消息稱亞馬遜秘密研發聊天機器人“Metis” 挑戰ChatGPT霸主地位快訊
亞馬遜還在利用其智能音箱 Alexa 的技術積累來助力 Metis 項目的開發，許多原本在 Alexa 人工智能團隊工作的員工被調派至 Metis 項目，亞馬遜在人工智能助理領域稍顯落后。
IT之家 6 月 25 日消息，據 Business Insider 報道，科技巨頭亞馬遜正在秘密研發一款人工智能聊天機器人，代號為“Metis”，目標直指 OpenAI 旗下的知名產品 ChatGPT。
IT之家注意到，該項目的名稱透露著濃厚的希臘神話色彩，Metis 是希臘神話中的智慧女神，而為 Metis 提供底層支持的則是名為“Olympus”的強大內部人工智能模型，其名稱來自奧林匹斯山，希臘神話中的眾神之巔。知情人士稱，這是亞馬遜此前發布的“Titan”模型的升級版，功能更加強大。
內部文件顯示，Metis 能夠以一種智能對話的方式回答文本和圖像相關的問題，并提供相應的信息來源鏈接，推薦后續查詢，甚至生成圖像。更重要的是，亞馬遜希望 Metis 能夠利用一種名為“檢索增強生成”（retrieval-augmented generation）的人工智能技術，這將使其能夠獲取超出其訓練數據之外的信息，從而生成最新的信息。例如，Metis 能提供最新的股票價格，而一些不具備該技術的聊天機器人則無法做到這一點。
Metis 不僅能作為信息助手，還能勝任人工智能代理人的角色。這意味著它可以根據現有數據自動執行復雜任務，比如制定度假行程、控制智能家居設備，甚至預訂航班。
進軍人工智能助理市場，亞馬遜面臨著激烈的競爭。微軟和谷歌早在兩年前就推出了各自的人工智能助理，OpenAI 也已經為其明星產品 ChatGPT 投入了巨資。除此之外，還有 Anthropic 等眾多人工智能初創公司也在提供類似的聊天機器人和助理產品。
相比之下，亞馬遜在人工智能助理領域稍顯落后。其現有的人工智能模型 Titan 被認為性能不及競爭對手，而針對企業客戶的聊天機器人 Amazon Q 也褒貶不一。亞馬遜自主研發的用于人工智能模型訓練的 AI 芯片 Trainium 和 Inferentia 也因需求低迷和性能問題而陷入困境。
為了加快人工智能模型的訓練進程，亞馬遜甚至要求一些員工幫助抓取 GitHub 的開源數據。亞馬遜首席執行官賈西 (Andy Jassy) 此前表示，公司幾乎每個部門都在進行某種形式的人工智能項目。亞馬遜是云計算領域的先驅，并且多年來一直致力于機器學習的研究。賈西最近表示，亞馬遜的人工智能項目有望在未來幾年內創造超過 10 億美元的年收入，并為公司帶來數千億美元的銷售額。
然而，消費者級人工智能助理卻是亞馬遜的一個短板。一份內部文件指出，亞馬遜目前缺乏一款能夠與 ChatGPT 匹敵的產品。據悉，賈西直接參與了 Metis 項目，并定期審查團隊進展。該項目目前正在內部測試中。
Metis 項目隸屬于亞馬遜人工智能總經理兼首席科學家 Rohit Prasad 領導的通用人工智能 (AGI) 團隊。賈西去年表示，該團隊將直接向其匯報，負責打造亞馬遜最具野心的 AI 模型。副總裁 Vishal Sharma 則直接負責 Metis 項目。
值得一提的是，亞馬遜還在利用其智能音箱 Alexa 的技術積累來助力 Metis 項目的開發。許多原本在 Alexa 人工智能團隊工作的員工被調派至 Metis 項目，Metis 的部分技術也借鑒了代號為“Remarkable Alexa”的升級版 Alexa 所使用的資源。Business Insider 早在今年 1 月就報道過，亞馬遜計劃推出由 Remarkable Alexa 支持的全新付費版 Alexa 以及一款新的基于網頁瀏覽器的服務。
Metis 項目的暫定發布時間為 9 月，恰逢亞馬遜舉辦大型 Alexa 活動之時，但具體發布時間可能會發生變化。即便如此，Metis 項目團隊的一些成員仍對項目能否成功感到擔憂。他們認為亞馬遜已經錯過了人工智能聊天機器人領域的最佳時機，并且對公司投入的資源和決心持懷疑態度。
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