極氪被指賣0公里二手車,車主集體炸鍋汽車
據(jù)中國證券報7月18日報道,極氪被指通過直營門店體系,將大量已投保過戶的庫存車輛當作新車,以“限時優(yōu)惠”等話術(shù)兜售給不知情的消費者,引發(fā)大量投訴。
極氪被曝用0公里二手車虛增銷量!
據(jù)中國證券報7月18日報道,極氪被指通過直營門店體系,將大量已投保過戶的庫存車輛當作新車,以“限時優(yōu)惠”等話術(shù)兜售給不知情的消費者,引發(fā)大量投訴。
黑貓投訴平臺截圖
對此,網(wǎng)友熱議→
極氪的這套操作在全國多地上演:貴州、重慶、廣州等地的消費者在支付定金、準備提車時,發(fā)現(xiàn)自己購買的“新車”竟已購買過交強險,甚至已完成過戶登記,淪為不折不扣的“二手車”。當他們要求維權(quán)退賠時,往往會遭到推諉或拒賠。
作為浙江吉利控股集團旗下的智能電動汽車品牌,極氪率先被點名炮制虛假繁榮,真相如何?截至7月19日,極氪方尚未回應(yīng)。
“一直刻意隱瞞”,多地車主投訴極氪賣0公里二手車
圖/21世紀經(jīng)濟報道
所謂“0公里二手車”,是指已完成登記上牌但未實際使用的新車,里程表顯示接近0公里,通過二手車渠道以大幅低于新車的價格出售。
今年5月以來,多地市場監(jiān)督管理部門和汽車質(zhì)量投訴平臺陸續(xù)收到關(guān)于極氪的糾紛退賠案件。
據(jù)中國證券報,程誠(化名)于2025年6月在重慶渝北區(qū)西南汽貿(mào)城極氪直營店支付5000元,預(yù)定了一輛2025款極氪007車型。“從始至終,極氪方面一直在刻意隱瞞和歪曲車輛信息。”程誠告訴記者,銷售人員先是表示該車為出口未果沒上過險的新車,后又改口免費贈送機動車交通事故責任強制保險,以隱瞞上險事實。
銷售稱私下賠償2000元
無獨有偶,來自廣州的李興(化名)在采訪中表示,他于2025年5月購買了極氪001車型,在付款交易過程中,他發(fā)現(xiàn)商家偽造了一個與極氪App極像的頁面,名為“限時購車平臺”,匯款賬戶赫然寫著“廈門歐行汽車有限公司”,同樣非極氪官方。
之后在辦理保險過程中,李興得知該車輛已于2024年12月繳納過交強險,保單顯示為交強險過戶。李興稱,銷售人員從頭至尾未告知實情,而是用“數(shù)量有限一口價優(yōu)惠”的話術(shù),掩蓋車輛投保后已淪為二手車的事實。
“我的群里有80多人遭遇了類似欺詐,來自全國各地。”車主李興表示,期間他曾致電極氪汽車杭州總公司維權(quán),客服的答復(fù)為:限時優(yōu)惠車輛無異常。“他們是自知理虧的,以至于與我對接的銷售人員提出自掏腰包給予2000元現(xiàn)金補償。”
乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,極氪2024年產(chǎn)銷量分別為22.5萬輛和22.2萬輛。據(jù)此可推斷,極氪在2024年產(chǎn)量大于銷量,客觀上存在消化產(chǎn)量溢出的需求。
一位資深汽車銷售人士稱,在市場競爭壓力下,部分車企為沖刺銷量數(shù)據(jù),粉飾財務(wù)報表,把“0公里二手車”當作了制造虛假繁榮的工具,通過提前確認銷量和收入,讓資本市場對真實供需產(chǎn)生誤判。
極氪科技集團7月1日公布的銷量數(shù)據(jù)顯示:6月總銷量達43012臺,但核心品牌極氪汽車交付量僅為16702臺,同比下滑17%。
公開資料顯示,2021—2024年,極氪凈虧損分別為45.14億元、76.55億元、82.64億元、57.9億元,累計已經(jīng)到262.23億元;盡管2025年第一季度凈虧損收窄至7.63億元,盈利之路依然漫長。
長城魏建軍曾炮轟“0公里二手車”
現(xiàn)在0公里二手車為何越來越多了?
車市變化太大,競爭比起以前激烈得多,經(jīng)銷商的庫存壓力變大,廠商又不會停止自己的生產(chǎn)節(jié)奏,只能不斷去庫存。
此前,長城汽車董事長魏建軍曾在接受采訪時指出,“‘0公里二手車’是現(xiàn)在的一種行業(yè)怪象。一些“0公里二手車”出現(xiàn)于國內(nèi)市場流通領(lǐng)域,主要是過去幾年汽車行業(yè)激烈競爭的結(jié)果。
據(jù)中國汽車流通協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2024年全國二手車交易量達到1961.42萬輛,同比增長6.52%。這一數(shù)據(jù)中并未涵蓋“0公里二手車”的數(shù)量。業(yè)內(nèi)專家估計,目前市場上流通的“0公里二手車”數(shù)量可能已經(jīng)達到全部二手車交易量的5%至8%。
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控熑危?br>
3.作者投稿可能會經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補充。