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在汽車市場蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，消費者滿懷期待地選購新車，本以為能開啟便捷美好的出行生活，卻未曾料到會陷入無盡的煩惱之中。據(jù)山東廣播電視臺《生活幫》報道，董先生的遭遇便是如此，他在濟南阿維塔中心（濟南槐蔭店）購買的阿維塔07 MAX增程版汽車，仿佛是一顆“問題炸彈”，讓他的生活變得一團糟。

據(jù)山東廣播電視臺《生活幫》報道，2025年4月8日，董先生滿心歡喜地將這輛新車提回家，然而提車當(dāng)天的喜悅瞬間就被一系列問題沖得煙消云散。方向盤不正，仿佛在駕駛過程中故意與車主“較勁”，讓每一次轉(zhuǎn)向都變得小心翼翼；尾門關(guān)不齊，就像一個不情愿閉合的嘴巴，不僅影響車輛的美觀，更讓人對車輛的裝配工藝產(chǎn)生嚴重質(zhì)疑。而這些僅僅只是問題的開端，后續(xù)接二連三出現(xiàn)的問題更是讓董先生焦頭爛額。

側(cè)裙脫落，仿佛是車輛在行駛過程中“掉了鏈子”，這不僅破壞了車輛的整體性，更讓董先生擔(dān)心行駛過程中的安全問題；主駕駛異響，每一次駕駛都伴隨著惱人的噪音，就像一個無形的“噪音怪”在車內(nèi)搗亂，嚴重影響了駕駛體驗；天窗邊緣破損，仿佛是車輛被劃了一道“傷疤”，在陽光照耀下顯得格外刺眼，同時也讓人對車輛的質(zhì)量把控產(chǎn)生深深的懷疑。

更讓董先生感到震驚和不安的是，到家后他發(fā)現(xiàn)車機藍牙竟然被人連接過。他在車友群中提及此事，車友們紛紛表示自己的車從未出現(xiàn)過這種情況，這讓董先生不禁懷疑自己買到的是一輛“二手新車”或者是有問題的“展示車”。這種被欺騙的感覺如同一根刺，深深地扎在董先生的心里。

據(jù)山東廣播電視臺《生活幫》報道，面對車輛的諸多問題，董先生第一時間聯(lián)系了4S店，希望能得到一個合理的解釋和解決方案。然而，4S店的回復(fù)卻讓他大失所望。對于藍牙被人連接過的問題，4S店輕描淡寫地解釋說是做PDI檢測的緣故，但當(dāng)董先生要求查看該車輛的PDI檢測單時，卻遭到了拒絕，4S店以保密為由不肯提供。在董先生再三的要求下，4S店才勉強給他看了一小部分。

后來，董先生將問題反映到市場監(jiān)管局，在市場監(jiān)管局的介入下，4S店給市場監(jiān)管局發(fā)了一份PDI檢測單，但這份檢測單與之前給董先生看的那部分內(nèi)容不一致，而且與董先生車輛實際出現(xiàn)的情況嚴重不符。這種明顯的弄虛作假行為，進一步激化了董先生與4S店之間的矛盾。

當(dāng)被問及其他問題時，4S店售后工作人員只是表示邀請董先生進店檢查，但董先生因忙碌一直未去。而對于追溯藍牙連接記錄的問題，4S店則以不好追溯為由進行推諉。這種不負責(zé)任的態(tài)度，讓董先生感到無比憤怒和無奈，仿佛自己的權(quán)益被肆意踐踏。

在4S店無法給出滿意解決方案的情況下，董先生將希望寄托在了阿維塔汽車廠家客服身上。然而，廠家客服的回復(fù)同樣讓人失望。客服人員只是表示會進行詳細記錄，并交給對應(yīng)工作人員核實，承諾核實之后會給答復(fù)。但截止到目前，沒有任何廠家的工作人員聯(lián)系董先生。這種拖延的態(tài)度，讓董先生的問題一直懸而未決，仿佛陷入了一個無底的深淵，看不到解決問題的希望。

董先生的遭遇并非個例，它反映出阿維塔汽車在質(zhì)量把控、售后服務(wù)等方面存在著嚴重的問題。對于消費者來說，購買一輛汽車不僅僅是為了出行方便，更是對品牌和品質(zhì)的信任。然而，阿維塔汽車卻用一系列的問題和敷衍的態(tài)度，辜負了消費者的信任。如果阿維塔汽車不能及時正視這些問題，采取有效的措施加以解決，那么它將失去消費者的市場，最終被市場所淘汰。希望此次事件能夠引起阿維塔汽車的高度重視，盡快給董先生一個滿意的答復(fù)，還消費者一個公道。