沒人在家收貨？沃爾瑪打算把生鮮直接放到你家冰箱里通信
如果你在網(wǎng)上購買了生鮮，但卻沒有時間在家等著收貨，這絕對是件麻煩事。
如果你在網(wǎng)上購買了生鮮，但卻沒有時間在家等著收貨，這絕對是件麻煩事。為了解決這個問題，沃爾瑪想出了新招：把生鮮直接送進(jìn)你家冰箱里。
這家零售行業(yè)巨頭正在與智能門鎖初創(chuàng)公司August Home測試一項新業(yè)務(wù)――讓配送人員使用臨時開鎖碼打開你家大門，把生鮮直接放進(jìn)冰箱里。
沃爾瑪電商戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)運營高級副總裁Sloan Eddleston在沃爾瑪官方博客中公布了這項測試。他說：“想一想：有人幫你購物，還幫你打理好一切。雖然目前不是所有人都能享受到這樣的服務(wù)――現(xiàn)在我們還做不到――但我們希望向顧客提供參與這樣的試驗的機(jī)會。”
配送人員進(jìn)入客戶家門之后，由August Home提供的安全攝像頭會對整個過程進(jìn)行拍攝，客戶可以通過一個APP實時查看整個過程。而且，配送人員只有在按下August Home智能門鎖的門鈴之后沒有人應(yīng)答的情況下才能使用臨時開鎖碼進(jìn)入客戶家中。
目前，這項試驗只向August Home的部分硅谷客戶開放。
沃爾瑪一直在進(jìn)行各種類似的古怪試驗，以尋求找到新方法挑戰(zhàn)亞馬遜在網(wǎng)絡(luò)購物的統(tǒng)治地位。在線生鮮市場是這場戰(zhàn)爭中爭奪最激烈的戰(zhàn)場。在亞馬遜收購全食超市之后，對生鮮市場的爭奪愈演愈烈。
沃爾瑪?shù)钠渌麌L試包括，讓員工在下班回家路上投遞線上訂單，在一些門店的停車場中擺放巨型食品自動售貨機(jī)，設(shè)置免下車提貨點。該公司還在近日宣布，網(wǎng)上訂單也接受食品券。
在線生鮮市場目前只占據(jù)了整個生鮮市場1%的份額，具有巨大的潛力。調(diào)查顯示，大部分美國人對在網(wǎng)上購買生鮮不是很放心。
沃爾瑪?shù)倪@項試驗?zāi)芊癯晒ΓQ于人們是否接受配送人員進(jìn)入廚房的做法。
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