4年開2000多家店,名創(chuàng)優(yōu)品“野蠻生長”背后的邏輯金融
其實(shí),在被外界稱為“野蠻生長”的這四年里,名創(chuàng)優(yōu)品每一天都需要面對質(zhì)疑:MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是個(gè)什么樣的品牌?他們的產(chǎn)品為什么這么便宜?安全可靠嗎?它還可以做多少年?
4年開2000多家店,名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展速度的確讓人咋舌。比如在知乎上,名創(chuàng)優(yōu)品被問得最多的問題,恰恰可以看出網(wǎng)友們的疑問乃至質(zhì)疑:MINISO名創(chuàng)優(yōu)品是個(gè)什么樣的品牌?他們的產(chǎn)品為什么這么便宜?優(yōu)勢從何而來?安全可靠嗎?性價(jià)比高嗎?更有甚者直接問道:為什么它可以存在?它還可以做多少年呢?
其實(shí),在被外界稱為“野蠻生長”的這四年里,名創(chuàng)優(yōu)品每一天都需要面對這些疑問,而且不只是在知乎上。而事實(shí)上,名創(chuàng)優(yōu)品也在不斷地追問自身:想要成為怎樣的品牌?品牌要如何保持優(yōu)勢?如何提高性價(jià)比并且長期支撐這種性價(jià)比?
名創(chuàng)優(yōu)品打入美國、加拿大、俄羅斯、巴西等海外市場,并受到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎
在干毛巾里擰水,
從一開始名創(chuàng)優(yōu)品就不簡單
挑選全球最具實(shí)力的供應(yīng)商,在核心商圈的黃金地段租鋪,選用最好的裝修材料和貨架,賣的高顏值高性價(jià)比的商品——這是名創(chuàng)優(yōu)品全球聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葉國富在品牌創(chuàng)立之初定下的標(biāo)準(zhǔn)。2013年天貓雙十一都已經(jīng)做到了第五年,在電商高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓很多人都搖了搖頭。這對零售業(yè)而言,無疑是“從干毛巾里擰水”。
然而名創(chuàng)優(yōu)品仍然堅(jiān)持做了下來。通過強(qiáng)大的商品設(shè)計(jì)研發(fā)能力把握消費(fèi)者需求,運(yùn)用多年累積的工廠對接經(jīng)驗(yàn)打造出強(qiáng)大供應(yīng)鏈系統(tǒng),名創(chuàng)優(yōu)品所強(qiáng)調(diào)的是一種優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、卻能保持低價(jià)的日常生活消費(fèi)升級的商業(yè)模式。“我們剛開業(yè)一個(gè)月時(shí),很多人說這種模式活不過一年。一年過去了,很多人說我們活不過三年。可三年過去了,我們不僅在日本、中國開店,而且還開到全世界。”截至目前,名創(chuàng)優(yōu)品在國內(nèi)的直營、加盟、合作門店已經(jīng)超過2000家,整體門店數(shù)量仍以每月80–100家的速度迅速增長,2016年名創(chuàng)優(yōu)品的營收近15億美金。
存在即合理。在茫茫互聯(lián)網(wǎng)紅海的數(shù)據(jù)中,名創(chuàng)優(yōu)品能一步一步達(dá)到這個(gè)體量,背后必有其可取之處。對于消費(fèi)者在名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品方面的疑問,其實(shí)都可以從品牌的背后找到答案。名創(chuàng)優(yōu)品強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是其能實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的重要保障。目前名創(chuàng)優(yōu)品的商品有生活百貨、創(chuàng)意家居、健康美容、飾品系列、文體禮品、季節(jié)性產(chǎn)品、精品包飾、數(shù)碼配件9大品類,SKU保持在3000個(gè)左右,未來還會進(jìn)一步優(yōu)化商品品類和SKU數(shù)量,繼續(xù)致力于打造爆款產(chǎn)品。此外,名創(chuàng)優(yōu)品在全球范圍內(nèi)擁有800多家的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,其中包括全球日用香精領(lǐng)域頂級供應(yīng)商瑞士奇華頓、餐具供應(yīng)商嘉誠集團(tuán)(雙立人供應(yīng)商)、化妝品供應(yīng)商瑩特麗和科絲美詩等。
就拿最受關(guān)注的化妝品類而言,名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)商科絲美詩(COSMAX)在所有化妝品生產(chǎn)商中位列世界前3強(qiáng),其全球14個(gè)工廠分布在美國、韓國、印尼、中國等國家,為海外七十余家頂級化妝品品牌生產(chǎn)產(chǎn)品,其中包含Lancome、L'OREAL PARIS、Estee Lauder、YSL、Bobbi Brown、banilaco、LG生活健康、MISSHA、BOTANIC FARM、shu uemura等一線大牌。而另外一家供應(yīng)商瑩特麗(Intercos),在全球規(guī)模排名前30的化妝品集團(tuán)中,瑩特麗為其中的86%的品牌提供產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)服務(wù),其中包括Chanel、Dior、Estee Lauder、YSL、Lancome、Tom Ford 以及Armani等全球頂級奢侈品牌,營業(yè)額占比超過50%。再細(xì)分的化妝品類供應(yīng)商還有全球最大化妝筆供應(yīng)商愛詩,它有著先進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)技術(shù),與國際奢侈品牌YSL、Dior、Chanel、Estee Lauder、COACH、Lancome、SHISEIDO等均有合作。
名創(chuàng)優(yōu)品與瑩特麗聯(lián)合開發(fā)的彩妝系列MINI PONI產(chǎn)品
這個(gè)復(fù)雜龐大的供應(yīng)鏈體系在名創(chuàng)優(yōu)品的快速周轉(zhuǎn)和巨大體量下被完全激活,價(jià)格也因此得以得到較好的控制與調(diào)整。它所支撐起來的恰是名創(chuàng)優(yōu)品從初創(chuàng)開始就希望保證的優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)意、低價(jià)生活。
是時(shí)候把生活方式和價(jià)格拆開了
越來越多不同行業(yè)的公司和品牌都開始強(qiáng)調(diào)自己的生活方式。Chanel和Gucci開起了咖啡店和餐廳,Bvlgari和Armani開起了酒店,無印良品試圖包攬客戶全部的生活,優(yōu)衣庫開始給大家上瑜伽課,手機(jī)出身的小米,也開始售賣生活所需的幾乎所有電子產(chǎn)品,甚至連旅行箱都出現(xiàn)在小米商品列表中。
奢侈品行業(yè)可能是最先也最擅長講述“生活方式”的行業(yè),“造夢”的故事手法為“生活方式”四個(gè)字定下了基調(diào),或許也正因?yàn)榇耍吧罘绞健痹谧屓讼蛲耐瑫r(shí)也變得有些高不可攀,甚至有些傲慢。
消費(fèi)者們總是要清醒地認(rèn)識到一件事:生活方式不是精英的特權(quán),也不是少數(shù)人的專利。
當(dāng)物質(zhì)文明發(fā)展到今天,民眾已經(jīng)順理成章從關(guān)注“生活”轉(zhuǎn)向關(guān)注“生活方式”。然而就像奢侈與奢侈感從來就不是一件事,生活方式并非以價(jià)格論格調(diào)。把奢侈等同于昂貴是上世紀(jì)的觀念了,如今的奢侈感更多的是一種心理感受,這種感受與價(jià)格并非是絕對正相關(guān),它與被仰視感、稀缺感、自我尊崇感、儀式感等息息相關(guān)。
名創(chuàng)優(yōu)品所面向的,正是廣大更渴望先進(jìn)生活方式的中國群眾。為什么當(dāng)所有人都在討論網(wǎng)購和海外購的時(shí)候,一個(gè)主攻線下零售的新生品牌仍然可以在市場上站穩(wěn)腳跟。因?yàn)楹芏嗳顺3R蝗~障目、忽略了那些沒有發(fā)出聲音的人,這種錯(cuò)覺讓他們以為自己所聽到的就是全部。而事實(shí)卻是,有一部分人幸運(yùn)地率先抵達(dá)高處,納涼賞景,他們生活在更前沿的城市與商業(yè)環(huán)境中,率先接受了“奢侈生活方式”的洗禮并在這種洗禮與體驗(yàn)中產(chǎn)生了某種上層階級的優(yōu)越感。而更多的人才剛剛準(zhǔn)備邁上第一級臺階,他們并不是對那些被大為推廣的生活藝術(shù)、情趣、腔調(diào)、品位一無所知,也同樣對此心生向往,然而他們的現(xiàn)實(shí)格局把他們框在了離地平線相對較近的地方。
曾有一個(gè)知乎網(wǎng)友在針對名創(chuàng)優(yōu)品的討論中,發(fā)出過這樣的感慨:“這樣一家企業(yè)讓很多花不起那么多錢的人買到了價(jià)格相對低廉但卻有設(shè)計(jì)感和質(zhì)量的產(chǎn)品,而且還為他們提供了令人愉悅和現(xiàn)代化的購物體驗(yàn),怎么就沒有存在的理由了呢?”這其實(shí)恰恰也是名創(chuàng)優(yōu)品的初衷與目標(biāo):要讓那些沒能發(fā)出聲音的、被現(xiàn)實(shí)捆綁的卻占據(jù)消費(fèi)更大基數(shù)的人們同樣可以獲得愉悅的購物體驗(yàn)與有格調(diào)的生活方式。一個(gè)事物從少數(shù)走向多數(shù)的時(shí)候勢必飽受爭議。少數(shù)人特權(quán)的流失與居高感的流逝讓在這個(gè)過程中所有的不完美都會變成天大的漏洞。然而,任何事物想要成長都必須淌過這個(gè)陣痛。因?yàn)槭紫人且粋€(gè)大家渴求的狀態(tài);其次,當(dāng)沒有人有解決方案的時(shí)候,任何嘗試都是最好的嘗試。
一代人有一代人的解決方案
盡管“應(yīng)該把生活方式與價(jià)格分開”是大家都知道的,然而現(xiàn)代商業(yè)的邏輯仍然使得消費(fèi)者必須為設(shè)計(jì)、為格調(diào)、為品質(zhì)、為品味付出高昂的價(jià)格。那么那些渴望設(shè)計(jì)感與品質(zhì)感卻力不從心的大多數(shù)人怎么辦呢?
站在金字塔的上層來思考這些問題,總帶著一種治標(biāo)不治本的上帝視角。行業(yè)內(nèi)談?wù)摿颂噙^去和未來,過去的或許可以借鑒,未來的卻總是太遠(yuǎn),不如就說說當(dāng)下。當(dāng)沒有人有能讓所有人信服的解決方案,每一個(gè)摸著石頭過河的人都不該被岸上的人妄加嘲笑。名創(chuàng)優(yōu)品其實(shí)就是摸著石頭過河的解決方案,或許不是最完美的解決方案,卻是當(dāng)下正在實(shí)踐中的解決方案。這個(gè)品牌整合不同行業(yè)強(qiáng)大供應(yīng)商,確保品質(zhì);極盡簡化供應(yīng)鏈與運(yùn)營體系,確保低價(jià)。這對于零售業(yè)而言本身就已然是大膽的顛覆性創(chuàng)新,而哪怕在最為詬病的創(chuàng)意部分,名創(chuàng)優(yōu)品也在不斷投入。一方面依托供應(yīng)商們的自身發(fā)展優(yōu)勢,產(chǎn)出更多符合時(shí)代潮流的產(chǎn)品,另一方面打造一個(gè)設(shè)計(jì)共享平臺,凝聚來自中國、日本、瑞典、挪威、丹麥等國家的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),甚至廣泛尋求與全球最知名IP的合作,例如與三麗鷗、特納中國等版權(quán)方談?wù)绞跈?quán),開發(fā)HELLO KITTY、姆明、輕松熊、咱們裸熊、粉紅豹等一系列豐富、有趣的產(chǎn)品周邊,滿足不同人群的喜好。
名創(chuàng)優(yōu)品從美國米高梅拿下IP粉紅豹的全球版權(quán)開發(fā)了一系列周邊產(chǎn)品
相比較外界關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品存在合理性的爭論,其實(shí)更迫切的應(yīng)該是有更多的人需要放下“精英范式”的偏見而加入到思考解決方案的過程中來。中國制造與中國品質(zhì)的爭論,大到一屆政府,小到一個(gè)企業(yè),都是無法在數(shù)年內(nèi)完全轉(zhuǎn)變的,然而,一代人有一代人的解決方案,身處其間的我們必須在實(shí)踐中摸索,在不完美中打磨。至少名創(chuàng)優(yōu)品邁出了第一步。
如今,名創(chuàng)優(yōu)品已與全球60多個(gè)國家達(dá)成合作協(xié)議,門店覆蓋美國、加拿大、俄羅斯、土耳其、澳大利亞、巴西、南非等六大洲的30多個(gè)國家,而這也僅是在短短四年之內(nèi)完成。或許很多人認(rèn)為速度快到不可理喻,甚至在暗自揣測這個(gè)神話何時(shí)隕落,但是討論的重點(diǎn)為何不能放在名創(chuàng)優(yōu)品的2000家店如何可以化為星星之火、為“中國制造”長臉?畢竟,無論這把火是否會熄滅,何時(shí)熄滅,名創(chuàng)優(yōu)品排除萬難點(diǎn)燃了它。
名創(chuàng)優(yōu)品一路走來,質(zhì)疑權(quán)當(dāng)鞭策,鼓勵化為動力。但是其實(shí)放眼到國內(nèi)整個(gè)零售市場,相比較針對一個(gè)品牌的討論,但更重要的事情是,與大家一起探討生活方式未來之路。
來源|微型公眾號:金錯(cuò)刀
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