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11月22日，廣東省通信管理局再次出手，針對APP的隱私合規和數據安全問題展開專項整治行動。在此次行動中，向存在違法違規行為的APP運營者發出《違法違規APP處置通知》，責令其限期整改，并通知相關應用商店協助督促其整改。截至目前，仍有19款APP未完成整改，其中包括助貸平臺“省唄”APP，涉嫌“違規收集個人信息”。

同時提到被通報的APP應在11月29日前完成整改及反饋工作。若逾期不整改，廣東省通信管理局將依法依規采取下一步處置措施。

多次違規收集個人信息被通報

公司資料顯示，“省唄”APP是薩摩耶數科旗下的一款信用卡智能平臺，自2015年推出以來，一直致力于為終端用戶提供購物消費、娛樂、信用管理、知識推廣等涵蓋多場景、多領域的數字化消費優惠服務平臺。

然而，近年來，“省唄”APP多次因違規收集個人信息被通報批評。2019年7月，由中國消費者協會等成立的App專項治理工作組發布《關于督促40款存在收集使用個人信息問題的App運營者盡快整改的通知》，其中“省唄”被點名。同年3.15消費者協會上，薩摩耶金服被曝涉嫌通過使用聲牙科技的探針盒子收集用戶電話號碼等個人信息。盡管薩摩耶金服隨后否認了違規獲取用戶信息，但這一事件仍然引起了廣泛關注。

人事變動頻繁

暴力催收、違規收取會員費、利率36%

等問題投訴不斷！

據海右財經報道，薩摩耶數科的管理層大換血，公司所有的VP以及總監崗在內的管理崗位都出現了較大的調整。年初公司聘請了前海爾消費金融副總經理黃鵬擔任公司總經理，自黃鵬上任后，對多業務線進行了大刀闊斧的整理，包括小微金融、薩摩耶云等，目前僅保留自營獲客的個人信貸業務及會員卡服務，且未進行對外導流。同時，人事任命方面也進行了大范圍調整，“VP、各業務線總監等管理層崗位幾乎全部有所變動”。

另外，從黑貓投訴上來看，截止發稿前，黑貓投訴的投訴量達16105條，從用戶投訴內容來看涉及的投訴包括：電話騷擾、暴力催收恐嚇威脅、以及自動勾選收取會員費、利率36%等問題。

對于網貸機構而言，應該遵守相關法律，根據《中華人民共和國個人信息保護法》第五條和第六條規定，個人信息處理者應當遵循合法、正當、必要和誠信原則，不得通過誤導、欺詐、脅迫等方式處理個人信息。同時，收集個人信息應當限于實現處理目的的最小范圍，不得過度收集個人信息。

根據《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法》第三條第二款規定，如果用戶已經明確表示不同意，APP仍然繼續收集個人信息或打開可收集個人信息的權限，或者頻繁征求用戶同意、干擾用戶正常使用，都屬于違規行為。

另外，《中華人民共和國個人信息保護法》第十六條規定，個人信息處理者不得以個人不同意處理其個人信息或者撤回同意為由，拒絕提供產品或者服務；但處理個人信息屬于提供產品或者服務所必需的除外。

因此，用戶在使用APP時需要更加謹慎，注意保護個人隱私信息。同時，APP開發者也應當加強自身的管理和審核能力，確保APP在使用過程中不會出現違規收集和使用用戶信息的情況。