谷歌前員工發(fā)批評信：指責皮查伊缺乏遠見 員工士氣處于歷史最低點快訊
希克森也不是第一個批評公司官僚主義日益嚴重的員工，我現(xiàn)在在谷歌看到了很多負面現(xiàn)象，希克森于本月從谷歌辭職。
11月24日消息，最近從谷歌離職的前員工伊恩·希克森（Ian Hickson）發(fā)表了一封措辭嚴厲的批評信，抨擊谷歌“腐化的文化”，并指責首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）“缺乏遠見”。
據(jù)外媒報道，希克森于本月從谷歌辭職，此前他為谷歌工作了18年。在谷歌的最后9年里，他一直致力于開發(fā)應用程序開發(fā)平臺Flutter。希克森在博客上說，他“非常幸運地”經(jīng)歷了公司的早期成長歷程，那時的高管對員工坦誠，鼓勵他們?nèi)プ鲂坌牟膶嶒灒缃襁@家搜索巨頭的文化已經(jīng)“腐化”。
希克森寫道：“透明度消失了。以前我會迫不及待地參加每一次公司全體會議，以便了解情況。現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)自己甚至能夠預測高管們所給出的每一個答案。今天，我不知道在谷歌還有誰能解釋它的愿景，員工士氣也空前低落。如果你和灣區(qū)的治療師交談，他們會告訴你，他們所有的谷歌客戶都對谷歌感到不滿意。”
當然，谷歌擁有超過10萬名員工，希克森的抱怨可能只是反映了他的個人觀點。但他的批評信在社交媒體上被離職或在職谷歌員工私下或公開分享，其中許多人都同意他的觀點。自從創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）離開后，希克森也不是第一個批評公司官僚主義日益嚴重的員工。
然而，希克森的批評卻異乎尋常地坦誠，尤其是在談到首席執(zhí)行官皮查伊時。他在信中寫道：“谷歌今天的許多問題都源于皮查伊缺乏遠見，他顯然對維護谷歌早期的文化缺乏興趣。這種現(xiàn)象的一個癥狀是，無能的中層管理隊伍正在擴大。現(xiàn)在，谷歌的決策不再從維護用戶的利益出發(fā)，而是變成維護谷歌乃至其決策者的利益。”
信中最有趣的部分是批評該公司進行了“目光短淺”的大裁員。今年1月份，谷歌宣布將裁減1.2萬名員工，以降低成本。自那以來，該公司一直在進行規(guī)模更小、更低調(diào)的裁員，以至于員工們現(xiàn)在都在一份內(nèi)部文件中追蹤裁員情況。
希克森說，這些裁員對公司文化產(chǎn)生了“潛在”影響，可能導致員工“大幅減少冒險行為”。他寫道：“我現(xiàn)在在谷歌看到了很多負面現(xiàn)象，比如員工對管理層缺乏信任，而管理層也不再信任員工，公司制定的政策也越來越顯得空洞。”
此前曾有媒體報道稱，谷歌的普通員工和管理層之間關系緊張。比如，谷歌要求高管為員工表現(xiàn)進行績效打分。
希克森建議，應該努力將權力從首席財務官辦公室轉(zhuǎn)移到這樣一個人手中，他應該對如何利用谷歌廣泛的資源為用戶創(chuàng)造價值有清晰長期的愿景。
至于谷歌的文化是否可以挽救，希克森認為可以，但他稱“時間緊迫”。他寫道：“谷歌文化的腐化最終將變得不可逆轉(zhuǎn)，因為它需要充當?shù)赖轮改厢樀哪欠N人，而這類人在沒有道德指南針的情況下卻不愿加入谷歌。”
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