專訪索尼中國董事長高橋洋：手機不做聲不是退出中國通信
曾經消費電子界的巨頭之一，索尼在前些年的日子并不好過。押寶WEGA技術、WalkMan不支持MP3格式等一系列決策錯誤，讓索尼不斷受挫，甚至從2008年開始出現連年虧損的狀態。至此網上也開始出現了段…
曾經消費電子界的巨頭之一，索尼在前些年的日子并不好過。押寶WEGA技術、WalkMan不支持MP3格式等一系列決策錯誤，讓索尼不斷受挫，甚至從2008年開始出現連年虧損的狀態。至此網上也開始出現了段子，索尼今天破產沒？
2012年，索尼連續虧損的第四年，平井一夫出任董事長，開始了復興索尼的三個中期計劃。在經過了2012年到2014年大刀闊斧的刪減業務陣痛期后，踏入第二個中期計劃的索尼開始恢復活力。
來自索尼集團2016年的財報顯示，2016財年索尼集團銷售收入76033日元，營業利潤2887億日元。整體數據雖然與2015財年大致持平，但卻要考慮到受匯率、熊本地震等不可抗因素。財報顯示，索尼消費電子業務持續復興，包括數碼影像、家庭娛樂、手機通信等部門均實現盈利。剝離“不良資產”和“利潤無益的資產”后，索尼正在逐漸恢復健康。
在接受新浪科技專訪時，索尼中國董事長兼總裁高橋洋表示，2017財年索尼要實現5000億日元的利潤目標，資產收益率達到10%。2017財年是第二個中期計劃的最后一年，下一步索尼會繼續轉型，成為高利潤企業。
消費電子的復興
索尼2016年財報顯示，2016財年索尼消費電子全線出現盈利。移動通訊業務銷售額7591億日元、營業利潤102億日元，大幅扭轉上財年614億日元的營業虧損；影像產品及解決方案銷售額5796億日元，營業利潤473億日元，已經克服熊本地震影響；家庭娛樂及音頻業務銷售額10390億日元，營業利潤585億日元，營業利潤增長15.7%。
索尼在上個財年推出的Z9D和A1兩款電視、金磚黑磚和諸多耳機等音頻產品，以及A7系列和A9全畫幅微單均在相應領域獲得市場認可。高橋洋將索尼的成功歸結于正確的產品策略和良好的公司管理體制。
在產品策略方面，索尼聚焦三類人群的需求，分別為高收入人群、專業技術高需求人群、索尼粉絲。提煉用戶需求后，確立了高端產品策略。
“一旦品牌形象受到影響，需要花費五到十倍時間和投入去樹立。”高橋洋坦言很慶幸運營了七十多年的索尼并沒有放棄對品牌的責任感，像飛利浦、夏普等公司放下身段依靠品牌影響力和低價進行盲目的跑量行為。而高端戰略代表高利潤率和高用戶忠誠度，對于企業來說是良性循環。
在公司管理體制方面，則是事業部化與One Sony戰略的平衡。
2012-2014年第一個中期計劃架構改革階段，索尼把業務部門變成獨立運營的子公司，給予較大權限和責任，一線的工作熱情和力度更大了，離心力型的運營取得了較大成功。電視能扭虧，很大因素就來自于此。
與此同時，索尼內部還經常召開技術橫向交流聯絡會，防止不同事業部類似技術的重復開發，集中資源。此外還會對現有技術的跨事業部分享。高橋洋舉例索尼手機，采用了很多數碼相機的技術，同時傳感器等零部件很多來自半導體公司。
高度重視中國市場
“雖然不能透露具體數字，但中國市場是索尼集團重要利潤來源之一?！备邩蜓笳J為，中國市場擁有人口紅利，有著對新技術接受程度高、市場變化快、新技術普及率較高的特點。而這也契合了索尼高端產品戰略的定位。
以索尼電視為例，索尼在去年相繼發布了旗艦液晶電視Z9D和黑科技OLED電視A1。來自中怡康的數據顯示，2017年第二季度中國市場彩電銷售總額為586.75萬元，相比去年第二季度的644.03萬元縮減了9%，市場總環境在下滑。但索尼卻實現了從去年的14.15萬元銷售額到今年18.33萬元銷售30%的增長。同時在萬元以上的OLED電視市場上，索尼市場份額也達40%左右，達到第一。索尼電視實現逆勢增長。
在鞏固領域領導地位后，索尼將逐漸滿足不同消費人群的需求。以音頻為例，目前除了發燒級產品外，索尼也開始研發外觀時尚的藍牙耳機。
但高橋洋同時還強調，索尼不會以不健康的低價沖擊市場來迅速擴大規模。
而索尼手機業務，近幾年在國內則處于偃旗息鼓的狀態，除了引進每年以兩款的旗艦設備外，甚至在大陸地區看不到什么市場宣傳。
對此高橋洋解釋道，雖然中國手機市場已經趨于飽和、競爭激烈，但索尼將不僅滿足于為其他廠商提供半導體零部件?！?016財年索尼已經在日本、東南亞等地區實現了產品盈利。雖然我并不能代替索尼通訊公司做決定，但目前的不做聲息不代表索尼手機將退出中國市場。”
轉型高利潤企業
今年作為2017年第二個中期計劃的最后一年，高橋洋表示今年索尼集團在克服了匯率、地震等不利影響后，目標為5000億日元的營業利潤。
目前的互聯網時代中，業界普遍認為商業價值向軟件平臺、內容轉移，消費者也逐漸開始在數字內容上花錢。但索尼認為，良好的娛樂內容也需要優質的硬件產品作為承載，這就是索尼的“最后一英寸策略”。高橋洋表示，這個戰略將作為索尼第三個中期計劃的核心內容。
在基于最后一英寸的高水平硬件產品外，索尼才會去探討新的盈利模式以及多元化業務發展。
高橋洋也坦言，成立了71年的索尼目前的主力消費者是80后、70后甚至60后，但索尼并不擔心在90后、00后眼中稱為古董品牌。
他以A1 OLED電視為例，這款電視發布后，受歡迎程度超過索尼預期，年輕購買者比例相比Z9D有了大幅提升，而女性顧客甚至比Z9D多了一半。他認為良好的產品是圈粉最有效的途徑。
同時，年輕化的營銷以及PlayStation這類針對年輕人設計的產品依舊可以給索尼提供信心。
而對于目前行業中火熱的人工智能等技術，索尼內部也把他們當作重點領域，目前正在大力研發，但目前并沒有商用時間表。不過目前可以透露的是，索尼將在今年9月的德國IFA和明年初的CES有新的動作，高橋洋對新浪科技透露。
來源：新浪科技/楊中奇
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