芯流獨家:改革尾聲,OPPO已陸續清退華為系員工快訊
去年下半年,OPPO“華為化渠道改革”逐漸落下帷幕,隨之帶來的結果是在全國地區的各個代理公司、工廠裁撤華為系員工。
【摘要】去年下半年,OPPO“華為化渠道改革”逐漸落下帷幕,隨之帶來的結果是在全國地區的各個代理公司、工廠裁撤華為系員工。
究其原因,華為化改革下的“大客戶模式”與OPPO現有的二級經銷商模式存在較大利益沖突,而后者又是從段永平時期一路走來、在工廠面臨破產時送過錢的“革命友誼”。基于此,這場改革很難徹底。
除此之外,華為員工在OPPO內部往往需要組建華為系班底才能真正發揮作用,這與OPPO員工的風格有較大不同。
改革結束后,OPPO今年的策略是保利潤,與此同時,從去年開始,OPPO開始向巴西派遣工作人員,準備在巴西加大布局。
以下為正文:
據知情人士透露,從去年開始,OPPO在全國地區的各個代理公司裁員大量裁撤華為系員工。
去年年底,工廠體系內的華為員工已經全部裁撤完畢。
清退華為系員工的雙重原因
值得注意的是,裁撤的表面原因包括諸如非正規報銷、請假之類的理由。
去年,OPPO內部存在一個OA漏洞——內部員工報銷、請假只需向上一級領導一個人提報OA,如此一來,部分員工得以通過上下級合作手段達成非正規報銷、請假事實。利用這一制度漏洞的既有OPPO老員工,也有華為系員工,涉及單個金額從幾十元起往上不等。
實際上,這在諸多公司的制度審批中并不是罕見的情況。盡管公司內部有明確的制度,但上下級之間打車、加班、請假情況往往是知悉即可,許多上級并不會糾結于討要太過細節的證明材料。
從去年年中開始,OPPO在內部進行自查,讓每一位涉事員工自首,表明自己拿了公司多少錢,有多少個報銷走的是非正規路徑。
據人力方面消息,此次自查裁撤了大量華為系員工,對于OPPO老員工的處罰則相對較少,并不是因為涉事OPPO老員工少,而是因為處罰力度相對較輕。
舉例而言,一位原華為系員工只有一筆二十幾元的非正規報銷,但被要求寫檢討書并當眾檢討,具體到自己涉事的細節、金額大小。目前該員工已不在OPPO工作。
某業內人士表示,其中涉事金額較多的員工每月大概打車六七十次,按一次車費50元折算,共計每月3000多元,用如此手段處罰,實際上較為嚴格,而且這本身屬于公司OA制度的設計漏洞。
一位接近OPPO的從業者透露了更多信息,本質上在OPPO“華為化渠道改革”成效甚微之后,其清退華為系員工已經在內部成為一種趨勢。可以說,這部分華為系員工的大量離職,其實是公司找到一個正規理由的有目的裁撤行為。
2019年后的那幾年是OPPO大批量招收“華為系員工”的時期,目的是學習華為渠道體系——大客戶模式,利用各省分公司覆蓋全國經銷商,強統籌提高效率以保證利潤。
相比較而言,OPPO當時有大量的地市級和鄉鎮代理,從上到下的經銷鏈路過于冗長,顯得尾大不掉。基于此,OPPO試圖招收更多“華為系員工”實行同樣的華為式渠道改革。
彼時,OPPO在代理商層面招收了諸多華為系操盤手,戰略、產品部分也吸納了部分華為系員工。
但這種改革從結果上看存在極大問題。
二級經銷商是話語權極強的“革命戰友”
一個很大的問題是:引進的大客戶模式與此前的二級經銷商體系利益之間存在沖突,但又不能大刀闊斧砍掉后者利益,改革的別扭且不徹底。
對大客戶一旦規模做大,本身就可以進行分銷,對原OPPO體系下的二級經銷商會產生排斥。舉例而言,大客戶只想拿貨經營賺錢,但是又要面臨竄貨被罰款的制約,久而久之,大客戶就會認為OPPO體系的事情太多,但又沒法解決二級經銷商的話語權過大問題,這是制約OPPO改革發展的重要因素。
一直以來,二級經銷商是OPPO重要的組成部分,可以說滲透進了企業發展的基因中。
據知情人士回憶,早期步步高有一段時間資金鏈斷裂、面臨破產困境,下面一大批經銷商開車來到工廠送錢,河南、河北的省代當時直接拿著一摞現金去找到段永平,這段情誼是段永平永遠不會忘記的。自此以后,段永平與經銷商之間的關系就很好。
基于此,OPPO的渠道體系可以形容為“諸侯制”,每一個省級經銷商在當地都有著很大的權限和資源,學習華為式渠道的改革自然難以徹底。關于OPPO改革包袱,參考新流研究此前文章市場縮圈,OPPO背水一戰。
除此之外,各省從上往下管理實際上效率較為低下。
舉例而言,因為早期分地的原因,OPPO在廣東有4家經銷商,分為粵東、粵西、粵北、粵南,各經銷商之間難免為互相利益著想。此前,深圳和廣州想在東莞建設一個倉庫,把所有東西集成到一起加快物流,但幾個代理商則在其中互相爭奪倉庫的管理權,弄來弄去,這個事件最終擱淺,最后仍舊和之前一樣將貨分給各家。
盡管各家由于“患不均”的想法得到了利益平衡,但整個大盤卻面臨著效率難以提升的“寡”問題。
華為系與OPPO系的文化沖突
一個頗有意思的現實是,華為和OPPO的員工基因差別實際較大。
舉例而言,一位接近OPPO的從業者總結,華為員工到OPPO之后,更重要的優先級是先組建“華為系班底”,而非先思考具體產品、營銷思路;OPPO員工的風格則是先干工作,不思考太多其它的事情,再在工作過程中逐漸積累班底。
如此一來,OPPO的員工更容易成為環境的一部分,華為的員工則特色明顯。
因此,二者之間的適配實際上還存在文化沖突問題。
一位渠道方面的從業者表示,OPPO大部分代理體系中有一個明顯的特點:文化認同>能力認可。一名員工首先要人品好,體系內見證了其能力、努力程度、態度之后,認同了,就有無限機會,如果不認同,再有能力都是白搭。基于不同的風格,華為系和OPPO系很難達成互相認同,也相應并不能實現1+1>2的效果。
基于此,這場從2019年開始的“華為化渠道改革”也在去年逐漸落下帷幕,此前據芯流智庫調研,今年OPPO的主要目標是保利潤,詳細策略參見壓力之下OPPO今年選擇求穩,海外市場瞄準傳音。
值得注意的是,OPPO近期正被巴西市場吸引,據知情人士透露,OPPO從去年年初就開始向巴西派遣工作人員,準備在巴西布局。
一個與國內體系較為不同的點是,OPPO在巴西市場采用國代模式,體系更精簡,相應更加統一,執行效率更高。
具體進入巴西市場的邏輯如何?巴西市場能否帶來OPPO的改變?請關注新流研究后續文章。
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