百度李彥宏:10年賭了5件事,成了兩個半快訊
百度CEO李彥宏更新了個人的OKR,最新的Q4目標是將干部的平均年齡控制在37歲,李彥宏迫切需要一支肯學習,能打仗的朝氣隊伍,以迎接他終于盼來的AI時代。
2023年10月20日,百度CEO李彥宏更新了個人的OKR,最新的Q4目標是將干部的平均年齡控制在37歲,李彥宏迫切需要一支肯學習,能打仗的朝氣隊伍,以迎接他終于盼來的AI時代。
百度的員工也感覺迎來了戰斗,不僅文心一言APP,還有百度搜索,小度音箱、網盤、地圖等所有的百度產品都在接入文心大模型。
有百度人告訴AI鯨選社,百度內部估計有2萬人寫代碼,感覺60%都和AI大模型相關。對于百度來說,這場戰斗正是李彥宏帶領下的一場翻身之戰。畢竟在2011年3月,百度市值曾位居BAT第一,此后巔峰不在,最新市值排名已經來到國內第七,甚至還曾成為了“度量”單位。
百度不是沒有雄心,也不是沒有賭過風口。O2O大戰、外賣大戰(號稱砸200億)、直播大戰(36億美金收購YY)、中視頻大戰、造車大戰,這些都曾被視為百度不能輸的一戰,百度也投入重金。事后看來,這些領域都是一陣風,并不適合百度布局,賣掉糯米,淡化YY直播,集度更名,百度在這些領域悄然淡化。這些大戰耗費的資金至少在500億元左右。
而對于李彥宏來說,過去10年中,百度歷經波折,始終堅持的5件事,其實分別是搜索服務化、云計算、自動駕駛以及電商和大模型。這5件事一直圍繞著信息與算法,是百度工程化導向的最佳歸宿。
回看2015年,李彥宏曾直言:“百度現在之所以落后騰訊、阿里這么多,就是因為缺乏像鞏振兵這樣的干部?!倍嗄暌院?,陸奇、向海龍這樣的高管離開百度后,市場漸成共識,大廠的發展其實與CEO定好戰略緊密相關,否則人才也無法發揮作用。
現在,沈抖、王海峰、王云鵬等高管成為新一代的中興之臣,百度延續著每年15%的高研發投入,李彥宏則還在一線戰斗。
搜索服務化,一直走不通的路
搜索廣告一直是百度的核心營收,2012年百度感到增長乏力后,李彥宏一直認為是技術相比Google存在差距。
一位百度商搜的人告訴AI鯨選社,當時內部大會,李彥宏拿百度和谷歌的指標對比,10個指標中,百度只有兩三個能和google技術水平差不多,剩下的都存在差距。這就導致百度大搜的人數很多,一直維持在上萬人,而同時期谷歌中國只有大概500人 ,但是營收卻沒有超出很多倍。
并且技術水平不同,也導致二者的模式不同。那時候 Google 對B端商家是先進入廣告聯盟,再對違規行為進行監察,不合格或者騙子就會被踢出。而百度是先審核后加入,很多人就會琢磨如何繞過審查,低質商家一旦通過手段進入聯盟后,很長時間都不會篩查出來。
其實存在違規商家是個無解難題,技術只能提升篩選效率。國內喜歡功能豐富的超級APP、以及小程序等新事物的紅火,這讓李彥宏意思到,百度發展方向并非只有提升技術這一條路,搜索服務化也是不錯的選擇。
在此之后,百度開始將搜索后的業務進一步拓展,試圖讓用戶在平臺內完成搜索、咨詢、篩選、下單等全流程服務。將信息—廣告的模式擴大化,通過提供豐富的產品服務,來承接信息搜索后面的更多內容。
搜索服務化,意味著整合鏈路上的產業。在實際推行中,也遇到了不同的問題。
搜索服務化,在B端有一定的進展。針對企業服務向后一步拓展較好操作,從2018下半年,百度推動廣告業務整改,啟動了叫“落地頁托管”的整改計劃。這種定制的企業版“QQ空間”,便于監管,也利于轉化。但企業業務天然的復雜性,落地頁也無法向業務撮合的深度挺進。
在C端則大有可為,比如百度自己做了招聘產品叫百伯,股市產品叫股市通,電商的產品叫愛采購。一位內部人告訴AI鯨選社,百度雖然有用戶流量,但另一端企業流量還需要采買。比如采買企業招聘的數據,一年就要花費3000萬元。
很多領域商業模式還沒有跑通,畢竟一些企業也會顧及百度的觸手太長,同時也會選擇減少在百度的廣告投放。當然,類似股票房產還需要特殊牌照,這些也并不容易搞定。
時間來到2018年左右,為了在移動端更好地承接服務,小程序也是百度重點推進的工程,利用智能小程序實現醫療、本地生活等領域的服務化。
這些搜索服務化取得了一些成果,尤其百度健康事業部已經頗具規模。這也是百度在對醫療搜索廣告的全面改進,但在2022年,百度健康事業部進行了大裁員。實際上,在線醫療行業整體生存情況都不明朗,最大的品牌好大夫在線也在斷臂求生。同時,百度再闖本地生活領域的業務,多利熊和惠生活兩個智能小程序,交易量和盈利都比較難做。
2023年5月,百度智能小程序部門遭整體裁撤,團隊100多人分流到其他業務或者離開。宣告了搜索服務化這件事的波折,百度想跨越從搜索到交易的這一步,但用戶還是不太習慣。
云計算,獨特的智能化打法
百度的技術儲備,在行業中一直保持多方面領先。但在云計算領域起步略晚,這不能不說是個遺憾。
核心還是認知,2012年李彥宏在IT峰會中,說了句令其后悔莫及的話:“云計算這個東西呢,不客氣一點講,就是新瓶裝舊酒?!蹦菚r候百度擁有最大的Hadoop集群,但沒有很大的彈性計算場景需求,所以對這件事不是特別感冒。
而且百度在電商、本地生活、游戲、直播等大客戶領域,也缺乏自己的朋友圈。要知道這些業務,是消耗計算和CDN資源最多的業務。舉例來說,TikTok曾是阿里云國際化的主要客戶,一年合作的費用達到百億元級別,而百度云始終缺乏這種體量的KA客戶。
而彼時百度,投資占股的生態玩家也不多,攜程、去哪兒等旅游領域企業,本身體量也不足夠大。
后來,百度選擇在制造業、能源、交通、公共事業等垂類市場,確定自己的優勢份額。從2016年起開始大火的AI業務,讓百度云計算也找到了自己的特色發展之路,就是依靠AI業務撐起增量。
2023年之前,百度智能云增速始終高于行業平均增速的21%。其中在AI公有云市場,根據IDC數據,百度智能云市場份額占比連續四年排名第一。
云業務對于百度十分重要,因為在百度非廣告業務中,近80%的收入來自智慧云,剩余的20%主要是自動駕駛技術方案、智能音箱等收入。
2023年第一季度,百度智能云實現盈利,這距離百度智能云誕生已經有8年時間。這一季百度智能云收入同比增長8%至42億元。原因是自2022年第二季度起,百度云減少了一些大型但虧損的項目,李彥宏更是直言必須提升營收質量:“自研產品只占收入的20%多,70%多的東西都是轉售。那你跟貿易公司有什么區別呢?”
如今的AGI 風潮中,百度的飛槳和千帆兩大平臺,是百度智能云業務的重要載體。其中,百度智能云千帆大模型服務平臺已服務17000多家客戶,覆蓋近500個場景。尤其今年3月份,百度智能云銷售線索同比增長超過400%,也有大模型火熱,很多人來千帆尋合作的原因。
李彥宏也解釋了自己10年前的錯話:“十年前我說云計算是‘新瓶裝舊酒’,沒有新東西?!薄敖裉煳艺J為百度智能云在做的事情,是‘新瓶裝新酒’。”
在盈利的導引下,百度選擇讓沈抖來接任云計算業務,據說智慧交通拿了幾個10億級別的單子,雖然整體智能云的增速略有下降,但總之找到了自己的發展路徑。
進軍電商,從沒放棄的事情
百度做電商,既有當時BAT都會涉足對方領域的因素,也有百度逼不得已做的理由。
因為在搜索流中,很多是有購物需求的存在。所以百度搜索很長時間在靠二類電商滿足。二類電商沒有商鋪和評分體系,就像打一槍換一炮的電視購物,消費者體驗很差。
所以百度一開始是想做自營電商,“百度有啊” “樂酷天” “愛樂活” “百度MALL” “百度未來商店” “ 我買網”,百度推出了大大小小很多電商平臺,長不過3年,短則不到1年,就接連鎩羽而歸。
百度真正找到電商門路,是在2019年推出的產品“度小店”,面向電商直播和自媒體創作者,類似于抖音小店。而且還選擇和第三方的京東、拼多多等電商平臺合作,形成聚合電商入口。
另一方面是推出B2B平臺“愛采購”。通過與百度搜索無縫對接,滿足用戶對于采購信息檢索的訴求,更像是百度版的1688。
這兩款產品的重要意義,在于百度在電商的輕重之間,終于找到了一條路。此前,要不要自建供應鏈,自建物流,這些疑問困擾著李彥宏。所以百度雖有心做電商,卻始終沒決心做重資產運營。
而度小店作為平臺創作者的流量變現產品,以及愛采購作為信息到電商采購的中轉站,并非絕對意義上的電商平臺,就不需要做重。實際也是如此,愛采購很多業務是交由外包運營,外包鏈接服務商,一個服務商后面有十幾個商戶。有運營人員告訴AI鯨選社,這樣做也是為了降低成本,但問題是會導致商家有問題找不到百度的人,此前因為這事還形成過輿情。
電商在百度體系內不溫不火的存在,在今年發布的?季度財報中,Q1百度搜索促成的季度GMV同?增?55%,百度APP月活用戶6.57億,每天約有1億人在百度APP進行購物交易,但始終沒有公布過交易額。
度小店和愛采購的發展存在天花板,李彥宏也沒有更大的期許。2023年,AI電商帶來了新的想象力,基于150億+全網商品知識,利用大模型做AI導購,百度推出了AI電商平臺—百度優選。
電商的壁壘并不低,因為商品信息百度能拿到,但是小紅書和淘京拼這些商家評價留言,百度則無法拿到,這些才是AI推薦的核心語料。
自動駕駛,最波折的夢想
每次百度自動駕駛業務(IDG)發布會,都是李彥宏親自參與,百度大廈常年有參觀團,甚至百度銷售也有任務,要帶客戶去坐百度無人車。
被李彥宏寄予厚望的百度自動駕駛業務,或許稱得上國內最燒錢的獨角獸。從2015年底,王勁組建了百度的自動駕駛事業部,并任總經理,百度開始規?;度朐摌I務,這一業務至今還沒有盈利。
2017年,王勁及一批早起員工的離開,成就了當時的自動駕駛創業潮。百度一直追訴王勁,據說其投資人李開復曾親自找到李彥宏說情,求放過公司,畢竟王勁已經被迫離開了自己創業的景馳。
也是王勁離開的同一時期,陸奇加入百度執掌大權,同年3月份,百度便發內部信,成立智能駕駛事業群組,陸奇親自任總經理。
然而,陸奇掌管百度自動駕駛的時代太短暫,雖然任期內百度10億元投資了威馬汽車,但晚點LatePost曾報道,其實是馬東敏拍板的投資細則,其中包括威馬必須使用百度的整套產品。
陸奇之后,李震宇自2017年8月起擔任IDG負責人,5年間嘗試了所有的路線。
第一條路就是從2013年開始就在打造的蘿卜快跑Robotaxi(自動駕駛出租車),如今已經迭代到第六代。2023年二季度,蘿卜快跑共提供71.4萬單的乘車服務,同比增長149%。
第二條路是與主機廠合作,威馬汽車如今瀕臨破產,創始人幾乎要成為下一個賈躍亭。其他重點合作的項目,比如比亞迪智能駕駛項目也遭遇背叛,比亞迪近期可能官宣和華為的合作。遺珠可能是搭載百度Apollo Highway Driving Pro的新嵐圖FREE。
最新財報中,百度透露目前向車企提供輔助駕駛(ANP(道路自動駕駛)、AVP(自動泊車)和高精地圖)的業務訂單金額已超百億。但相比數百億的投入,顯然距離盈利還有比較遠的距離。
扶不起的威馬,被白嫖的比亞迪。專做靈魂的百度自動駕駛,在現實商業世界碰了一鼻子灰。2023年6月與7月,百度自動駕駛的AVP2.0負責人王陽與整個2B汽車智能業務的負責人儲瑞松接連離職。
短期收入能以覆蓋投入,IDG事業部裁員,讓很多人意識到百度自動駕駛前路艱難。
百度也是逐漸意識到,得有規?;逃玫臉I務,于是選擇和吉利組建聯合公司。由于成立時間較晚,百度失去了拿到牌照的機會。經過一年時間的,百度最終選擇后退一步,集度負責智能化方案,有牌照的極越負責造車。
IDG最近大調整是在2023年11月,百度副總裁王云鵬擔任百度智能駕駛事業群組(IDG)負責人,向CEO匯報。原IDG負責人李震宇轉任CEO助理。王云鵬承擔起IDG商業化落地的重任。
如今,自動駕駛囿于政策和技術等原因,還不到全面落地的時機。不過,深圳等地已經批準了百度的自動駕駛,一手搭建蘿卜快跑體系的王云鵬,成了百度自動駕駛規模化盈利的關鍵。
大模型,不能輸的最后一戰
2022年9月1日,在世界人工智能大會上,李彥宏稱:這10年,我們累計研發投入超過1000億,每年研發占比都超過15%,去年更是達到23%。”
這些巨大的投入,如果評選最重要的成果,可能很多人的答案是“文心一言”。這次AGI的熱潮中,百度終于沒有遲到,甚至在國內還比較領先。百度也做好了All in 準備,很多高管形容李彥宏的決心是 “寧可其他業務不做,也要把大模型做好?!?/p>
目前,百度搜索、百度 App、百度文庫、百度電商、百度營銷、百度聯盟、百度地圖、百度網盤、百度 AI 智艙等業務都已經接入文心一言。百度CTO王海峰最新披露,文心一言用戶規模現已達到7000萬,場景4300個。
不僅是自家產品全線接入大模型,文心一言也在不斷的產品化。AI 鯨選社在和文心PM交流時,對方形容是“夜以繼日”,粗略數了下,文心一言APP已經有100多項功能。
其實這也與文心的生態不足夠強有關,雖然文心大模型在國內屬于領先的選手,但在大模型生態中,阿里魔搭生態近期宣布了規模第一,這與阿里云的規模遠大于百度智能云也有關。有百度人告訴AI鯨選社,李彥宏已經內部要求投資部門行動起來,每個月深入聊2-3個項目,“一半資金一半資源的投?!?/p>
百度也清楚知道這點,所以在積極擴大文心千帆的生態。將文心大模型引入更多企業產品中,百度整體也在行動,“百億和千億兩個版本大模型,只要客戶方邏輯清晰,3個月測試,3-6個月即可落地,私有大模型部署成本在四五百萬元?!庇袃炔咳耸恐v述百度文心大模型的市場化,并自豪地說道:“智X 3個客戶就崩了,百度這么多客戶都可以服務得很好?!?/p>
此前,李彥宏在發布文心一言3.0的時候,提到文心比ChatGPT 只落后幾個月,還引發了搜狗創始人王小川的笑談,稱怎么可能只落后幾個月。如今看來,隨著OpenAI 開發者大會亮相,現實來看,差距確實得在1年以上。
但百度也在快速追趕,甚至提前宣布了“打造AI原生應用”和“靈境矩陣”,這和OpenAI 在11月7號開發者大會上宣布推出的“GPTs”以及即將上線的GPT Store,其實有異曲同工之妙。
對于百度來說,大模型這一戰不能輸。因為這關乎下一代搜索的歸屬,另一方面,也為百度帶來了更大的想象空間。畢竟,搭上OpenAI便車的微軟,今年的市值增加了約8000億美元。而截至11月9日,百度最新市值僅為345億美元。
綜合來說,智能云和大模型取得了階段性的成功,自動駕駛算是半個成功的夢想,電商和搜索服務化則還在探索成功模式中,李彥宏還在帶領百度攀登珠峰。
文章來源:AI鯨選社
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