過曹操出行。不知道大家有沒有遇到這樣的事情,我是經歷過多次了,都有行程記錄,之前只是嫌麻煩就忍了,這次算是忍不了的集中爆發。
攜程大數據殺熟后記
對了上次關于我經歷的攜程大數據殺熟?(沒看過的可以點擊查閱)我發出來之后很多朋友都有類似的經歷。這個事情攜程公關部聯系我了,不過我也沒跟他們過多的交流,也沒啥交流的,我只是記錄我所經歷的。我深信這事情不是巧合,我一個人就遇到好多次,更何況不同的朋友國內國外各種場景下都遇到類似的事情。有一種我感覺你在耍流氓,但是我又沒有證據。很多朋友還給出主意,怎樣操作更好,看樣子“韭菜”也會成長,只是被逼無奈。
(攜程公關人員發給我的信息,說了不少只截取了這個)
攜程其實把國內國外有價值的能收購的OTA相關都收購了,尤其是當年收購去哪兒的大戰,當時只是覺得梁建章真的是舍得且有魄力。繞過去哪兒網團隊直接跟去哪兒網大股東百度談判,搞定交易,直接讓去哪兒網創始團隊出局。代價也很大,百度成了攜程網的大股東。但是這一仗下來,攜程優勢更加明顯,議價能力更強了,無論是對上游企業還是對消費者,這也是攜程敢各種神操作很重要的原因。?????
看攜程財報:2024年4月30日,攜程集團(HK:09961)、攜程(NASDAQ:TCOM)發布了2023年財報:全年凈營業收入445.1億元,同比增長122%,凈利潤100億元,同比增長614%,2023年毛利潤363.89億元,毛利率達82%。
攜程集團2024年一季度實現凈營業收入為119.2億元,與去年同期的92.1億元同比上升29%,環比上升15%;凈利潤方面為43.1億元,相比2023年同期凈利潤為33.8億元增長27.51%。當然隨著隨時亮眼財報,股價創了新高,攜程股東高管們紛紛減持。???????????
我個人是很佩服梁建章博士的,公開說過多次,同時也很佩服經營的攜程能有這么優秀的業績,只是如果能吃相更好看一點,那是由里及外的佩服。
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