藍馬甲發布“三個一”一體化數字就醫服務 i守護小程序上線快訊
智慧醫療科普、醫療助老服務要進社區等，創新構建院內院外全覆蓋、線上線下一體化的新型醫療健康服務體系，南都大數據研究院、中國老齡產業協會與螞蟻公益基金會|藍馬甲聯合發布《2024老年友善醫療微改造需求洞察報告》。
【TechWeb】8月9日消息，近日，南都大數據研究院、中國老齡產業協會與螞蟻公益基金會|藍馬甲聯合發布《2024老年友善醫療微改造需求洞察報告》，報告顯示，因就醫流程復雜，超九成受訪老人需要陪診，過半受訪者認為老年友善醫院建設需要提升。
那么，在老齡化發展趨勢下，老年友善醫療應該如何做？報告對友善醫療環境提升提出5個建議，包括智慧終端要簡化操作，指引標識、用藥說明書要更清晰，老年醫學科要更多落地，智慧醫療科普、醫療助老服務要進社區等。
中國老年學和老年醫學學會副秘書長韓軍表示，除了醫療服務模式的革新，以及對人性關懷和社會責任的深刻踐行外，利用好技術能力，也是數字時代賦能老年友善醫療建設的應有之義。
韓軍提出，借助人工智能技術，為老年人提供更加精準、個性化的醫療服務，降低醫療成本，提高醫療效率，讓老年人感受到更多的關愛與關注。
為此，藍馬甲依托螞蟻集團技術能力，在部分醫院，試點“三個一”一體化數字就醫服務，具體包括：1套AI醫療服務產品體系、100集健康視頻、10支數字體驗官隊伍，創新構建院內院外全覆蓋、線上線下一體化的新型醫療健康服務體系。
據螞蟻公益基金會藍馬甲行動專項基金管委會主任王亦菲介紹，此前已經推出智能導診功能的“安診兒”，患者可以使用“AR導診”，直接導航到所需科室，并在線上完成掛號、繳費、報告查看等一系列服務。
在剛剛結束的WAIC大會上，支付寶智能助理也正式上線，老人只需要動動嘴，就能輕松實現掛號、買藥等一眾功能。
此外，“i守護”小程序也已經在支付寶上線，該產品擁有智能健康監護、個性化AI健康管理報告、線上視頻問診等功能。
公開資料顯示，“藍馬甲行動”專項基金由螞蟻集團、浙江螞蟻公益基金會共同發起。“藍馬甲行動”主要通過社區講座、公益展覽、大篷車下鄉等方式，幫助老人解決智能手機不會用、了解反詐知識，普及醫療健康常識等。
數據顯示，截至2023年12月，“藍馬甲行動”專項基金已投入2200余萬元，走進超過140多個城市，覆蓋超過26個省級行政區，共同搭建起一個“人服務人”的數字助老服務體系與平臺。（周小白）
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