微信小程序入駐審核后續無監管,消費者維權難快訊
導讀
數據顯示,截至目前,微信小程序的相關投訴已達62790條。
據黑貓投訴,近日,多名消費者發起了對微信小程序的投訴,大致情況包括:
①在微信小程序購買商品后,商家失聯,平臺放任不管致難以售后維權;
②在微信小程序充值后商家跑路,平臺拒絕披露商家信息,放任其繼續營業,小程序也仍可充值;
③在微信小程序買到嚴重瑕疵商品,商家拒不處理,平臺也不處理并與商家互踢皮球。
④平臺承認只在商家入駐平臺時進行審核,后續完全沒有起到監管職責,導致消費者權益受損。
數據顯示,截至目前,微信小程序的相關投訴已達62790條。
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