盒馬人臉識別疑出Bug，用戶稱被誤判逃單8次快訊
導讀
3．逃單的人是怎么刷上我的賬號的，該用戶吐槽盒馬有2大問題，?新浪科技就此求證盒馬官方。
新浪科技訊 7月22日上午消息，近日，有網友在小紅書發帖稱“盒馬人臉識別誤判冤枉我逃單8次，那派出所見”，而盒馬“進來就像審問犯人一樣套我話”，該用戶表示“JC和盒馬店員都看了錄像，逃單的不是我，但是（可能因為）都戴著口罩還長得有點像然后盒馬人臉識別系統把我們匹配起來了。”該用戶吐槽盒馬有2大問題：
吐槽點1：在還沒拿到監控的時候，就進來像審問犯人一樣套我話“阿里系統很強大的，不會看錯的”。吐槽點2：盒馬查那個跟我長得像的人，部分沒逃單的商品用的是我的賬號，所以到底是怎么刷到我的賬號啊請問？刷臉嗎？還刷了8次也沒抓到，今天就來抓我了？@盒馬 明天投訴件。
隨后，該用戶跟派出所溝通了工作日現場報案，并補充了相關進展：盒馬官方客服回復，表示除了退鉆石會費之外，其他訴求都不能支持，態度強硬。該用戶提出其他訴求：1．在門店張貼道歉告示1個月，恢復我的名譽。2．涉事的盒馬安保主管調離盒馬白玉蘭店（此主管在派出所有民警在場的情況下，言語威脅說要查我的住址和辦公地址分分鐘）有錄音，不瞎說。3．逃單的人是怎么刷上我的賬號的？
新浪科技就此求證盒馬官方，截至發稿前暫無回應。（羅寧）
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