聯(lián)想召回約7萬(wàn)臺(tái)筆記本電腦 鍵盤存安全隱患智能
2018-02-11 09:55
主動(dòng)在全球范圍內(nèi)召回2016年12月至2017年10月期間生產(chǎn)制造的部分ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本電腦，中國(guó)大陸地區(qū)受影響的筆記本電腦數(shù)量68492臺(tái)。
日前，聯(lián)想（北京）有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自2018年2月6日起，主動(dòng)在全球范圍內(nèi)召回2016年12月至2017年10月期間生產(chǎn)制造的部分ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本電腦，中國(guó)大陸地區(qū)受影響的筆記本電腦數(shù)量68492臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本電腦，有極少數(shù)產(chǎn)品可能存在鍵盤個(gè)別螺絲松動(dòng)的情況，松動(dòng)的螺絲有可能脫落并在產(chǎn)品內(nèi)部擠壓或接觸到其它部件，在偶然情況下可能導(dǎo)致電池劃傷，并引起電池過(guò)熱導(dǎo)致電腦損壞。中國(guó)大陸地區(qū)目前尚未收到或發(fā)現(xiàn)以上問(wèn)題導(dǎo)致的故障報(bào)告。對(duì)于召回范圍內(nèi)的ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本電腦，聯(lián)想將為受影響的產(chǎn)品用戶提供免費(fèi)檢測(cè)及維修服務(wù)，以消除安全隱患。
聯(lián)想將自2018年2月6日21點(diǎn)起在官方網(wǎng)站上發(fā)布召回計(jì)劃，提示持有受影響型號(hào)筆記本電腦的消費(fèi)者停止使用該電腦，并聯(lián)系聯(lián)想或聯(lián)想授權(quán)服務(wù)商為其檢查及維修筆記本電腦，排除安全隱患。用戶可登陸聯(lián)想官網(wǎng)頁(yè)面https://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Station/serviceStation/x1cfirst.html進(jìn)行校驗(yàn)，以確認(rèn)自己使用的電腦是否在本次召回范圍內(nèi)，或者撥打免費(fèi)電話400 100 6000，由聯(lián)想售后服務(wù)中心為其進(jìn)行校驗(yàn)。還可以聯(lián)系分布在全球各地的聯(lián)想售后技術(shù)支持中心進(jìn)一步了解具體情況。當(dāng)聯(lián)系聯(lián)想售后技術(shù)支持中心時(shí)，請(qǐng)告知他們致電的原因是關(guān)于ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本召回事宜。也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
國(guó)家質(zhì)檢總局官網(wǎng)原文鏈接：http://www.dpac.gov.cn/xfpzh/xfpgnzh/201802/t20180206_74612.html
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