2018手機江湖之戰:OPPO的“變與不變”通信
2017年,智能手機行業出現了低迷,洗牌加劇。在這樣的背景下,2018年的OPPO要如何應戰?OPPO副總裁吳強給出了最新答案——變與不變。
2017年,智能手機行業出現了低迷,洗牌加劇。在這樣的背景下,2018年的OPPO要如何應戰?OPPO副總裁吳強給出了最新答案——變與不變。
一句話:變的是與時俱進和不斷突破,不變的是對極致產品的追求,是堅守初心。
1、堅守初心的不變
《孫子兵法》有言:“善戰者無赫赫之功,善醫者無煌煌之名。善戰者之勝也,無奇勝,無智名,無勇功。故其戰勝不忒。”在中國的手機江湖,善戰者OPPO也是耐得住寂寞才能最終迎來繁華。
在十年來的發展之路上,OPPO將“本分”作為最核心價值觀。坊間傳言,OPPO老大陳明永選擇代理商的標準并不是看錢多、能力強,還要看對“本分”價值觀的認同。
在本分價值觀的指導下,OPPO從產品設計、研發到產品定位,從生產與質量把控到產業鏈合作、渠道等等,每一個環節,背后都是堅守初心,不斷創新,是對極致的追求。
具體而言,OPPO不變的是品質和卓越的服務,堅持走如R9的精品策略。產品一直是主打年輕、時尚的品牌形象,用戶主體也是瞄準年輕時尚的85后、90后甚至00后。
在我看來,不忘初心,方得始終,商業本質是創造價值,創造好的產品和服務,這點是永遠不變的。事實上,OPPO也有過困頓,但是回歸原點,OPPO做到了“在誘惑和壓力面前,堅持做認為對的事情”。
曾經一度,互聯網手機風靡一時,很多玩家都趨之若鶩額,而OPPO卻隔離外在的壓力和誘惑,堅持線下實體渠道發力,并由下而上搭建渠道體系,與代理商利益共享。最終,OPPO厚積薄發,飛速崛起。
2、手機市場的變
兵無常勢,水無常形。OPPO的“本分”之外也因時而變,可以說,不變的是極致,是匠心,是精品戰略。但不變并不意味著墨守成規、一成不變。
2018年,OPPO內部一直在思考:如何持續地給消費者帶來令人驚喜的產品和服務?答案是:因時而變才是最佳的選擇。近日,OPPO 副總裁吳強對媒體表示:“除了初心不能變,我們之前所有的這種戰術、打法,都可以審時度勢地發生調整和變化,做到‘無可亦無不可’。”
具體而言,OPPO的求變體現在四大層面:科技創新、品牌升級、市場布局和產品觀。
科技創新上,OPPO進一步提升自己的科技創新能力,將“技術研究”和“產品開發”并舉;在產品開發領域,OPPO持續圍繞著消費者的核心需求,通過成熟的技術進行產品迭代、提升消費者的手機使用體驗;而在技術研究領域,OPPO成立了自己的研究院,下設6大研究中心,不斷地基于人性的洞察布局自己的研究方向,進行前沿科技的沉浸式研究。
比如OPPO新發布的全面屏手機R15,打造了星空紫、夢鏡紅、雪盈白、熱力紅四款潮流配色,其主推的漸變色設計、超視野全面屏、AI智慧美顏、超級APP聯合優化、聯合創新實驗室、3-HDR實時分級曝光等等,均是做到了與時俱進,也符合了當下的流行趨勢。
尤其在滿足用戶需求方面,畢竟用戶的需求一直在變化, 消費者需要什么樣的產品?消費者能承受的產品價格為多少?消費者希望在什么地方接觸或購買產品?消費者在購買產品時會考慮什么方面的服務?這些都在悄然改變,市場需求的變化,讓企業未來的經營必須不斷變革。停止了變革,企業就停止了生命力。所以,以消費者為導向的變化則是OPPO致勝的另一法寶。
在品牌上,作為中國傳統的手機企業,OPPO需要適時刷新企業品牌形象。畢竟,產業環境正在改變,全球化與“互聯網”的時代下,消費環境也變了。OPPO需要順勢而為,主動求變,有效地觸達消費者的內心,提升品牌認同感,品牌形象的升級自然成為OPPO成長過程中的必選題。
而在市場布局上,OPPO低調拓展東南亞。自2009年進入泰國市場起,OPPO的海外市場之路已近十年。在海外市場,OPPO堅持提供本地化的體驗,不是簡單粗暴把別的地區成功的經驗簡單地復制,而是結合當地人群的使用習慣對產品不斷進行優化。
在我看來,出海的企業必須轉變思路,不再一味的以盈利為先,而是重在服務;不能僅僅以價格打動用戶,而是需要以消費者需求為導向為用戶提供他們最需要的產品。OPPO正是這么做的,最終以產品革新來適應不同國家不同文化消費者的需要,真正解決用戶最基本的需求,有所斬獲。
總之,正是不斷的求變,OPPO成為中國手機市場上近兩年最亮眼的公司,也徹底改變了傳統手機市場的版圖。
【結束語】
2018年,手機行業面臨著“技術創新遇到瓶頸、消費者換機周期越來越長、行業規模在逐步下滑”等的 “紅利真空期”。也就是說,手機行業處在5G、人工智能這些前沿技術進入成熟商用階段之前的空置期,OPPO把這些定義為“后智能手機時代”。
為此,OPPO 將2018年的關鍵詞定為“改變”,所謂困則思變,變則通,說的就是這個道理。
當下,蘋果手機在國內市場依舊持續下滑,可以預見,前方,將是OPPO等國產手機公司的機會。不過,行業內的競爭也會更加激烈。在變與不變中,OPPO唯有不斷向前,才能攀上新的高峰!
來源:老胡說科技
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。