奧地利隱私組織投訴微軟侵犯兒童隱私:涉嫌非法追蹤學生數據快訊
NOYB 要求奧地利數據保護監管機構對 Microsoft 365 Education 收集的數據進行調查和事實分析,使用 Microsoft 365 Education 的學校并不知道微軟會追蹤使用該軟件的學生,微軟涉嫌數據跟蹤的主要問題之一是沒有經過用戶同意使用 Cookie 進行追蹤。
6 月 5 日消息,奧地利隱私組織“不關你事”(None of Your Business,NOYB)向奧地利數據保護監管機構提交了兩份針對微軟的投訴,其中一個問題是微軟逃避了歐盟法律規定的數據控制者責任,另一個問題是微軟 365 教育版(Microsoft 365 Education)中的 Cookie 會追蹤所有用戶,而并不區分其年齡。
注意到,NOYB 律師 Maartje de Graaf 在談到第一個問題時表示:“根據微軟對學校實施的現行制度,學校必須審核微軟或向他們提供如何處理學生數據的指示。大家都知道,這樣的合同安排與現實脫節,只不過是微軟試圖將兒童數據責任盡量撇清的一種手段。”
另一位 NOYB 律師 Felix Mikolasch 則對 Microsoft 365 Education 內置的追蹤 Cookie 提出質疑:“我們分析了數據流,結果令人擔憂。Microsoft 365 Education 似乎會追蹤所有用戶,而不考慮其年齡。這一做法可能會影響歐盟和歐洲經濟區 (EEA) 的數十萬學生。”
根據 NOYB 的說法,微軟涉嫌數據跟蹤的主要問題之一是沒有經過用戶同意使用 Cookie 進行追蹤。他們表示,使用 Microsoft 365 Education 的學校并不知道微軟會追蹤使用該軟件的學生,這也是一個問題。
NOYB 指出微軟的文檔中提到,Cookie 用于分析行為、收集瀏覽器數據以及用于廣告投放。NOYB 認為,由于沒有明確的許可,微軟可能在沒有合法依據的情況下追蹤所有使用其教育產品的未成年人。
NOYB 要求奧地利數據保護監管機構對 Microsoft 365 Education 收集的數據進行調查和事實分析。他們表示已經進行了調查,查閱了微軟的隱私政策文件并提出了數據訪問請求,但無法弄清到底收集了哪些數據,這違反了 GDPR 的透明度規定。
NOYB 提議監管機構應該對微軟因違反歐盟規定而處以罰款,但最終的處罰決定權在于監管機構本身。(遠洋)
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