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馬上金融人工智能再添新成果 自主研發(fā)唇語識別系統(tǒng)上線金融

觀察君 2019-09-04 15:02
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在金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面深入推進(jìn)的現(xiàn)階段,人工智能已成為有效提升風(fēng)控水平的關(guān)鍵技術(shù)。

  在金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面深入推進(jìn)的現(xiàn)階段,人工智能已成為有效提升風(fēng)控水平的關(guān)鍵技術(shù)。近日,馬上金融自主研發(fā)的唇語識別活體檢測系統(tǒng)正式上線,并應(yīng)用于風(fēng)控反欺詐場景,成為消費(fèi)金融智能風(fēng)控領(lǐng)域的一項(xiàng)重要創(chuàng)新性突破。該系統(tǒng)集人臉識別、機(jī)器視覺、語音識別及自然語言處理等多種AI技術(shù)于一身,識別通過率達(dá)96.67%以上,識別速度達(dá)到3s以內(nèi),即有效降低了線上欺詐風(fēng)險,又提升了用戶體驗(yàn)。

  人工智能與金融業(yè)務(wù)的深度融合正在產(chǎn)生深刻變革。央行在近日發(fā)布的《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》中提出,要根據(jù)不同場景的業(yè)務(wù)特征創(chuàng)新智能金融產(chǎn)品與服務(wù),探索相對成熟的人工智能技術(shù)在身份識別、風(fēng)險防控等領(lǐng)域的應(yīng)用路徑和方法,構(gòu)建全流程智能金融服務(wù)模式。

  作為創(chuàng)新型金融業(yè)態(tài),消費(fèi)金融線上化、小額分散、結(jié)合多場景以及客群下沉、征信缺失等特點(diǎn),再加上用戶對快捷便利性的高體驗(yàn)需求等因素,都帶來了不同于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的諸多新的風(fēng)控挑戰(zhàn)。

  馬上金融結(jié)合自身業(yè)務(wù)場景,通過技術(shù)自主研發(fā),長期探索消費(fèi)金融全流程的智能化創(chuàng)新應(yīng)用,構(gòu)建了貫穿貸前、貸中、貸后的智能化風(fēng)控系統(tǒng),打造全場景實(shí)時智能線上身份核驗(yàn)平臺,有效解決了消費(fèi)金融領(lǐng)域的風(fēng)控難題,全面提升風(fēng)控能力。

  在反欺詐環(huán)節(jié)中,馬上金融唇語識別系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對用戶讀錯指定信息低容忍度的同時,保持了較高的通過率,更加安全可靠。線上監(jiān)測結(jié)果數(shù)據(jù)顯示,在給定4個需要讀取的數(shù)字中,系統(tǒng)能夠100%檢測并防御到用戶讀錯2~3個數(shù)字的活體攻擊。同時用戶通過率提升30%左右,用戶主動放棄率下降6%,極大提升了用戶體驗(yàn)。

  馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國慶表示,消費(fèi)金融已進(jìn)入比拼科技能力的時代,誰掌握了自主核心科技,誰就把握了核心競爭力。當(dāng)前,人工智能已成為馬上金融深耕的重要科技戰(zhàn)略之一。 公司構(gòu)建了貫穿獲客、客戶服務(wù)、風(fēng)控、貸后管理的全業(yè)務(wù)流程人工智能產(chǎn)品與服務(wù)體系。

  同時,聚焦開放平臺,在云平臺、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、生物識別五大技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新,重點(diǎn)布局金融科技與零售科技兩大領(lǐng)域,對外輸出人臉識別、活體識別、OCR識別、語音識別、智能語音質(zhì)檢、聲紋識別、金融云平臺等一系列科技能力。

  馬上金融自主研發(fā)的Face X活體人臉識別技術(shù)應(yīng)用于反欺詐,識別精準(zhǔn)度高達(dá)99%;自研智能客服系統(tǒng)XMA,人工替代率達(dá)到90%,問題解決率達(dá)70%,回答正確率超過90%;向重慶百貨(27.600, -0.15, -0.54%)提供的刷臉支付方案,相比于掃碼支付時間縮短近30%;為酒店提供的刷臉入住系統(tǒng),相比人工效率提升了6倍以上,覆蓋了前臺至少80%的工作量。

  趙國慶表示,今后將繼續(xù)以人工智能等數(shù)字化技術(shù)為驅(qū)動,堅持技術(shù)自主研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化,持續(xù)輸出開放核心科技能力,充分發(fā)揮科技在防控金融風(fēng)險、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力人們美好生活中的積極作用。

馬上金融 人工智能 唇語識別系統(tǒng)
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