蛋仔派對“隱憂”:詐騙屢禁不止,家長投訴頻現快訊
近期,一款名為《蛋仔派對》的休閑競技游戲在青少年中廣受歡迎,但其背后所引發的一系列問題也引起了社會的廣泛關注。
近期,一款名為《蛋仔派對》的休閑競技游戲在青少年中廣受歡迎,但其背后所引發的一系列問題也引起了社會的廣泛關注。游戲的萌趣設計和競技玩法雖然吸引了大量年輕玩家,但同時也暴露出了實名認證漏洞、誘導未成年充值、拒絕退款等問題,導致家長們紛紛投訴和索賠。
江西的張興斌經歷了一場家庭財務危機,他的銀行卡內3萬元不翼而飛,只剩下11.27元,而這一切的幕后黑手竟是他年僅10歲的女兒。女兒在社交平臺上被一個自稱“警察”的人欺騙,聲稱她在玩“蛋仔派對”游戲時違規,需要將資金轉移到所謂的“安全賬戶”以避免牢獄之災。張興斌的女兒在恐懼和威脅下,按照騙子的指示操作,導致家中損失慘重。
“蛋仔派對”是一款在小學生中極具吸引力的手機游戲,詐騙分子正是利用這款游戲的高人氣,為未成年人量身定制騙局。他們通過社交平臺以“免費贈送皮膚、道具”等名義誘騙未成年人,進而騙取父母銀行卡里的存款。北京市社會科學院的王潔在調研中發現,有30多名7至12歲兒童被騙,其中一些孩子甚至在犯罪嫌疑人的威逼利誘下發送了不雅視頻,給孩子們的身心健康帶來了極大的傷害。
記者的調查進一步揭露了這一詐騙手段的普遍性。在各大網絡平臺上,利用“蛋仔派對”游戲皮膚進行誘騙的行為屢見不鮮。騙子們或聲稱可以免費領取皮膚,或冒充平臺客服、游戲工作人員甚至警察,以各種理由要求未成年人配合解除風險,實則是為了騙取錢財。
據不完全統計,在多個消費者投訴平臺上,針對《蛋仔派對》的投訴已近20000條,涉及的充值金額從幾千元到幾萬元不等。游戲由網易公司研發,面向“00后”與“10后”玩家,累計注冊用戶超過5億。然而,多名家長反映,他們的孩子在家長不知情的情況下,通過游戲內的充值功能消費了巨額資金。
例如,湖南衡陽的劉先生發現,其不滿十歲的女兒在短短兩天內充值近萬元,單筆消費高達648元。而山東淄博的劉女士的9歲兒子也在兩天內充值9900多元。家長們普遍反映,在孩子充值過程中,游戲平臺并未進行有效的實名認證審核,甚至存在漏洞,導致未成年人能夠輕松繞過限制。
此外,游戲內的支付環節也存在問題。一些家長表示,孩子在不知情的情況下,通過面容識別或記住家長的身份證號完成了注冊和充值。而當家長們發現問題并嘗試聯系游戲平臺退款時,往往因為材料不符合條件或實名認證賬號為成年人而遭到拒絕或部分退款。
針對這些問題,記者進行了實際體驗,發現《蛋仔派對》在實名認證和支付環節的確存在疏漏。同時,記者還注意到,盡管國家新聞出版署已發布《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》,要求網絡游戲企業嚴格落實實名注冊和登錄要求,但《蛋仔派對》似乎并未完全遵守相關規定。
在家長投訴和媒體關注下,網易公司推出的“網易家長關愛平臺”本應提供時間管理和消費限制功能,但實際上,該平臺的操作復雜,且存在默認消費無限制的問題。這使得家長們難以有效監管孩子的游戲行為和消費情況。
業內專家指出,網絡游戲企業在追求盈利的同時,應承擔起社會責任,保護未成年人的合法權益。同時,家長、學校和社會也應共同努力,加強對未成年人的教育和保護,防止他們沉迷網絡游戲和遭受網絡詐騙。
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