元氣森林音樂節翻車，口碑崩盤誰的鍋？觀點
今年五一，第一個口碑崩盤的音樂節已經出現了：元氣森林音樂節。
今年五一，第一個口碑崩盤的音樂節已經出現了：元氣森林音樂節。
本應是樂迷狂歡的音樂節，卻因演出時間壓縮、現場管理混亂、粉絲集體維權等事件，演變為一場輿論風暴。
線下，趙露思的壓軸表演從30分鐘被砍至7分鐘，崔健的演出在未結束時被強行終止，粉絲高喊“退票”的聲浪此起彼伏。線上，“元氣森林音樂節 遲到”、 “趙露思只唱了2首歌”、“崔健 音樂節”等熱搜刷屏，小紅書也遍布對元氣森林音樂節的聲討。
此次元氣森林音樂節的“翻車”事件，看似是單次活動的失誤，實則暴露了近年來國內音樂節野蠻生長后的結構性矛盾：在熱錢涌入的背景下，主辦方的專業性缺失、音樂本質的讓位、觀眾體驗的漠視，讓音樂節從小眾文化的盛宴淪為資本逐利的試驗場。
那么，這場音樂節的口碑崩盤，到底是如何發生的？誰的鍋？
一場災難級演出事故
綜合現場樂迷吐槽，元氣森林音樂節可以說是基礎設施、現場服務、演出內容的全方位坍塌，被去現場的朋友說“是我看過的音樂節里體驗最爛的”。
有現場網友提到，音樂節場地附近的交通很差，堵車嚴重，且停車超級不方便，正常排隊得兩三個小時；停車后還需步行2.5公里，觀眾區離入口非常遠，還沒看演出呢，先來了一場拉練。到了安檢口，入場也非常混亂，各種無理由卡人排隊。
基礎設施不完善，現場臟亂差，觀演區基本為黃沙地，沒有鋪設草皮，風一吹就塵土飛揚；僅有少量假草鋪設在非核心觀演區，反倒是VIP和普區間隔巨大的工作人員過道中鋪設了有假草皮。現場分區也與宣傳不符，宣傳為AB分區：VIP區+普區分區，實則AB分區：VIP、VVIP、過道區、普區），在未提前告知情況下，VIP區晚到不能入內場，黃色手環限量發放，晚到的人只能在距離遠的次VIP區。
場內體驗也不好，安保、保潔、志愿者等服務人員專業性缺失；由于所有軟裝水不準帶入，只能場內購買，礦泉水10元一杯，元氣森林20元一杯，排隊至少半個小時，餐食也偏貴且難吃。并且，內場沒信號，走散了根本聯系不上對方，而且現場還走丟了好幾個孩子，不知道最后找到沒有。
當然，一場音樂節最核心的演出內容，元氣森林音樂節也沒有做好把關，堪稱災難級演出事故。
一方面，由于落日飛車因交通事故遲到15分鐘，且堅持演完自己的完整時長，導致演出時間開始出現推遲；另一方面，也是更主要的原因，由于主辦執行團隊準備不足，未能將藝人的換場時間控制在原定的10分鐘，實際上換場都超過了20分鐘。同樣不理解的是，主辦方堅持在每組藝人的演出間隔期間放整整20分鐘的廣告，寧可壓縮表演時間也不砍廣告時間，導致耽誤的時間越來越多。
最終的結果，就是引發了老狼、柳爽、鄭鈞、崔健、趙露思等后續藝人的表演時間被壓縮的連鎖反應。
據現場網友表示：老狼壓縮了6分鐘，柳爽壓縮了10分鐘，棱鏡樂隊壓縮了7分鐘，旅行團樂隊壓縮了12分鐘，鄭鈞壓縮了14分鐘，崔健壓縮了4分鐘。再有就是本次音樂節的最大噱頭——趙露思以公益參與的方式帶來音樂節首秀，結果原本30分鐘的演出時長變成了6、7分鐘，只唱了兩首歌，真是有點心疼提前一天夜排的粉絲。
據悉，直到崔健上場，已經整整晚了45分鐘，相當于晚了一個表演時段。當晚，崔健在舞臺上說：“我們嚴格遵守時間規則，我們還有一首歌的時間”，但話還沒說完，主辦方直接升幕布，非常不尊重藝術家，硬生生給人轟下臺了，臺下也響起此起彼伏的退票聲。
此外，官方前期把沒有搖臂當不會遮擋的宣傳點，現場卻是攝影平庸，沒有其他音樂節的推拉搖移，且兩邊大屏太長了，做成兩個分屏，搭配上一邊的強行植入的元氣森林廣告，一邊的土味裝飾花邊，非常破壞舞臺美感，被吐槽“審美極爛，視頻一拍就是廣告的感覺，真膈應”。
復盤來看，由于主辦方元氣新生和造夢星河的專業度缺失，既缺乏對突發事件的應急處理經驗，也未能將尊重用戶體驗真正落地，最終導致了元氣森林音樂節的口碑崩盤。
作為音樂節的操盤者，其在流程管理上的失誤，堪稱教科書級反面教材，不僅損害了藝人權益，讓觀眾對主辦方失去信任，更嚴重傷害了自家的品牌價值，真的得不償失。
劣幣何時退場？
其實，這并非元氣森林音樂節第一次出現負評。
去年五一，廈門元氣森林音樂節凌晨發布通知，稱受天氣因素影響宣布取消，原定于5月1日舉辦元氣森林音樂節演出取消，5月2日演出正常。如需退票，可直接在原購票渠道申請，退票金額將原路退回，但并未提及機票、酒店費用等損失如何補償。
但僅僅6小時后，也就是5月1日10時41分，再發布消息稱，鑒于目前天氣已基本符合舉辦音樂節的要求，接到相關部門通知，同意5月1日的元氣森林音樂節可照常舉辦，對之前給大家帶來的不便深感抱歉。
且不說通知在凌晨宣布，從宣布取消到宣布照常舉辦，僅過去6小時，結果就迅速翻轉，顯然有些太鬧著玩兒了，對于已經退了機票酒店的樂迷也極為不負責任。
追根溯源，元氣森林作為品牌方親自下場辦音樂節，始于2023年。
隨著演出市場的火熱，很多熱錢涌入到音樂節，酒飲、奶茶、美妝、汽車等快消品牌也加大在這一領域跨界冠名的力度，甚至像蜜雪冰城、隅田川咖啡、元氣森林、樂堡啤酒、雪碧、上汽奧迪等親自（聯合）主辦音樂節，試圖通過“品牌+音樂”模式提升用戶黏性，提升品牌價值。
不過，據音樂先聲觀察，這一現象在今年也有所降溫，元氣森林是為數不多還在辦音樂節的品牌。
今年，像趙露思、張新成、丁禹兮、羅云熙、張晚意、任嘉倫等大批演員，蒲熠星、火樹等綜藝人，以及何秋亊、皮皮朱等短視頻網紅紛紛登上音樂節舞臺，音樂節“變味”的呼聲愈加高漲。不得不說，這兩年音樂節市場的競爭確實是太激烈，為了賣票或者差異化競爭，吸納流量藝人是打破僵局的解決方案之一，還能吸引全新的觀眾群體，喬丹更大規模的粉絲經濟。
但更值得反復強調的是，在行業快速擴張的同時，暴露出的準入門檻低、專業度缺失、應急處理經驗不足等問題。
不少主辦方以拼盤邏輯辦音樂節，并不考慮品牌的長遠發展，且采用“重流量，輕服務”的模式，過度依賴明星效應和營銷炒作，用戶體驗卻是其次，在實際執行中因細節失控，陷入口碑崩盤。這次元氣森林音樂節的翻車，與其說是偶然事故，不如說是行業積弊的集中爆發，更可能引發對整個行業的信任危機。
當然，我們并非抵制更多資本入場，而是抵制對專業沒有敬畏心、沒有音樂審美、只想著一味收割的主辦方。唯有回歸“音樂本位”、重塑專業精神、尊重觀眾訴求，才能讓音樂節真正成為連接音樂人、樂迷與大眾的烏托邦、游樂場。
否則，當音樂淪為資本棋盤上的棋子，觀眾用腳投票的時刻也就不遠了。
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