購買魅族20半年后Wi-Fi 7功能仍無法使用，魅族官方回復預計七月初開始內測快訊
近日，有消費者向黑貓投訴和本報聯合投訴，稱魅族20系列機型存在Wi-Fi 7（第七代無線網絡技術）功能延遲問題。
近日，有消費者向黑貓投訴和本報聯合投訴，稱魅族20系列機型存在Wi-Fi 7（第七代無線網絡技術）功能延遲問題。
一位消費者表示，基于對魅族品牌的信賴和對Wi-Fi 7技術的期待，選擇了魅族20系列手機。然而，在購買后卻發現，手機并未如宣傳所說支持Wi-Fi 7功能。
還有一位消費者表示，“我早在2023年3月就了解到魅族20手機將搭載Wi-Fi 7功能，并于2023年11月購買了魅族20手機，但是至今為止，無論在手機設置里還是任何官方渠道，都沒有看到魅族20手機實裝Wi-Fi 7的通告，感覺自己受到了欺騙。本人認為魅族公司虛假宣傳手機功能，欺騙消費者，希望退一賠三并道歉。”消費者告訴記者。
另一名消費者也表達了類似的不滿，“我使用魅族手機已有十幾年，從魅族MX3開始，一直相信魅族、使用魅族，作為魅族20Pro的首發用戶，在魅族20Pro在發布時就了解到支持Wi-Fi 7功能，相關頁面和AI大模型都清楚說明魅族20Pro支持Wi-Fi 7，而如今發布一年多后也沒有實現。”
這一情況不僅讓消費者感到失望，也對魅族的品牌形象和消費者信任度造成了一定影響。為了了解事情的真相，記者聯系魅族客服進行采訪。
魅族方面表示，魅族20及魅族20Pro手機使用的處理器均為高通第二代驍龍? 8移動平臺即驍龍8 Gen 2。高通官網關于該型號處理器的介紹中說明“Snapdragon Connect支持業界領先的連接體驗，包括在移動平臺中集成全球首個5G AI處理器，以及唯一支持高頻多連接并發的商用Wi-Fi7 SoC。因此魅族20及20Pro手機硬件支持Wi-Fi7功能。
關于是否宣傳過Wi-Fi 7功能，魅族相關工作人員表示,在發布過程中，公司確實展示了魅族20系列硬件能支持Wi-Fi 7功能，但因這兩款手機上市發布時間為2023年3月30日，而工信部公布Wi-Fi 7相關技術標準時間為2023年11月28日，因此魅族在標準公布前無法正式開放Wi-Fi 7功能。
魅族相關工作人員還告訴記者，公司目前正在進行相關機型關于Wi-Fi7功能的優化和測試，預計在2024年7月初開放功能內測，并在 2024年8 月后隨 Flyme AIOS 正式版全面開放。
山東商報·速豹新聞網 記者 趙方吉
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