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1.對(duì)于服務(wù)器和注冊(cè)地在海外的交易平臺(tái)，一旦國(guó)內(nèi)用戶(hù)與其產(chǎn)生交易糾紛，應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)？是否會(huì)因跨國(guó)的問(wèn)題存在無(wú)法維權(quán)的可能？

民事認(rèn)定

根據(jù)我國(guó)法律上對(duì)于主體地位的認(rèn)定，服務(wù)器和注冊(cè)地在海外的交易平臺(tái)實(shí)質(zhì)上屬于外國(guó)主體，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》以及《最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的解釋》規(guī)定，境外交易平臺(tái)屬于外國(guó)企業(yè)或組織，與國(guó)內(nèi)用戶(hù)之間的民事糾紛應(yīng)當(dāng)被界定為涉外民事糾紛案件，適用前述法律及司法解釋。因此，境外主體與我國(guó)境內(nèi)居民之間的糾紛仍適用我國(guó)民法及相關(guān)司法解釋。

另外，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百六十五條規(guī)定，因合同糾紛或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，對(duì)在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)沒(méi)有住所的被告提起的訴訟，可由合同簽訂地、合同履行地、訴訟標(biāo)的物所在地、可供扣押財(cái)產(chǎn)所在地、侵權(quán)行為地或者代表機(jī)構(gòu)住所地人民法院管轄。

因此，對(duì)于主體在境外，但是面向中國(guó)用戶(hù)開(kāi)放交易的情況下，由于合同履行地，即用戶(hù)的買(mǎi)賣(mài)虛擬貨幣的行為發(fā)生在中國(guó)境內(nèi)，用戶(hù)可以向交易虛擬貨幣所在地的法院提起訴訟。

刑事認(rèn)定

如虛擬貨幣交易所行為被認(rèn)定為涉嫌犯罪的，則根據(jù)我國(guó)刑事相關(guān)法律對(duì)于管轄地的約定，可依屬地管轄原則或保護(hù)管轄原則追究境外交易所的刑事責(zé)任。

屬地管轄原則

根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第六條第三款，犯罪的行為或者結(jié)果有一項(xiàng)發(fā)生在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的，就認(rèn)為是在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)犯罪。

一般情況下，由于服務(wù)器在境外，并且境外交易所與國(guó)內(nèi)用戶(hù)之間的交易均涉及虛擬貨幣從中國(guó)境內(nèi)轉(zhuǎn)移至中國(guó)境外，犯罪的行為當(dāng)然的發(fā)生在中國(guó)領(lǐng)域內(nèi)，因此可以適用屬地管轄原則追究其刑事責(zé)任。

保護(hù)管轄原則

根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第八條，外國(guó)人在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域外對(duì)中華人民共和國(guó)國(guó)家或者公民犯罪，而按本法規(guī)定的最低刑為三年以上有期徒刑的，可以適用本法，但是按照犯罪地的法律不受處罰的除外。

因此，境外交易所涉嫌侵犯中國(guó)公民利益的，按《中華人民共和國(guó)刑法》最低刑為三年以上有期徒刑的，除按照犯罪地的法律不受處罰的情況外，可適用保護(hù)管轄原則追究其刑事責(zé)任。

此外，由于虛擬貨幣交易行為主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，被害人在選擇報(bào)案的公安機(jī)關(guān)所在地時(shí)，根據(jù)《關(guān)于辦理網(wǎng)絡(luò)犯罪案件適用刑事訴訟程序若干問(wèn)題的意見(jiàn)》，網(wǎng)絡(luò)犯罪案件的犯罪地包括用于實(shí)施犯罪行為的網(wǎng)站服務(wù)器所在地，網(wǎng)絡(luò)接入地，網(wǎng)站建立者、管理者所在地，被侵害的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或其管理者所在地，犯罪嫌疑人、被害人使用的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)所在地，被害人被侵害時(shí)所在地，以及被害人財(cái)產(chǎn)遭受損失地等。

因此，我國(guó)對(duì)于面向我國(guó)公民開(kāi)放交易的虛擬貨幣交易所擁有民事和刑事上的管轄權(quán)，在虛擬貨幣交易所行為涉嫌民事侵權(quán)或者刑事犯罪的情況下，被害人可通過(guò)向所在地的法院起訴或者公安機(jī)關(guān)報(bào)案以維護(hù)自身的權(quán)益。

2.由于服務(wù)器宕機(jī)造成的損失，責(zé)任應(yīng)該如何界定？

一般情況下，服務(wù)器宕機(jī)屬于因網(wǎng)絡(luò)突然故障引起的中斷，屬于計(jì)算機(jī)硬件層面的問(wèn)題，對(duì)于該情形下的責(zé)任劃分，通常分為以下兩種處理方式：

合同中對(duì)損失責(zé)任有約定

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，除（1）造成用戶(hù)人身傷害；或（2）因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的情況外，可以通過(guò)協(xié)議的方式對(duì)雙方的責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行約定。因此，如果合同一方對(duì)在服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)故障情況下的責(zé)任已經(jīng)明確，則很大程度上要根據(jù)合同約定，當(dāng)然如果雙方確實(shí)沒(méi)有合理分配各方的權(quán)利義務(wù)的話(huà)，或?qū)σ环捷^為有利，則另一方可依據(jù)民法上的公平原則合理提出訴求。

沒(méi)有約定，或者約定無(wú)效

根據(jù)《民法通則》和《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，一般情況下侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定采用過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，即由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方都有過(guò)錯(cuò)的，按照各自過(guò)錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雙方都無(wú)過(guò)錯(cuò)的，可按照公平責(zé)任原則要求適當(dāng)補(bǔ)償。

在此種情況下，對(duì)于雙方的舉證責(zé)任要求較高，各方均應(yīng)提出有力證據(jù)證明宕機(jī)發(fā)生的原因，是否屬于人為因素，或者人為可以避免等，由此最終認(rèn)定各方的責(zé)任。

3.對(duì)于上述境外設(shè)立的交易所，對(duì)國(guó)內(nèi)用戶(hù)開(kāi)放交易的，其法律責(zé)任如何認(rèn)定，我國(guó)司法的管轄效力適用問(wèn)題？

根據(jù)我國(guó)對(duì)于虛擬貨幣交易的監(jiān)管要求，《關(guān)于防范代幣發(fā)行融資風(fēng)險(xiǎn)的公告》提到，任何所謂的代幣融資交易平臺(tái)不得從事法定貨幣與代幣、“虛擬貨幣”相互之間的兌換業(yè)務(wù)，不得買(mǎi)賣(mài)或作為中央對(duì)手方買(mǎi)賣(mài)代幣或“虛擬貨幣”，不得為代幣或“虛擬貨幣”提供定價(jià)、信息中介等服務(wù)。對(duì)該條規(guī)范擴(kuò)大解釋的情況下，從事前述虛擬貨幣交易平臺(tái)的主體，即便屬于境外主體，同樣涉嫌違反我國(guó)的監(jiān)管規(guī)定。

一方面，如果虛擬貨幣交易所的實(shí)際控制人為我國(guó)主體，根據(jù)央行貨幣金銀局局長(zhǎng)王信發(fā)表的《切實(shí)加強(qiáng)虛擬貨幣監(jiān)管、明確互聯(lián)網(wǎng)積分管理的“三條底線(xiàn)”》，我國(guó)相關(guān)監(jiān)管部門(mén)目前采取“嚴(yán)密監(jiān)測(cè)、鑒定屬性、分類(lèi)指導(dǎo)、穿透監(jiān)管”的原則，尤其在涉嫌刑事犯罪的情況下，很大程度上會(huì)追究相應(yīng)實(shí)際控制人的責(zé)任。

另一方面，如果虛擬貨幣交易所屬于非我國(guó)自然人、企業(yè)或其他組織控制或運(yùn)作的境外交易所，如果向我國(guó)公民提供虛擬貨幣交易服務(wù)的，則依據(jù)上述我國(guó)對(duì)于涉外司法管轄的法律分析，相應(yīng)追究其民事或刑事相關(guān)的法律責(zé)任。

因此，由于虛擬貨幣交易所的交易發(fā)生在中國(guó)境內(nèi)，很大程度上受到我國(guó)司法管轄，但是由于交易的涉外性、交易環(huán)節(jié)往往較為復(fù)雜，給調(diào)查機(jī)關(guān)取證帶來(lái)一定困難，同時(shí)又由于我國(guó)監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)發(fā)文提示虛擬貨幣交易風(fēng)險(xiǎn)的情況下，境內(nèi)投資者主動(dòng)參與交易的，其后果是否應(yīng)當(dāng)“自擔(dān)”，還需要公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)的多方面調(diào)查認(rèn)定。