00后拋棄新氧、上游抗議低價，金星又被打臉了快訊
作為“顏值焦慮”的受益者，新氧也面臨自己的焦慮。
作者 | 牧牧
排版 | Cathy
監制 | Yoda
出品 | 不二研究
作為“顏值焦慮”的受益者，新氧也面臨自己的焦慮。
據新氧最近發布的年報，2023年營收14.98億元，同比增長19.1%；凈利2130萬元，同比扭虧為盈。但是，這僅是源于2022年公司業績的低基數對比，并不能說明新氧科技業績恢復。
據2023年報，新氧流量觸頂、MAU連續4季度同比下降；其預訂服務的收入2060萬元(約合290萬美元），在去年同期1.28億的低基數上進一步下降21.3%。
新氧CEO金星曾預判“醫美必將成為整個00后群體的生活方式之一”，但從平臺用戶數來看，2023年，新氧科技季度移動端月活躍用戶數連續4個季度同比下降，Q1-Q4季度MAU分別為340萬、300萬、310萬、270萬，同比下降22.73%、14.29%、20.51%及32.5%，新氧流量觸頂、核心業務運營并不樂觀，00后似乎在拋棄新氧。
這份成績單并沒有帶來資本市場的熱烈回應，新氧市值蒸發嚴重，從巔峰期的20億美元跌到不足1.5億美元；作為“顏值焦慮”賽道的受益者，新氧創始人金星也要直面業績、市值與戰略的多重焦慮。
作為中國最大的醫美服務在線平臺，新氧的創始人金星卻是一位技術直男，曾在多家知名互聯網公司擔任職，也曾于2007年創辦國內最早的社交購物分享社區。在消費升級的大背景下，金星瞄準“顏值經濟”賽道創立新氧。
此后，新氧在美國納斯達克交易所上市，成為全球互聯網醫美平臺的第一股。
金星曾在多個場合提出要改變醫美的行業亂象，在他看來，醫美行業是一個“技術驅動型”的行業，雖然線上交易量整體規模還比較小，但行業內存在的問題，如信息不對稱、安全隱患等，使得行業的未來發展充滿了不確定性。
金星認為，醫美行業的本質是醫療交付，只有真正進入到產業里，連接重構醫生、機構、醫療器械等生產要素，才能提升行業醫療交付水平。
但是，新氧近期卻屢次被上游生產商怒批低價宣傳擾亂市場價格；其中，錦波生物兩度公開 “炮轟”新氧科技，指控其“違規低價宣傳公司旗下薇旖美產品，擾亂市場價格”；這也官方打臉了金星官宣的新氧2024年戰略布局方向。
在新氧2024年的戰略布局中，將圍繞醫美用戶差異化需求，新氧高定、新氧優享、新氧臻品三大戰略業務正式升級。即：全新推出聚焦高端醫美用戶的高端定制電商業務，幫助機構提升服務品質、擺脫價格困境。
盡管新氧科技已不再單獨披露付費醫療機構數，但據新氧財報2022年Q4及2023年Q1平臺付費醫療機構數均出現大比例下滑，近半年時間平臺付費醫療機構數量近乎腰斬；且有相當一部分醫美機構依是靠“低價”產品引流獲客，被炮轟的低價銷售薇旖美產品便是典型例子；金星的新氧2024新戰略正面臨醫美行業的巨大質疑。
作為互聯網醫美平臺第一股，新氧曾經的光環不再，它還有可以講好的未來故事嗎？
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