亞馬遜云科技發布生成式AI服務Amazon Q快訊
1、Amazon Q是客戶在亞馬遜云科技上構建、部署和操作應用程序和工作負載的，2、Amazon Q幫助開發人員進一步簡化了應用程序的開發和維護，一個由五名亞馬遜開發人員組成的小團隊使用Amazon Q代碼轉換在2天內將1000個應用程序從Java8升級到Java17。
【TechWeb】11月29日消息，美國時間28日上午，亞馬遜云科技2023 re:Invent上亞馬遜云科技首席執行官Adam Selipsky正是發布生成式AI服務Amazon Q。
據介紹，Amazon Q是一項新型生成式人工智能輔助服務，可以幫助員工快速利用公司的數據和專業知識獲得問題答案、解決問題、生成內容等，可以根據企業客戶的業務進行定制化。
具體而言，Amazon Q目前具體多個領域的能力，包括：
1、Amazon Q是客戶在亞馬遜云科技上構建、部署和操作應用程序和工作負載的“專家”。 Amazon Q通過自然語言問答形式，幫助開發人員快速找到自己想要的亞馬遜云科技的服務。
客戶可以通過亞馬遜云科技管理控制臺的對話界面、文檔頁面、IDE以及Slack或其他第三方聊天應用程序訪問Amazon Q。Amazon Q作為亞馬遜云科技專家，使客戶更容易探索新的服務和功能，更快地開始，學習不熟悉的技術，構建解決方案，排除故障，升級應用程序等。
例如，客戶可以通過提問來了解亞馬遜云科技的功能（例如，“告訴我關于Amazon Bedrock的代理？”）、研究AWS服務的工作原理（例如“DynamoDB表的擴展限制是什么？”），找出構建解決方案的最佳方法（例如，建立事件驅動架構的最佳實踐是什么，或為其用例確定最佳服務（例如，“在AWS上構建web應用程序的方法是什么？”）。
2、Amazon Q幫助開發人員進一步簡化了應用程序的開發和維護。
這包括：
借助Amazon Q，開發人員能更快地開發功能。現在，開發人員可以從他們的問題列表中為Amazon Q分配一個任務，然后Amazon Q起草一個循序漸進的計劃，編寫代碼，并向開發人員提供實現該功能的建議更改等，而開發人員只需要審查建議，做出任何必要的調整，批準更新，并部署它。
Amazon Q具備代碼轉換能力（Amazon Q Code Transformation）。通過Amazon Q代碼轉換，開發人員可以消除這個過程中的許多繁重工作，將所需時間從幾天減少到幾分鐘。開發人員只需在IDE中打開他們想要轉換的代碼，并要求Amazon Q對其進行“/轉換”。
Adam Selipsky舉例稱，最近，一個由五名亞馬遜開發人員組成的小團隊使用Amazon Q代碼轉換在2天內將1000個應用程序從Java8升級到Java17，升級每個應用的平均時間不到10分鐘。
3、Amazon Q是用戶的商業助手，客戶可以將Amazon Q連接到他們的業務數據、信息和系統，這樣它就可以綜合所有內容，并提供量身定制的幫助，幫助員工解決問題、生成內容，并采取與業務相關的行動。
一旦Amazon Q綜合了其連接的所有信息，并且客戶準備部署自己的助理，Amazon Q就會生成一個網絡應用程序，員工可以使用客戶現有的身份驗證系統訪問該應用程序。Amazon Q可以根據組織現有的身份、角色和權限，對每個用戶進行個性化交互。
Amazon Q還可以簡化日常溝通，幫助員工完成生成博客、總結文檔、起草電子郵件和創建會議議程等任務。
4、Amazon Q可生成圖表信息分析報告，并可以由客戶進行高度定制。
生成可視化圖表
Amazon QuickLight是一項為云構建的統一BI服務，提供交互式儀表板、分頁報告和嵌入式分析，以及自然語言查詢功能。通過QuickSight中的Amazon Q，客戶可以訪問生成的人工智能功能來構建儀表板，并更容易地使用現有儀表板來簡化決策，使用數據故事向業務利益相關者通報變化，并提取關鍵見解。
此外，Adam Selipsky還提到了Amazon Q in Connect對企業客服服務能力的重塑，包括通過讓客服人員能夠在沒有主管協助的情況下滿足客戶對各種主題的需求，提高了客戶滿意度，同時減少了客服人員培訓、解決問題的時間和成本。
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