魔漫相機(jī)黃光明，走過外人眼中的引爆和衰落金融
一覽App創(chuàng)業(yè)眾生相。
2008年的一個深夜，黃光明與朋友一行人，正在硅谷一個24小時不打烊的賭場中交談著，經(jīng)濟(jì)危機(jī)給世界帶來的焦慮并沒有影響他們的興致。
這時的硅谷，“改變世界”的夢想依舊火熱。受硅谷文化影響多年的黃光明坐于眾人中侃侃而談，就在這個夜晚，他決定和任曉倩創(chuàng)立一款人人都能做藝術(shù)創(chuàng)作的APP。他們沒有想到的是，這款A(yù)PP未來會受到全球數(shù)億用戶的喜愛。
黃光明，魔漫相機(jī)創(chuàng)始人。任曉倩，魔漫相機(jī)創(chuàng)始人兼CEO。
（魔漫相機(jī)創(chuàng)始人黃光明）
5年后，2013年，魔漫相機(jī)以現(xiàn)象級App的標(biāo)簽出現(xiàn)，外界眾說紛紜，叫衰的文字在引爆后迅速占領(lǐng)了主流判斷。眼下魔漫相機(jī)上線剛剛四周年，走過了外人眼中的“引爆和衰落”后，如今全球用戶3.6億，仍舊有10萬用戶的自然日增長，魔漫相機(jī)低調(diào)的向前走著。
輝煌可以做為創(chuàng)業(yè)者的航燈
在如今的App生態(tài)，魔漫的引爆現(xiàn)象難以再復(fù)制，有人說魔漫當(dāng)年的火爆是因為時代的紅利導(dǎo)致的，但去掉時代帶來的紅利，黃光明帶領(lǐng)團(tuán)隊去做的整體布局和規(guī)劃才是今天的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
魔漫最早做的是電腦端軟件， 2010年，做完世博會邀請的工作后，時間正好是手機(jī)移動端興起，黃光明回硅谷考察了一圈，嘗試了為黑莓的系統(tǒng)開發(fā)魔漫App，但忙活四個月發(fā)現(xiàn)了黑莓的衰落，重新思考了將來移動互聯(lián)網(wǎng)的落腳點，決定了使用安卓系統(tǒng)。
隨后，黃光明組建了新的團(tuán)隊，迅速投入精力開始安卓App的開發(fā)。
邊摸索方向邊打磨產(chǎn)品是一個很痛苦的過程，就好像瞎子摸著石頭過河 ，好在黃光明的方向感很強(qiáng)。
那時候手機(jī)的屏幕越來越大，大部分的開發(fā)者會選擇讓用戶可以操作更多的功能，但黃光明意識到，功能多就意味著用戶的學(xué)習(xí)成本太高，因此要做精簡。他發(fā)現(xiàn)了用戶使用App最合適的時長是兩分半。他最后決定，把APP精簡成一個功能。
時間到了2012年末了。黃光明將App給一些身邊的朋友體驗，收集體驗感受。這些體驗用戶都是互聯(lián)網(wǎng)圈的人以及投資人等，他們的反饋很好，黃光明自然很高興，但馬上又意識到，這些人的學(xué)習(xí)理解能力比普通的用戶高太多。那普通的用戶怎么適應(yīng)這個版本呢，所以，他壓制住了馬上上線的沖動。
當(dāng)時黃光明感覺到，想要這款產(chǎn)品上線，還差1%。為了這1%，魔漫團(tuán)隊又堅持打磨了名字、色調(diào)、logo、圖標(biāo)、素材數(shù)量等等，覺得可以立足品牌化的時候才放心。此時已經(jīng)到了2013年的6月，這一次的產(chǎn)品打磨經(jīng)歷了近半年時間。
2013年的7月初魔漫相機(jī)在安卓市場上線，7月底魔漫的用戶就已經(jīng)突破了百萬，面對如此的增長，黃光明縝密的思考再次意識到了火爆下的危險，用戶太多，服務(wù)器肯定撐不住，為了保持服務(wù)器不宕機(jī)，黃光明決定，將服務(wù)器挪到云端，方便加服務(wù)器應(yīng)對用戶驟增。
兩個月的移機(jī)很不容易，每天既要保證新增用戶穩(wěn)定，又要轉(zhuǎn)移服務(wù)器。不過撐過來了就意味著可以面對更大的挑戰(zhàn)。
接下來也正應(yīng)了黃光明的預(yù)測，進(jìn)入10月后，天氣雖然轉(zhuǎn)涼，可是魔漫的用戶出現(xiàn)了火山噴發(fā)似得增長，日增最高325萬用戶，不到四天的時間積累了1000萬的用戶，這時AppStore上魔漫也上線了，上線3天后，魔漫已經(jīng)到達(dá)了AppStore總榜的第一名，并久居不下。
（2013年10月開始魔漫開始連續(xù)位列AppStore中國總榜排名前列，數(shù)據(jù)來源于ASO100）
這樣的用戶增長打破了App的歷史記錄，連微信之父張小龍都對此贊嘆不已。移機(jī)服務(wù)器的準(zhǔn)備工作讓魔漫的服務(wù)器扛住了野蠻的數(shù)據(jù)增長，魔漫用戶順利增長。
從開發(fā)到上線到成為爆款，魔漫的整個操盤過程無論放在哪個年代，都是一個理智操盤的“產(chǎn)物”，預(yù)測和決定符合了每一個時期的需求。
走過別人說的引爆和衰落
魔漫相機(jī)火爆，外界的叫好之后就開始了大量的叫衰文字。文字的叫衰甚至占領(lǐng)了大眾對于魔漫的產(chǎn)品認(rèn)知。
有媒體的報道是這樣的“2013年10月，是魔漫相機(jī)刷爆朋友圈的開端。魔漫相機(jī)創(chuàng)下了全球移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多項紀(jì)錄，如單日新增用戶325萬、4日新增用戶破千萬、單日頭像上傳2億張、160多個國家和地區(qū)AppStore總排名第一等。從百度指數(shù)觀察的數(shù)據(jù)顯示，魔漫相機(jī)2013年11月3日-11月9日達(dá)到搜索指數(shù)最高點40139后，一直維持在百度搜索指數(shù)一千多，沒有再次爬起來。”
外界看到魔漫成為現(xiàn)象級產(chǎn)品是有目共睹的，但魔漫的衰落，被別人描述成“沒有再爬起來”也許真的是個假象，因為同類爆款A(yù)pp的暴跌導(dǎo)致了大家認(rèn)為魔漫也是爆火之后必將摔死。
但現(xiàn)實是魔漫在七個月后用戶突破了一個億，連續(xù)維持了幾個月AppStore的總榜第一的成績。App總榜的更新規(guī)則是三個小時一變，所以可以想象，魔漫的火爆實則已經(jīng)是長時間的興盛。
魔漫爆發(fā)最明顯的表現(xiàn)是社交圈里都在使用魔漫的頭像。但頭像更換頻次少了以后，大家普遍就認(rèn)為這款應(yīng)用不火了。其實魔漫在App生態(tài)的發(fā)展還很穩(wěn)定。叫衰的質(zhì)疑只是大家對社交平臺爆紅的產(chǎn)品充斥的懷疑。
（朋友圈分享圖的風(fēng)格展示）
對于這樣的質(zhì)疑，黃光明并不擔(dān)心。他曾表示過，在社交平臺的瘋狂傳播沉寂之后，魔漫的用戶曲線是平穩(wěn)向前，后來隨著海外市場的發(fā)力，曲線又開始走高。
社交平臺只是一個傳播渠道，魔漫的產(chǎn)品本身的生命力則是根本，魔漫相機(jī)的崛起主要是靠口碑傳播，也沒有做推廣，因此在社交紅利用盡后，產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成拓展其他的渠道。魔漫的產(chǎn)品和其他渠道都有所調(diào)整。
在產(chǎn)品層面，魔漫先后增加了更多的背景，開發(fā)了魔漫表情，讓漫畫頭像變成了動畫，還可以變成網(wǎng)絡(luò)社交的表情。
在合作層面，魔漫也和騰訊微視展開了合作。2014年春節(jié)期間，用戶可以在微視用魔漫頭像制作更加個性化的短視頻，再通過社交渠道分享。這種跨平臺的合作，為魔漫增加了很多的縱深價值。
在線下層面，黃光明則延伸到了魔漫未來的方向上。用戶可以將自己的漫畫印在實體產(chǎn)品上，如馬克杯，這也是魔漫后期將重點發(fā)展的方向之一。
某些App火爆起來然后就衰落了，它們的性質(zhì)更像是“活動”。而魔漫相機(jī)目標(biāo)做的不是活動，而是一個產(chǎn)品，從產(chǎn)品思路考慮發(fā)展，有是一個連續(xù)性的過程，移動互聯(lián)網(wǎng)時代是沒有一個產(chǎn)品可以說自己能長治久安，所以魔漫在漫畫生成的基礎(chǔ)功能上不斷挖掘用戶需求、優(yōu)化用戶體驗，不斷創(chuàng)新。
運(yùn)籌帷幄，困苦的內(nèi)心
黃光明對筆者表示，魔漫是一款前端感性，后端理性的產(chǎn)品。在理性的背后實則是黃光明與幾位創(chuàng)始人帶領(lǐng)團(tuán)隊艱苦鏖戰(zhàn)的過程。
企業(yè)的抉擇，魚和熊掌不可兼得，但扔掉魚和扔掉熊掌，自己的痛苦可想而知。
第一次的抉擇2011年，魔漫早期是電腦端產(chǎn)品做的很不錯，2010年，還作為服務(wù)提供商被請到了世博會，幫助做藝術(shù)創(chuàng)意的禮品護(hù)照等等。
得到了世博的認(rèn)可后，開始做App，有些人不愿意學(xué)習(xí)，有些人覺得公司換項目很質(zhì)疑，團(tuán)隊面臨徹底換人，黃光明這時的決定是痛苦的。
不料，換人局面在4個月后又出現(xiàn)了。最初組建團(tuán)隊時是為了給黑莓系統(tǒng)開發(fā)App，但幾個月下來，黃光明感覺到了黑莓的衰落，又是整個團(tuán)隊的變更。更加無奈的是，因為技術(shù)能力上完全的不同，之前的投入付諸東流。
（魔漫團(tuán)隊會議照片）
產(chǎn)品上線火爆后，最難決策的其實是變現(xiàn)。
魔漫在推出國際版App的時候就上線了收費(fèi)的部分，但國際版上線幾天后就刪掉了，一是因為國際支付的方式不完善，會增加用戶增長的難度，二是黃光明對“一年掙1億和一年增加1億用戶做了分析”，面對變現(xiàn)的誘惑，黃光明也帶著團(tuán)隊扛住了。
從資本的角度考慮，一個億的用戶的估值可以是數(shù)億美金，為了長遠(yuǎn)的發(fā)展，拋掉變現(xiàn)的業(yè)務(wù)，這樣的決策實來不易。
黃光明砍掉變現(xiàn)業(yè)務(wù)，主抓新用戶的增長和產(chǎn)品的迭代，積累了更深的用戶體驗。這也是為什么魔漫并沒有衰落的原因之一，國際化后，魔漫迅速在各個國家完成了再次引爆。
新的方向還需探索，老的堅持不能放棄
2017年，App生態(tài)已經(jīng)變化很大，用戶的需求變化也很大，魔漫在不斷的調(diào)整轉(zhuǎn)型。
因為魔漫長期堅持的產(chǎn)品戰(zhàn)略，使得魔漫的拉新能力還是很強(qiáng)，目前魔漫的用戶新增仍舊擁有10萬日增、節(jié)假日30萬日增的數(shù)據(jù)。
黃光明也向筆者闡明了魔漫目前的工作方向，“魔漫擁有幾億的用戶，在業(yè)界有著足夠的話語權(quán)，也因此為多家企業(yè)提供企業(yè)服務(wù)，將帶有原創(chuàng)藝術(shù)價值的素材與傳統(tǒng)企業(yè)形成連接，產(chǎn)生有效的產(chǎn)出。此外，魔漫還做了很多電商的事情，魔漫整合了禮品制作的供應(yīng)鏈和物流，為想把原創(chuàng)藝術(shù)漫畫做成馬克杯、抱枕等物品的用戶提供這樣的一條方便的供給業(yè)務(wù)。”
（魔漫供應(yīng)鏈下可制作實體物品展示）
黃光明對這個業(yè)務(wù)評價到，這個業(yè)務(wù)是龐大的，我有信心可以做20年乃至更久。
令黃光明信心十足的是，在魔漫剛剛開放禮品供應(yīng)鏈的時候，第一個使用這個服務(wù)的用戶是一個媽媽，這個媽媽把7歲女兒的繪畫作品做到了抱枕及其他實體產(chǎn)品上。黃光明眼前一亮，意識到每個人都可能有這樣需要，這一定是一個巨大的市場。
讓黃光明比較欣慰的是，魔漫在這個過程中起到了幫助媽媽完成情感訴求的作用，是有用的。
黃光明給魔漫制定的發(fā)展節(jié)奏就是“有趣、有用、有利、有益”。這就更堅定了黃光明推進(jìn)這一業(yè)務(wù)的決心。
在建好了產(chǎn)品的供應(yīng)鏈的同時，魔漫又做了藝術(shù)家這一方向，要幫助藝術(shù)家的創(chuàng)作更好的應(yīng)用和落地，黃光明說最好是做到可以幫助藝術(shù)家靠平臺賺錢立足，可以真正做到對藝術(shù)家“有利”。
在這些工作布局之外，魔漫又做了一款表情的App。
(表情制作App截圖)
前創(chuàng)業(yè)分子問診官、知識分子CEO紀(jì)中展評論一家創(chuàng)業(yè)公司時說過，“這個盤子已經(jīng)做起來，但在這個盤子的方向何去何從仍需要思考”。這句話樣適用于魔漫。
目前魔漫全球3.6億用戶，這是一個超級大的盤子。以工具App的方向上考慮，魔漫需要增加的是保持用戶使用次數(shù)的思考，以及把握用戶的需求。
魔漫的流量是入口，但如果用入口做一個生態(tài)出來仍舊需要很長時間。而流量也可以用廣告短期變現(xiàn)，筆者目前也沒有看到魔漫有廣告的推送。
作為觀察者，筆者最看好的實則是魔漫的B端服務(wù)能力，對于新一代用戶的藝術(shù)設(shè)計生活化的服務(wù)可以接入每一個與生活相關(guān)的企業(yè)。對于企業(yè)來說，魔漫是溝通個性化用戶的橋梁，對于用戶來說，也是尋找個性化企業(yè)服務(wù)的紐帶。
寫在最后
魔漫剛剛上線滿4周年，黃總告訴筆者，前幾日魔漫在Facebook的粉絲剛剛滿500萬，這也是魔漫國際化的一個節(jié)點。另外在供應(yīng)鏈上，目前魔漫的App上的禮品的定價使用的是歐美的定價風(fēng)格，雖價高但魔漫能保證質(zhì)量。
魔漫花兩年時間打通了供應(yīng)鏈，感受它的難度。不過黃光明也對此有更大的信心，因為門檻越高魔漫才越有機(jī)會。
回顧魔漫的發(fā)展歷程，從開始回國創(chuàng)業(yè)到如今的體量。魔漫是穩(wěn)健的，這來源于黃光明以及創(chuàng)始人團(tuán)隊的經(jīng)驗和睿智，黃光明戲稱魔漫是“動腦子”想出來的產(chǎn)品，但筆者明白這一句玩笑話之后是有多么強(qiáng)大的經(jīng)驗和能力支撐。
（黃光明在越野馬拉松途中）
魔漫的市場應(yīng)用的潛力還沒有開發(fā)完全，黃光明也表示需要等待時機(jī)讓魔漫的價值有更多的表現(xiàn)。
黃光明帶領(lǐng)魔漫走過了外人眼中的“引爆”和“衰落”，但他表示內(nèi)心堅定不移。他喜歡跑越野馬拉松，一步一步完成突破。這不是他一個人的奔跑，這是所有App創(chuàng)業(yè)者的馬拉松。
來源：品途商業(yè)評論
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