極氪聲明:堅(jiān)決反對(duì)“0公里二手車”現(xiàn)象,保障消費(fèi)者權(quán)益汽車
指出這些車輛實(shí)際上是正常的展車,因此在銷售時(shí)會(huì)根據(jù)展示歷史或庫(kù)齡時(shí)間進(jìn)行折扣銷售,這種新能源展車的折扣銷售模式是正常的商業(yè)行為。
【TechWeb】極氪汽車公司針對(duì)近期關(guān)于“0公里二手車”的爭(zhēng)議,發(fā)布了一份官方聲明,明確表示該公司堅(jiān)決反對(duì)任何破壞行業(yè)秩序的行為。極氪強(qiáng)調(diào),他們一直積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,與行業(yè)內(nèi)的合作伙伴共同努力,營(yíng)造一個(gè)公平透明的商業(yè)環(huán)境。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于極氪車輛被誤報(bào)為“0公里二手車”的報(bào)道,極氪進(jìn)行了澄清,指出這些車輛實(shí)際上是正常的展車,旨在供消費(fèi)者在展廳中體驗(yàn)。這些展車在展示期間已經(jīng)投保了交強(qiáng)險(xiǎn),但并未開具零售發(fā)票,也沒有在車管所進(jìn)行新車注冊(cè)登記或上牌,因此,從法律角度來看,這些車輛仍然是未注冊(cè)的全新商品車。
極氪指出,展車通常會(huì)經(jīng)歷3到5個(gè)月的展示時(shí)間,因此在銷售時(shí)會(huì)根據(jù)展示歷史或庫(kù)齡時(shí)間進(jìn)行折扣銷售。購(gòu)買這些展車的消費(fèi)者,同樣能夠享受新車首任車主的全部權(quán)益。
極氪強(qiáng)調(diào),這種新能源展車的折扣銷售模式是正常的商業(yè)行為,與“二手車”交易有著本質(zhì)的區(qū)別。公司非常重視消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),在消費(fèi)者下單頁面上,已經(jīng)明確標(biāo)注了車輛的性質(zhì),以確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。
對(duì)于任何可能侵害消費(fèi)者權(quán)益或違背誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行為,極氪表示持零容忍態(tài)度。針對(duì)報(bào)道中提到的一些終端銷售現(xiàn)象,極氪已經(jīng)成立了專項(xiàng)小組進(jìn)行徹底調(diào)查和改進(jìn),旨在提升消費(fèi)者的購(gòu)車體驗(yàn)。
極氪相信,通過真誠(chéng)的溝通和消除誤解,可以推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。公司感謝用戶和媒體的關(guān)注和建議,并承諾通過更透明的信息發(fā)布和更及時(shí)的用戶服務(wù),減少消費(fèi)者的疑慮。(Suky)
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