阿里又向社會輸送了不少人才快訊
阿里這兩天公布了最新財報,這也是蔡崇信、吳泳銘回歸后的最新一份成績單,市場自然也對此非常關(guān)注。
作者 | 侯旭
編輯 | 劉漁
阿里這兩天公布了最新財報,這也是蔡崇信、吳泳銘回歸后的最新一份成績單,市場自然也對此非常關(guān)注。
總體來說,阿里2024年Q1財報并不算太亮眼,整體營收同比增長7%至2219億元,其中核心電商業(yè)務(wù)淘天增長4%至932億元,但主業(yè)凈利潤(non-GAAP)同比下降11%,創(chuàng)下近兩年新低。
阿里巴巴各個業(yè)務(wù)板塊的表現(xiàn)均差強人意:
淘天電商這塊,GMV終于實現(xiàn)了雙位數(shù)增長,但整體淘天收入也僅僅增長5%,說明貨幣化率在下降,阿里正在讓利給商家,相比于此前GMV微增但淘天收入增長的情況,阿里應(yīng)該是給了更多中小商家機會。總的看下來,淘天電商這塊從增長來說稍有好轉(zhuǎn),但還處于一個轉(zhuǎn)型變革期。
國際商業(yè)和菜鳥這兩塊的增長都不錯。國際商業(yè)增長45%,其中零售業(yè)務(wù)增長56%,可以說非常強勁,而菜鳥增長30%,很大程度上也是國際業(yè)務(wù)增長所驅(qū)動的。但這兩塊還處于投入期,伴隨強勁增長的,是虧損的快速拉大。
大文娛這塊的收入下滑1%,竟然出現(xiàn)了負增長,整體虧損8.84億元。其實,優(yōu)酷在流媒體平臺中似乎已經(jīng)沒有太多存在感了,優(yōu)酷對內(nèi)容的投入顯然也沒有愛奇藝、騰訊視頻多。而且說實話,我也并不認為阿里有繼續(xù)持有優(yōu)酷的必要,大文娛板塊一直是阿里的痛。
云業(yè)務(wù)增速僅3%,低增長狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)兩年多了,看來問題是挺大的,但吳泳銘也表示了,阿里云的商業(yè)化營收預(yù)計在2025年下半年能重返雙位數(shù)增長。
本地生活營收增長19%,利潤增長21%,虧損收窄,算是在穩(wěn)步發(fā)展,槽點不多。另外,阿里還在Q1大刀闊斧砍掉了14000人,可見此前阿里的員工冗余度較高。
馬云曾經(jīng)公開表示過,如果你沒有獨立思考能力,就會覺得阿里向社會輸送人才就是想要裁員,但其實阿里的員工能熬上三年就非常難,熬上十年那就是阿里的寶貝。阿里把這些人送出去,就是希望給社會輸送人才。
所以看下來,阿里巴巴在今年Q1,又向社會輸送了不少人才。
財報發(fā)布后,阿里巴巴股價盤中跌幅一度8.07%,收跌6.02%。說明阿里巴巴的表現(xiàn),市場還是頗為失望的。相比之下,騰訊、美團隨港股大漲,股價也在近期強勁反彈。
吳泳銘說“用戶為先”、馬云說“阿里會改”,從這份財報中,也確實能看到一些新跡象。最明顯的就是利潤的下滑,也就是阿里正在犧牲利潤來反哺中小商家,看來阿里已經(jīng)出了不少血。
此前消費升級時期,阿里鐘愛大型國際化品牌商家,因為大商家擁有大量廣告投放預(yù)算,阿里也就能夠收取廣告費,這也導(dǎo)致阿里忽略了眾多中小商家痛點。中小商家難以在淘天生態(tài)生存,導(dǎo)致遷移至拼多多等平臺。
就連直播帶貨也類似,此前阿里扶持李佳琦薇婭這兩大超頭主播,實際上也惡化了整個主播內(nèi)容生態(tài),大量中小主播出淘至抖音等平臺。如今淘寶兩大超頭已經(jīng)不再,而抖音在直播電商的基礎(chǔ)上,逐漸構(gòu)建了貨架電商體系,對淘天也產(chǎn)生了一定的沖擊。
如今阿里正在讓利喚回中小商家,當然,阿里的讓利,也是被拼多多逼得沒有辦法。實際上近年來不少電商模式/產(chǎn)品創(chuàng)新,都是由拼多多發(fā)起的,比如說僅退款。
在《阿里開始變擰巴了》一文中,我們提到了淘天今年取消了618預(yù)售,還更新了一下網(wǎng)頁版、移動端的用戶體驗,至少“用戶為先”的姿態(tài)是擺出來了。當然,我們在文章也提到過,阿里的平臺生意邏輯和企業(yè)使命,本質(zhì)上是基于商家,而非用戶。
坦率說,以阿里這個體量已經(jīng)不太可能會有高增長的表現(xiàn)了,就算是不斷推進“用戶為先”,如今拼多多和抖音電商的崛起已經(jīng)成為既定事實,阿里至少在過你市場,依舊是處于守勢。
因此阿里更關(guān)鍵的可能在于優(yōu)化組織效率,我們可以看到Q1砍了14000人,但相比于拼多多的人效,阿里還遠遠比不上。過去阿里這類公司人員膨脹的原因,其實并不是在做什么人才儲備,而是組織管理本身的低效。
按照業(yè)內(nèi)公認的說法,騰訊善于做產(chǎn)品,而阿里善于做運營,但回過頭來來看字節(jié)和拼多多,甚至是華為這類硬件公司,他們似乎在產(chǎn)品和運營上都不算特別突出,但是勝在其組織效率非常高。
至少我們發(fā)現(xiàn),阿里巴巴曾經(jīng)引以為傲的組織管理體系,如今似乎也已經(jīng)被談?wù)摰迷絹碓缴倭?。我們倒是覺得,阿里以前過多地把目光放在了外部,插手和評論的事情太多了,反而忽略了組織內(nèi)部的問題。
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