口水仗和暗地放箭!比亞迪長城誰才是小丑?快訊
眼看著,龍年春節就要到了。
眼看著,龍年春節就要到了。
新的一年,希望大家一年更比一年強。
在2023年,中國汽車行業倒是真的“一年更比一年強”。
中國的汽車人以十足的韌性,讓中國汽車產業進入到年產銷三千萬的規模中,可歌可泣,值得贊頌。
同樣也是在這一年,中國自主汽車市場里的火藥味越來越濃。
亂哄哄,我方唱罷你登場。不少車企都在互聯網上打起了口水戰,給友商“上點壓力和眼藥”,也給自己修建向上的臺階。
不過,車企之間的口水戰雖然多,但拳拳到肉的“實戰”卻很少。
唯獨長城和比亞迪,兩家頂流自主車企,進入到了八角籠中。
故事一:所謂商戰,就是找準對手的弱點
眾所周知,C車企與B車企不和。不和到什么程度呢?
在任意一方的4S店里,幾乎所有銷售在得知顧客對比過對方的車型之后,都會不約而同地說上一句:“我們行業內都知道,它們家的車開上幾年后,可能毛病就比較多了。”
這股風氣,其實是從C車企的內部傳遞出來的。
C車企,很喜歡研究別人。早在十多年前,C車企經常去購買日本H車企和T車企的產品,拿回去研究。
發現產品還不錯,C車企的領導層便會大手一揮:“我們就照葫蘆畫瓢搞!然后價格還要便宜!”
漸漸地,C車企的銷量,超越了H(本田)車企甚至可以比肩T(豐田)車企。但是,他們卻捕捉到了一個危險的信號:自己的窮哥們兒B車企,近年來銷量也十分不錯,幾乎做到了行業內老大的位置。
“同樣是光屁股長大的窮哥們兒,你為什么能比我發展還快?”
C車企想不通,決心要“搞一搞”B車企。于是,他們把B車企的產品從市場上買了回來,各種研究,不為學習,只為找出B車企的弱點,然后給出致命一擊!
在研究了許多款車型、花費了許多時間之后,終于發現B車企的問題了。
原來,B車企為了節約成本,涉嫌采用不當方式來替換高壓油箱,并且構成環保和健康隱患的問題。
C車企絲毫沒有猶豫,直接將B車企的油箱造假事件舉報到有關部門,并公之于眾。
不過,C車企在公布這一信息之后,事態并沒有像想象中的方向發展,而是C車企和B車企的股價雙雙下跌,完美地解釋了什么叫“傷敵一千自損八百”。
對此,更有好事者評論道:“C車企就像是一個試圖用哭鬧來換取糖果的孩子,但沒想到,現在的家長都討厭熊孩子,并沒有給它一顆糖果”。
故事二:不解決問題,解決提出問題的人
王哥是一個隱退的歌手,他住在山上,養養雞,吹吹風。
偶然之間,王哥發現了一個難度極高的越野路段,沒有好的越野車、沒有好的越野技術,很難把車開到他的家門口。
于是,他將此坡取名為“成佛坡”,并且在社交網絡上宣布:“誰能把車開上成佛坡,我就請誰吃散養土雞!”
這條消息,一下子引爆了越野愛好者的熱情。眾多越野愛好者,不遠千里,只為“大吉大利,晚上吃雞”。
王哥所在之處的村民,眼紅成佛坡打造出的網紅經濟,于是通過一些小小的手段,將成佛坡的運營權奪走。王哥無奈,只好自己出資,為越野愛好者們打造了一個擁有更多“坡”的越野汽車公園。
在王哥打造的新越野公園里,有一處名為“道歉坡”的地方。這個地方,來頭可是真不?。?/p>
一次,開著C車企越野車的玩家,來到了王哥的公園里。
無論這位C車企的越野車玩家如何努力,就是上不去這個無名的石板坡。王哥把視頻錄了下來,發到社交平臺上,讓大家看個樂呵。
其實誰都知道,這個視頻只是圖一個樂呵。
越野車車主把C車企的越野車買回來,無非就是想要找找樂子,娛樂自己、娛樂大家。但是,C車企卻不這樣想。
“你開我們的車,爬不上這個坡,這就是對我們進行侵權,就是帶節奏!”
一怒之下,C車企的輿論管控找到了社交平臺,以王哥視頻對品牌形象造成負面影響為由,舉報并下架了這些視頻。
王哥更無奈了,他雖然將視頻全部下架,但是也拿出了C品牌越野車全程的視頻錄像,證明C品牌越野車“確實上不去”。
不過道歉也道了,視頻也下架了,胳膊始終擰不過大腿。
王哥干脆玩起了黑色幽默,把那條C車企越野車未能上去的石板坡,改名為“道歉坡”。
在以后,王哥為挑戰“道歉坡”的越野車主拍攝視頻前,都要告誡一句:“如果沒能通過,咱們是要給車企道歉的?。 ?/p>
故事,已經講完;但故事,還在繼續
早年間,長城和比亞迪,都算是發展中的中國自主車企。
兩位兄弟之間倒也相安無事,甚至還有過一些美談。比如長城想要以“魏”的名號注冊一個高端品牌,但是“魏”這個商標,在比亞迪手中。因為比亞迪在推出王朝系列后,把所有古代王朝都注冊成了自己的商標。什么“秦漢魏晉、唐宋元明”,都在比亞迪的手中。
當比亞迪得知了長城的想法后,也很慷慨地放棄了“魏”品牌,并且將其轉送給長城。
長城笑納,也才有了如今的“WEY魏牌”。
不過,眼看著比亞迪在新賽道上造起了瓊樓玉宇,曾經關系還不錯的“哥們兒”,掀翻了友誼的小船。
在2023年,長城舉報了比亞迪高壓油箱造假一事。造假的比亞迪、拱火的長城,都受到了一定程度的影響。但是呢,比亞迪作為“大哥”,繼續在表面上維持著自己的“大格局”。
在比亞迪“500萬輛新能源車下線”的慶典上,比亞迪打出了“在一起才是中國車”的口號。
簡單來說,比亞迪很包容地,贊揚著中國車企;而長城汽車,也赫然位列其中,被比亞迪贊揚了一番。
不過在隨后,長城汽車CTO王力遠發了一段話,概括下來就是“比亞迪不要道德綁架,不如先打一架?!?/p>
在這段話發布之后,有人評價長城:“你看,他急了!他急了!”
有人評價比亞迪:“比亞迪,才是真正有大格局的車企!”
至此,長城與比亞迪之間的梁子,也算是正式結下了。
在現階段,比亞迪站在了輿論的制高點,贏得了“首場戰役”;而長城汽車,則全面落于下風。
這一點,從2023年的銷量就能看出。
在2023年,比亞迪市場表現全面進階,年銷300萬輛的市場表現,位列中國第一;同樣是在2023年,長城汽車一共賣了123萬輛。
長城的銷量,雖然也在增長。但無論是銷量增速、銷量絕對值,還是市場上的口碑,長城都已經完全居于比亞迪之后,在規模上無法與之相提并論。
恩怨的背后,我們看到了什么?
長城和比亞迪的恩怨與爭分,其實沒有太多的權謀故事情節,也沒有電視劇《繁花》里面的爾虞我詐。作為“場面上的人物”,長城放下身段,直接“開始拉扯”。
在筆者看來,長城的這一系列操作,實屬“低級”。
長城在整個商戰的過程中,手法都是簡單而又粗暴。
比如,在“王成佛事件”中,長城十分強勢,直接下架視頻并且要求道歉就完事兒了。
這不禁讓筆者想到了連續兩年參加達喀爾的凱越摩托。其實凱越和長城很像,都是在越野領域有一定功底的技術型企業。
而在早期,凱越也出現過各種各樣的問題,受到過用戶的質疑。比如,有用戶質疑凱越摩托車的大梁斷裂,是因為質量問題。在面對這些質疑時,凱越摩托沒有去“硬懟”消費者,也沒有說他們“居心不良,影響品牌形象”,而是凱越老板王雪親自下場測試……
并且在2024年的達喀爾拉力賽中,凱越老板張雪也親口承認了新車的不足,并且承諾會通過賽事的檢驗去優化量產車型。這種直面自身問題,用真誠態度對待消費者和車迷的車企,才真正能獲得大家的好感。正因如此,凱越雖然不及KTM這樣的大廠,但是在國內,卻有著很多的擁躉。
那么,我們的長城汽車,是否也可以學習一下凱越摩托呢?
在面對質疑、面對吐槽的時候,不要只想著“不解決問題,解決提出問題的人”,而是直面這些問題,用真實的數據、用真誠的態度去證明自己。
在這個“真誠是必殺技”的時代里,不管是車企還是其他企業,最忌高高在上地“端著”。
長城的格局,還需放得開
從舉報比亞迪高壓油箱,再到發文反懟比亞迪“在一起才是中國車”的口號。
比亞迪的“大格局”,與長城的“心胸狹窄”形成了鮮明的對比。至此,比亞迪占據了輿論上風口,而長城則居于下風處。
其實,在這一系列操作的背后,要說比亞迪到底有沒有問題?大概是有的。
首先,比亞迪高壓油箱是客觀存在的問題,而比亞迪多款DM-i混動車型“偷油”,也是不少消費者遇到的真實問題。
長城舉報比亞迪沒有使用高壓油箱,沒有問題。但問題在于,長城不懂“迂回戰術”。
何謂“迂回戰術”?在筆者看來,長城最好的方法是先與比亞迪通個氣,或者進行不公開的舉報。這樣一來,事情可以解決,大家的體面也還在。
而像現在這樣,把“技術問題”演變成“營銷事件”,整件事的性質就變了。長城給大眾的感覺,就像是一個善于“打小報告”的孩子。
對此,比亞迪雖然有所回擊,但是在后續的500萬輛新能源車下線儀式中,還是給足了長城面子。
其實客觀來講,比亞迪目前有著中國第一的銷量,也算是“身居高位”,自然可以擁有這樣的格局。
如果我們把這件事代入到“富人思維”中,就能明白了。
比如張晉生和梁子(虛構人物),是從小到大的好友。后來,張晉生做生意成功了,而梁子卻是失意者。
在公開的場合中,梁子可謂“光腳的不怕穿鞋的”,可以不顧自己的面子,一個勁兒地懟張晉生;而張晉生作為成功人士,需要考慮到自己的面子、自己的形象,所以在公開場合還是要給梁子足夠的面子。
我們可以把比亞迪代入到“張晉生”的形象中,也可以把長城代入到“梁子”的形象里。
但是,長城也算是一線車企,也算是有頭有臉的“人物”。如果它直接扮演起“梁子”的角色,還是有失體面的。
所以說,場面上的人,還是得做場面上的事兒。
現在長城在企業形象這一塊兒,還是像一個“鄉野武夫”。如果長城能夠有格局一點兒,或者說更精明一點兒,自己的公眾形象也不至于淪落到如此地步。但是,現實并非電影,哪有那么多的“如果”?
結語:
在今天,我們沒有講產品,也沒有講企業的發展思路和技術層級。
通過長城和比亞迪的恩怨解析,我們其實可以發現兩家中國車企截然不同的性格。
比亞迪,無疑是十分精明,它通過塑造大格局的“人設”,讓不少消費者和車迷,都對其擁有無限好感;而長城則像一名“莽夫”,它懂造車懂技術,但偏偏不懂如何處理社會關系。至此,長城終于也在2023年,全面敗在了比亞迪的手中。
但是長城前路在何方呢?至少在我的眼中,還是一片白茫茫的迷霧。
長城的2024,或許會更加掙扎。
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