妻子取快遞掉入菜鳥驛站深窟恐高位截癱，丈夫：維權到底！快訊
10月10日晚，山西青年作家張象發文稱，妻子于8月25日在太原某菜鳥驛站二樓取件時，意外從店家用于上下貨的洞口跌落，脊髓損傷有高位截癱風險。
作者 | 關雯心
編輯 | 覃拓
10月10日晚，山西青年作家張象發文稱，妻子于8月25日在太原某菜鳥驛站二樓取件時，意外從店家用于上下貨的洞口跌落，脊髓損傷有高位截癱風險。
10月18日下午，《橡果商業評論》聯系到張象，他表示，希望菜鳥承擔起應負的責任，加強對其他網點的監管，讓悲劇不再重演。
《橡果商業評論》：涉事菜鳥驛站開設多久？此前有發生過類似事件嗎？
張象：這個菜鳥驛站存在三年左右，菜鳥驛站老板說過，他曾經從那個洞掉下去，躺一個星期才恢復。
盡管如此，他也沒有重視，沒有整改。
我妻子之前取快遞有十來次，但從沒有看到那個洞，那個洞平時是關閉的，上面有個鐵板蓋著。
事發前，有工作人員使用洞口，沒有隨手關閉鐵板，導致我妻子像往常一樣取快遞時墜落。
《橡果商業評論》：那個洞口是用來干什么的？
張象：二層是閣樓，地板是鐵皮，樓梯也是鐵皮。
開洞口為從一樓上貨至二樓，省力。
但根據菜鳥驛站官網規定，菜鳥驛站只能開設在一層。
涉事驛站私自開設到二層，又私自挖洞。
《橡果商業評論》：你妻子病情如何？
張象：事發后急救，在重癥監護室住三天左右，情況穩定后就開始做手術。
手術情況不錯，但她身體損傷較嚴重，醫生說，我們抱著最大希望去治療，但也要做好最壞的心理準備，最壞，就是有可能最后會是高位截癱。
自從受傷以來，她上半身不能動，雙手能動，但無法握力。
現在是在做康復有一個月左右，長期臥床后有很多并發癥，包括肺部感染、雙腿血栓，還做濾網濾器，為防止血栓脫落以后引發腦梗、心梗、肺栓塞。
《橡果商業評論》：目前醫療花費多少？
張象：康復費用比較貴，一個月大概是3萬元左右，此外還需請護工，一個護工一個月的費用是1萬元左右。
《橡果商業評論》：事情發生一個多月，為什么選擇現在講出這個事情？
張象：人之常情，事發時我妻子生死未卜，我精力有限。
另外，菜鳥驛站店主開始來過醫院幾次，先行賠付3.5萬元，還會帶水果探望。
態度不錯，他也承認責任在他，他會借錢、湊錢賠付，我也沒有選擇發聲。
后來很久不見他，他開始推三阻四，菜鳥公司方面也沒有誠意表示。
《橡果商業評論》：你發文之后熱度很高，菜鳥公司有聯系過你嗎？
張象：我發微博第二天，10月11號，菜鳥公司總部與山西負責人四人前來探望。
我們有聊三十分鐘左右，他們態度還不錯，但只是說剛剛得知此事，暫無應對方案，來詢問我訴求。
我有三點訴求：
一、我愛人是在菜鳥驛站因為他們的重大安全隱患受了重傷，幾乎喪命，這一點菜鳥公司負有不可推卸的責任，所以要求他們對我愛人負責，治好我愛人；
二、要求菜鳥公司公開道歉；
三、要求菜鳥公司對全國十幾萬個菜鳥驛站網點進行安全隱患專項排查，及時整改，確保悲劇不再重演。
《橡果商業評論》：目前這些訴求得到滿足了嗎？
張象：我愛人委托的律師在具體跟菜鳥公司對接，目前還沒有實質性進展。
目前治療主要依靠家庭積蓄和親友借款，如果菜鳥方面一直沒有負起責任，接下來我只好先賣房給我愛人治傷，但未來一定會討個公道。
1.TMT觀察網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；
2.TMT觀察網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：TMT觀察網"，不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任；
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。
