51信用卡與光大銀行合作再落地 簽約東契奇主打年輕化金融
2019-06-27 21:50
我們希望這張卡能得到年輕用戶的歡迎，同時51信用卡也希望在年輕人經濟中貢獻一點我們的小力量。
6月27日，以“硬核年輕人·青春7上場”為主題的51信用卡(2051.HK)與光大銀行聯名卡發布會在北京順利舉行。會上，雙方宣布將主打年輕化戰略，跨界體育營銷推出了聯名定制款信用卡——光大銀行51東契奇菁英白金卡，并簽約18-19賽季NBA最佳新秀盧卡·東契奇作為該聯名卡代言人。
圖左為光大銀行信用卡中心副總經理程偉艷，圖右為51信用卡副總裁楊宇智
現場，光大銀行信用卡中心副總經理程偉艷表示，“光大銀行和51信用卡的聯名卡以NBA球星盧卡·東契奇為代言人，象征著青春、硬核、向上的陽光態度，與我行的陽光品牌理念不謀而合。51信用卡已成為我行重點合作伙伴，今天，‘光大銀行51東契奇菁英白金卡’的面世，標志著我行與51信用卡的合作步入了新的階段。”
51信用卡副總裁楊宇智表示，“在51信用卡的歷史上，我們一直是重倉年輕人并且時刻關注他們的成長，這次和光大銀行發布聯名卡也是因為NBA球星東契奇身上有著引導年輕人向上的力量，我們希望這張卡能得到年輕用戶的歡迎，同時51信用卡也希望在年輕人經濟中貢獻一點我們的小力量。”
擁抱年輕人經濟
毋庸置疑，年輕人和互聯網已經成為這個時代的兩大關鍵詞。埃森哲發布的《2018埃森哲中國消費者洞察——新消費 新力量》報告顯示，中國擁有最大的網購人群，用戶高達4.6億;同時中國還擁有最大的網購市場規模，線上零售銷售總額高達5.6萬億人民幣。
率先觸網的年輕人正是構成了這龐大人群的主力軍。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》稱，我國網民以青少年、青年和中年群體為主。截至2018年6月，10-39歲群體占總體網民的70.8%。其中20-29歲年齡段的網民占比最高，達27.9%。
誕生于互聯網時代下的年輕人，普遍對新鮮事物的接受程度較高，更加注重體驗和感受，同時愿意為興趣愛好買單。在此基礎上，楊宇智提出，“要重視年輕人，著眼年輕人的長期布局和未來價值。”
發布會當天，51信用卡與光大銀行跨界體育營銷，共同推出了光大銀行51東契奇菁英白金卡，并宣布簽約盧卡·東契奇成為該聯名卡代言人。楊宇智表示，東契奇身上積極、努力、硬核、正能量等特質，也正是當代年輕人的寫照。在剛結束的NBA頒獎典禮上，東契奇成功當選18-19賽季NBA最佳新秀。
另一方面，今年男籃世界杯首次來到中國，這項本就關注度頗高的賽事無疑又將成為今年體育領域的一大盛況。借勢男籃世界杯，并簽約東契奇為青春合伙人，51信用卡通過跨界體育營銷正式擁抱年輕人經濟。
對于光大銀行來說，年輕人同樣是其零售業務的重要客群。本次雙方共同推出的聯名卡將通過世界杯及東契奇的熱度，精準定位至前衛、消費力強的年輕人，極為符合51信用卡及光大銀行的目標受眾。
個體的全生命周期價值
對于年輕人來說，吸引他們仍只是第一步，重要的是如何持續留住他們。
在用卡層面，51信用卡與光大銀行為該聯名卡用戶進行全渠道權益及積分體系全面打通，強化用戶體驗，同時匹配定制化特權。
而在運營層面，則需要將此前產品的運營周期轉變為用戶的運營周期。“以前我們大多只考慮未來3~5年卡片有效期內的經營，現在的運營思維需要升級為經營用戶未來的30年乃至終身”，楊宇智表示。
“年輕人具有高成長性，未來將產生更多消費需求，如買車、買房、裝修等，伴隨著長期的金融服務需求，做好用戶全生命周期的經營至關重要。”
年輕人需要學會如何管理自身的信用，做好信用長期管理。在51信用卡的生態體系內，除了滿足用戶在金融服務層面的全方位需求，同時也通過知識社區等方式注重于普及信用的重要性，和如何保持良好的信用等。
51信用卡自主研發的“費馬全生命周期營銷解決方案”則在整個鏈路中通過精準感知用戶潛在需求，為用戶提供千人千面的個性化服務。據悉，該方案幫助51信用卡的合作銀行從此前十數年累計發卡共10萬張到合作后單月發卡近2萬張。此外，通過51信用卡與光大銀行的優勢互補，將持續賦能服務與產品，打造數字金融。
此前，51信用卡便已正式面向合作銀行推出“T+”計劃，以聯盟的形式將科技與金融深度融合，共同推動行業發展。目前，51信用卡已經先后與渤海銀行、百信銀行、中原銀行等逾20家銀行簽署戰略合作協議，共同發力智慧金融。
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