承認監聽用戶隱私？蘋果同意支付9500萬美元和解Siri竊聽隱私集體訴訟快訊
以和解一項涉及Siri竊聽隱私的集體訴訟，每位集體訴訟成員可為最多五臺Siri設備提交索賠，當時有報道揭示了蘋果承包商在評估Siri錄音以改進服務時。
【TechWeb】1月3日消息，據外媒報道，蘋果同意支付9500萬美元，以和解一項涉及Siri竊聽隱私的集體訴訟。
該集體訴訟由多名原告提起，他們指控Apple在未經用戶明確同意的情況下，錄制了通過Siri進行的對話，并將這些信息分享給了第三方廣告商。
報道稱，有原告聲稱在談論特定產品或服務后，他們的設備上隨即出現了相關廣告，引發了對于隱私泄露的擔憂。
這一訴訟的歷史可以追溯到2019年，當時有報道揭示了蘋果承包商在評估Siri錄音以改進服務時，能夠接觸到用戶的私人對話。這些對話中包含了保密的醫療信息、私人交談等敏感內容，引發了公眾的強烈不滿。
盡管蘋果從未否認過Siri錄音會被用于人工分析，但當時其隱私政策并未明確說明這一點。提起訴訟的消費者認為，蘋果在銷售設備時沒有充分告知用戶這一潛在風險，侵犯了他們的隱私權。
在訴訟過程中，蘋果一直否認有任何不當行為，并強調其隱私政策已經明確規定，從Siri收集的數據是匿名的，不會與特定用戶相關聯。然而，隨著訴訟的推進，Apple最終選擇了和解以避免進一步的法律糾紛和成本。
根據和解協議，所有在指定時間段內（2014年9月17日至2024年12月31日）購買了Siri設備的美國用戶，如果其保密或私人通信被蘋果獲取，都有資格獲得賠償。賠償金額將根據提交的有效索賠總數進行分配，每位集體訴訟成員可為最多五臺Siri設備提交索賠，每臺設備可獲得最高20美元的賠償。
目前，這一和解方案已經獲得了法院的初步批準，并將進入實施階段。
值得一提的是，在2019年之后蘋果已經采取了一系列措施來加強Siri的隱私保護。包括暫停Siri評估計劃、停止使用承包商、實施允許用戶刪除Siri錄音并阻止其被收聽的選項等。這些措施旨在減少用戶隱私泄露的風險，并提升公眾對Siri功能的信任度。（蕭健）
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