花大幾千去新氧做醫(yī)美,設(shè)備竟然是租的?快訊
在新氧上找的醫(yī)美機(jī)構(gòu),店內(nèi)設(shè)備也可能是租的。
作者:潘哥 監(jiān)制:大曼
文章原標(biāo)題:《在新氧做生意,設(shè)備玩起巡回演出》
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自智商稅研究中心(ID:gh_c55b3561ece1)
在新氧上找的醫(yī)美機(jī)構(gòu),店內(nèi)設(shè)備也可能是租的。
最近,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),新氧上的一些醫(yī)美機(jī)構(gòu),設(shè)備居然是個(gè)“臨時(shí)工”;另一邊,還有網(wǎng)友預(yù)約做醫(yī)美項(xiàng)目前,被告知設(shè)備“離家出走”了。
智商稅研究中心在深入了解后發(fā)現(xiàn),新氧推薦的在醫(yī)美機(jī)構(gòu)中,設(shè)備在各個(gè)機(jī)構(gòu)間,巡回使用的情況似乎并不少見;而眾多醫(yī)美機(jī)構(gòu),為何偏愛租設(shè)備?似乎因?yàn)檫@樣做成本更低、投資更少;同時(shí),一些沒有資質(zhì)的機(jī)構(gòu),也能借此開展業(yè)務(wù)。
不過(guò),租賃設(shè)備的醫(yī)美機(jī)構(gòu),儀器質(zhì)量、治療效果等,都存在不確定性,很多細(xì)心的集美們,對(duì)此避之唯恐不及。
新氧平臺(tái)上,之所以出現(xiàn)類似現(xiàn)象,似乎在于追求低價(jià)的過(guò)程中,平臺(tái)、商家雙向奔赴;而自營(yíng)的低價(jià)產(chǎn)品,似乎也提升了新氧業(yè)績(jī)。
不過(guò),對(duì)于醫(yī)美行業(yè)來(lái)說(shuō),一味追求低價(jià)似乎并不明智,租設(shè)備在新氧開店的商家,對(duì)平臺(tái)生態(tài)也許沒什么好處。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)之間,一場(chǎng)關(guān)于設(shè)備的“無(wú)間道風(fēng)云”,似乎正悄然上演。
最近,深圳的網(wǎng)友小明,在新氧上購(gòu)買了超聲炮套餐,到店進(jìn)行驗(yàn)真時(shí),護(hù)士沒讓她用官方公眾號(hào)掃碼,而是引導(dǎo)她掃新氧貼的二維碼。
對(duì)此感到警覺的小明,沒按照對(duì)方的要求去做,繼續(xù)用官方公眾號(hào)掃設(shè)備碼,結(jié)果發(fā)現(xiàn)設(shè)備所屬的機(jī)構(gòu),并不是現(xiàn)在這家。
別人購(gòu)買的超聲炮設(shè)備,為何出現(xiàn)在了這里?對(duì)此,機(jī)構(gòu)的護(hù)士告訴小明,這是因?yàn)樵O(shè)備是租來(lái)的,而如果對(duì)方機(jī)構(gòu)要用,還可以再搬過(guò)去。
機(jī)構(gòu)的這種解釋,令小明深感不安,她告訴潘哥:“當(dāng)初宣傳是沒有租賃機(jī)器的,這不是商家聯(lián)合新氧作假?所以我后面退款了。”
同時(shí),潘哥發(fā)現(xiàn),新氧上這種“貍貓換太子”行為,其實(shí)并非孤例。
北京的網(wǎng)友小九,在新氧上購(gòu)買了熱瑪吉項(xiàng)目,快到預(yù)約的醫(yī)美日期時(shí),新氧客服突然給她發(fā)微信,告訴她當(dāng)天設(shè)備不在機(jī)構(gòu),需要更改醫(yī)美日期。
用來(lái)做熱瑪吉的設(shè)備,當(dāng)天不在機(jī)構(gòu)待命,難道去了別人家做客?對(duì)此,小九與新氧客服溝通,但對(duì)方?jīng)]有正面回答。
除了設(shè)備學(xué)會(huì)“影分身”,新氧上的醫(yī)美機(jī)構(gòu),偶爾還會(huì)上演“羅生門”。
比如,有網(wǎng)友表示:“在新氧上購(gòu)買了醫(yī)美項(xiàng)目,到店后掃二維碼發(fā)現(xiàn),設(shè)備屬于別的機(jī)構(gòu),打電話咨詢對(duì)方機(jī)構(gòu),對(duì)方表示沒租賃過(guò)設(shè)備。”
潘哥發(fā)現(xiàn),租賃設(shè)備做醫(yī)美項(xiàng)目,不僅發(fā)生在新氧平臺(tái)上,也出現(xiàn)在一些線下機(jī)構(gòu),興致勃勃的集美們,如果沒有細(xì)心檢查,很容易遇上“臨時(shí)工”設(shè)備。
為何這么多醫(yī)美機(jī)構(gòu),都選擇租賃設(shè)備來(lái)營(yíng)業(yè)?潘哥發(fā)現(xiàn),原因似乎主要有二:
首先,是店家為了節(jié)省成本,特別是新開的醫(yī)美機(jī)構(gòu),沒有穩(wěn)定客源,設(shè)備成本很大。
比如,醫(yī)美機(jī)構(gòu)老板木子告訴潘哥:“在二線城市開家醫(yī)美店,300平方房租就要100萬(wàn),半島超聲炮一臺(tái)幾十萬(wàn),隨隨便便就要投資幾百萬(wàn),并且有些設(shè)備淘汰很快。”
另一邊,潘哥以醫(yī)美機(jī)構(gòu)老板的身份,咨詢了設(shè)備租賃商安迪,他表示:“醫(yī)美設(shè)備租賃按天及耗材來(lái)計(jì)費(fèi),其中半島超聲炮一天2500元,inmode超塑一天6000元,耗材另算。”
其次,有些醫(yī)美機(jī)構(gòu),沒有資質(zhì)找廠家直接購(gòu)買設(shè)備,因此與租賃公司合作。
潘哥從安迪那里了解到,有些儀器公司擁有第三方平臺(tái),租賃設(shè)備可以進(jìn)行分期;同時(shí),這些公司運(yùn)營(yíng)模式不同,有些不止提供醫(yī)美設(shè)備,還會(huì)提供操作設(shè)備的醫(yī)生。
這樣看來(lái),租賃設(shè)備開醫(yī)美店,似乎是個(gè)明智之舉;但是,其中的風(fēng)險(xiǎn)也有很多。
比如,醫(yī)美從業(yè)者小劉告訴潘哥:“租設(shè)備短期可以節(jié)省資金,但運(yùn)營(yíng)起來(lái)后建議買斷,現(xiàn)在假儀器或回充儀器很多,另外醫(yī)生也要查下是不是真的。”
同時(shí),木子也向潘哥表示:“不建議租設(shè)備干醫(yī)美,儀器質(zhì)量、押金等都是問(wèn)題,并且客戶一般要看認(rèn)證機(jī)構(gòu),不一致的話會(huì)有些麻煩,除非你對(duì)客戶把控很高。”
另一邊,醫(yī)美店員阿薇告訴潘哥:“租設(shè)備如果被客戶發(fā)現(xiàn),可以說(shuō)和朋友一起買的,和驗(yàn)證的機(jī)構(gòu)是一家,總之不能說(shuō)是租的。”
其實(shí),租賃醫(yī)美設(shè)備,除了對(duì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)有諸多不利,似乎也容易影響用戶體驗(yàn)。
比如,有網(wǎng)友發(fā)出質(zhì)疑:“如果設(shè)備是租來(lái)的,那么醫(yī)生在操作時(shí),會(huì)不會(huì)只求穩(wěn)妥、不求效果,最后導(dǎo)致效果沒那么好?”
同時(shí),還有網(wǎng)友表示:“租來(lái)的儀器不好分辨真假,并且如果一家醫(yī)美店,連設(shè)備都是租來(lái)的,醫(yī)生的水平估計(jì)也不咋樣。”
如今的醫(yī)美市場(chǎng)上,租設(shè)備似乎不是新鮮事兒,但新氧上的醫(yī)美機(jī)構(gòu),為何也出現(xiàn)類似現(xiàn)象?潘哥發(fā)現(xiàn),這似乎源于平臺(tái)、商家的雙向奔赴。
對(duì)于新氧來(lái)說(shuō),需要用更多的低價(jià)項(xiàng)目,吸引用戶在平臺(tái)下單;而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),更多的低價(jià)項(xiàng)目,能幫助其在新氧引流。
比如,新氧推出的優(yōu)享超聲炮,入門級(jí)價(jià)格2999元,比主流價(jià)格便宜了一兩千元,吸引了不少集美體驗(yàn)。
不過(guò),潘哥曾在中提到:“新氧優(yōu)享超聲炮的驗(yàn)真標(biāo)準(zhǔn),也與半島官方的標(biāo)準(zhǔn)不同。”
同時(shí),潘哥在新氧上發(fā)現(xiàn),適用該項(xiàng)目的商家正在變少。比如,北京地區(qū)的新氧優(yōu)享超聲炮,8月有約10家機(jī)構(gòu)可做,如今僅有2家機(jī)構(gòu)適用,其中一家還是新氧自營(yíng)店。
持續(xù)離開的優(yōu)享商家,并沒有影響新氧業(yè)績(jī)。
財(cái)報(bào)顯示:2023年第二財(cái)季,新氧實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4.12億元,同比增長(zhǎng)33.3%;凈利潤(rùn)為負(fù)的257.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)92%。
同時(shí),在2023年第一財(cái)季,新氧實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3.1億元,同比增長(zhǎng)3.3%;凈利潤(rùn)為負(fù)的1194.8萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)82.1%。
新氧營(yíng)收、凈利潤(rùn)之所以增長(zhǎng),似乎源于自營(yíng)業(yè)務(wù)的提升。
潘哥發(fā)現(xiàn),自2022年底,新氧開始推出優(yōu)享業(yè)務(wù),自營(yíng)部分醫(yī)美項(xiàng)目。 在2023年前兩個(gè)財(cái)季,其醫(yī)療服務(wù)銷售及維護(hù)收入,分別為6258.1萬(wàn)元、8628.4萬(wàn)元,分別占營(yíng)收比重的20.18%、20.94%。
不過(guò),在營(yíng)收、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí),新氧如今仍處于虧損之中。同時(shí),其股價(jià)也從上市初期的20美元,跌至如今的不足1美元,市值不足1億美元。
由此看出,依靠低價(jià)的自營(yíng)項(xiàng)目拓客,雖然為新氧提升了業(yè)績(jī),但市場(chǎng)似乎并不看好,在經(jīng)歷了一通整頓之后,新氧如何實(shí)現(xiàn)盈利,將是一個(gè)大問(wèn)題,平臺(tái)方面有美團(tuán)、抖音等巨頭強(qiáng)有力的擠壓,而醫(yī)美機(jī)構(gòu)撬單現(xiàn)象無(wú)法制止,如何產(chǎn)生持續(xù)性盈利的模型始終無(wú)法跑通。
低價(jià),很顯然不會(huì)是新氧的解藥,低質(zhì),更不可能是救命稻草,美團(tuán)的口號(hào)是,讓用戶吃得更好,新氧的使命,應(yīng)該是,讓用戶美的更健康。
畢竟,過(guò)度醫(yī)美,是一種病態(tài)。
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。