支付寶又搞社交：幫我們找搭子，偏要倔強(qiáng)到底快訊
今年向社交江湖發(fā)起進(jìn)攻的第一位選手，已經(jīng)出現(xiàn)！
阿里的意難平和不服輸
今年向社交江湖發(fā)起進(jìn)攻的第一位選手，已經(jīng)出現(xiàn)！
根據(jù)Tech星球消息，支付寶近期在內(nèi)測(cè)一個(gè)名叫“興趣社區(qū)”的功能，主要是用戶(hù)基于自身興趣愛(ài)好，組建興趣小組或加入興趣小組。
圖源：Tech星球
不僅如此，平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶(hù)的地理位置提供“附近的熱門(mén)活動(dòng)”功能，同時(shí)會(huì)基于用戶(hù)的偏好，利用大數(shù)據(jù)推送用戶(hù)“可能感興趣的”小組。
簡(jiǎn)單理解，就是要幫用戶(hù)找到志同道合的人。
這個(gè)玩法很熟悉有木有，其實(shí)就是和小紅書(shū)去年推出的“找搭子”，或者是豆瓣搞的豆瓣小組有一定的相似之處。
另外，根據(jù)天眼查顯示，支付寶已經(jīng)申請(qǐng)了多個(gè)有關(guān)社交相關(guān)專(zhuān)利，比如“社交關(guān)系處理方法及裝置”等。
但它的實(shí)質(zhì)還是一個(gè)支付平臺(tái)，況且在此之前，支付寶做社交就處于屢屢碰壁的狀態(tài)。
把時(shí)間線(xiàn)撥回2015年，支付寶在“朋友”版塊當(dāng)中推出了“生活圈”功能，玩法和微信的“朋友圈”相似，但表現(xiàn)平凡，一直都是不溫不火。
到了2016年11月，阿里決定讓支付寶入局陌生人社交，推出了“校園日記”和“白領(lǐng)日記”兩個(gè)圈子，玩法是女用戶(hù)發(fā)布動(dòng)態(tài)，芝麻信用分在750分以上的男用戶(hù)可以評(píng)論，但低于這個(gè)分值的用戶(hù)只能點(diǎn)贊，打賞。
圖源：鳳凰財(cái)經(jīng)WEMONEY
這樣的操作，像打開(kāi)了一個(gè)潘多拉魔盒，由于玩法過(guò)于獨(dú)特，這兩個(gè)圈子也因?yàn)榇蟪叨日掌S意蔓延，被網(wǎng)友質(zhì)疑搞擦邊。
為此，支付寶很快道歉，并火速下線(xiàn)該功能。
而回歸到阿里身上來(lái)看，這些年一直沒(méi)有停止對(duì)社交的探索，無(wú)論是主打購(gòu)物分享的“淘江湖”，還是閱后即焚的“點(diǎn)點(diǎn)蟲(chóng)”，以及在2020年放出的“Real如我”都代表著阿里從不同方向切入社交，可惜都屢戰(zhàn)屢敗，被網(wǎng)友嘲諷“沒(méi)有社交基因”，是阿里難以言說(shuō)的痛。
所以，此番支付寶搞興趣社交，就真的能成嗎？就像小灼的朋友直言，我只會(huì)用它來(lái)付錢(qián)。
要搞清楚這個(gè)問(wèn)題之前，我們先來(lái)看看它的動(dòng)機(jī)。
首先當(dāng)然是為了盤(pán)活流量，搶奪社交紅利。小灼在《支付寶做短視頻：擁有10億用戶(hù)，就能拳打抖音腳踢快手嗎？》一文指出過(guò)，當(dāng)下支付寶面臨兩個(gè)難點(diǎn)：
一是不可替代性被削弱，伴隨著抖音、美團(tuán)、拼多多都在做自己的移動(dòng)支付，支付寶并非用戶(hù)的必需品，倘若競(jìng)品也讓用戶(hù)養(yǎng)成使用習(xí)慣，估計(jì)會(huì)對(duì)它的月活造成巨大影響。
二是在日均使用時(shí)長(zhǎng)方面，作為一個(gè)用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)突破10億的平臺(tái)，你敢信它的日均使用時(shí)長(zhǎng)竟然不到8分鐘！
根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在2023年春節(jié)期間，支付寶的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)僅有7.8分鐘。對(duì)比之下，短視頻的人均單日使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)2.5個(gè)小時(shí)。
圖源：QuestMobile
所以我們能看到，支付寶近年來(lái)一直在擴(kuò)充自己的內(nèi)容體系，無(wú)論是短視頻、直播，還是社交等，就是為了跳出工具型平臺(tái)的束縛。
但大家都懂的，社交歷來(lái)都是塊難啃的骨頭，即便背靠巨大的流量，也很難掀起水花。以抖音為例，此前在站內(nèi)和站外都嘗試多種方法搞社交，然鵝收效甚微。
支付寶的短視頻社區(qū)
目前，大家做社交有兩個(gè)難點(diǎn)：一是產(chǎn)品特色不明顯，難以吸引用戶(hù)去使用；二是縱使產(chǎn)品好玩，但因?yàn)槿狈﹃P(guān)系鏈，也會(huì)導(dǎo)致留存率不高。
除此之外，支付寶作為一個(gè)第三方支付工具，人們對(duì)它的印象已經(jīng)框定在“理財(cái)”和“金融”、“支付”等屬性上，如何扭轉(zhuǎn)用戶(hù)對(duì)它的固有印象，以及培養(yǎng)用戶(hù)心智是個(gè)大難題，而且這也不是短時(shí)間能夠完成的。
就像這位網(wǎng)友形容，支付寶搞社交，總有種到銀行喝咖啡聊天既視感。
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